Brasiltelecom - [ TÓPICO DEDICADO ]

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mmzin

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Maringá
Galera vou colocar aqui o que eu postei no forum do PortalADSL pedindo ajuda deles, tb queria saber oq vcs acham.

Bom como grande maioria suponha que já sabem do que se trata o programa NARUS, andei lendo por ae que eh um Limitador de Pacotes para atrapalhar programas como Skype entre outros VoIP's.

Bom oq acontece aqui em casa, eu jogo Day of Defeat Source, um mod do HL2 e já se fazem 3 meses que do nada começou a dar LOSS, eu jogava perfeitamente em todos os servidores com CHOKE E LOSS 0, desses 3 meses para cá, começou a ficar ridiculo, o LOSS bate na casa dos 60 a 70, dia 15 desse mês um tecnico veio aqui e eu lhe mostrei como estava a situação, ele viu e falou que esse negocio de jogos é complicado, que a BrTelecom vai fazer oq, se o sinal está bom navegação normal etc. Mas ele viu a precaridade da coisa, estava travando muito LOSS, e me pediu os IPS da onde eu jogo e o nome do jogo.

Só relatar rapidamente pois não sei se chega a ser esse tal NARUS atuando pq assim qnd eu entro no jogo na maioria das vezes eu estou com loss 0, eu começo a ter perdas de pacotes quando me aproximo das pessoas e do tiroteio, deve ser por causa que nas proximidades dos outros players minha conexão é mais requerida para troca de dados com o servidor. Será que o NARUS atua quando há uma troca superior a tal velocidade ?

Pois eu entrei em servidores de CS 1.6 e percebi no net_graph que a troca de informação é bem mais baixa, no netgraph mostra coisa de 2.0 a 1.0 não sei direito pq é up e down.No DOD SOURCE já é de 4 a 7.

No CS 1.6 o loss e choke ficam cravados no 0 sem se mover já no DoD: Source é uma angustia, horarios que ficam impossivel de jogar, e testei entrando em mesmos servidores, entrei na BASEOI do CS 1.6 e BASEOI do DoD, e também na UOL. O DoD Source tem loss em todos os servidores.

Desculpem pelo texto gigante mas também é um desabafo, agora como proceder ?

Bom eu chamei o tecnico aqui e ele verificou realmente que ta um lixo esse negocio de jogos, ele anotou os IPS lá e falou que iria me ligar, o que eu estou pensando é, que se ele vier falar que vao tentar arrumar ou algo do tipo eu vou esperar, caso contrario oq devo fazer ?

Pedir para ele fazer um relatorio ou algo do genero que diga que há uma anormalidade na minha conexão e que o problema ainda não foi resolvido, ou oq devo pedir para ele.
Pretendo ir até o PROCOM ou ANATEL para que isso seje resolvido, não aguento mais ficar sentado não fazendo nada olhando esse serviço piorar a cada dia, me ajudem.

Obrigado
[]'s

Isso foi segunda feira que ele veio aqui em casa, oq notei nesses dias que passaram, PARECE mas soh parece que houve uma melhora insignificante, pq ao invez agora da tarde e noite toda estar com esse problema chega a ter algumas partes do dia em que estabiliza. Terça por exemplo ficou a tarde toda de boa, chegou a noite volto o loss, já na Quarta a tarde fico um lixo, chego entre 17.. e 19.00 estabilizou mas depois voltou de novo o loss.

E nesse momento que eu acabei de sair do jogo pq não aguento, o LOSS bateu a casa dos 80, e não da nem pra andar. De manhã parece que tb fica normal, começa a piorar depois das 13.30 por ae.
 

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petição volta sógatas
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Curitibah
na minha opiniao! acho q n é o narus q causa o loss e o choke nos games, eu acho q é a falta de banda e infraestrutura...
pense bem a brt n ganha nada colocando loss e choke nos games, pelo contrario ela só perde pq jogar n come tanta banda, mais o skype eu n duvido nada, pq teve um tempo atraiz que a brt chegou a bloquear o login no skype de tao ordinaria q ela é.
 

nTn

odinab
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ainda rola aquele troco de pegar fidelidade e conseguir 20 reais de desconto?
tenho net de 600/150 e gostaria de colocar o up em 300, mas ai o preço sobe para 99, pois estou paganto 79,90
 

Phoenix Eagle

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ainda rola aquele troco de pegar fidelidade e conseguir 20 reais de desconto?
tenho net de 600/150 e gostaria de colocar o up em 300, mas ai o preço sobe para 99, pois estou paganto 79,90

Você só pode colocar a fidelidade agora se e somente se você não estiver com plano dobra banda, ou seja, somente nos planos normais da BRT você pode ter a opção de fidelidade.

Pelo que você descreveu você já esta com fidelidade, se você esta com 600/300 e pagando 79,00 sendo que era pra estar pagando 99,00.. não entendi!
 

mmzin

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Maringá
na minha opiniao! acho q n é o narus q causa o loss e o choke nos games, eu acho q é a falta de banda e infraestrutura...
pense bem a brt n ganha nada colocando loss e choke nos games, pelo contrario ela só perde pq jogar n come tanta banda, mais o skype eu n duvido nada, pq teve um tempo atraiz que a brt chegou a bloquear o login no skype de tao ordinaria q ela é.


Então cara, eu tb to achando que é a infra estrutura deles, agora olha oq aconteceu hoje, não se se foi coincidencia.
Entrei hoje no jogo com LOSS horrivel, sai e mudei o IP, zero, fiquei por um tempo normal, ai volto, troquei de novo o IP e normalizo, fico até agora.
Será que isso tem logica ?

Uma coisa, não pode ter computador em rede com a conexao da BrT neh ? 2 pcs em uma mesma conexão pra casa. isso procede ?
 

kHovsT

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Então cara, eu tb to achando que é a infra estrutura deles, agora olha oq aconteceu hoje, não se se foi coincidencia.
Entrei hoje no jogo com LOSS horrivel, sai e mudei o IP, zero, fiquei por um tempo normal, ai volto, troquei de novo o IP e normalizo, fico até agora.
Será que isso tem logica ?

Uma coisa, não pode ter computador em rede com a conexao da BrT neh ? 2 pcs em uma mesma conexão pra casa. isso procede ?

Claro que pode.

Aqui em casa, ou melhor, apartameto, tem o pc do meu irmão e o meu. Nunca tivemos problemas com isso.
 

LucasMS

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aqui aparece "banda dobrada promocao natal", na pratica ainda estou com 600/150, ja liguei e fiz a fidelidade, só que até agora a velocidade ta a mesma.
 

Kaos

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Uma coisa, não pode ter computador em rede com a conexao da BrT neh ? 2 pcs em uma mesma conexão pra casa. isso procede ?

Poder não pode, mas nenhuma pessoa da BrT ou das contratadas irão lhe incomodar se tiveres mais de 1 PC ligado, se quiser podes ter 100 PC's ligados em rede, o link é seu e você pode fazer o que quiser dentro de sua casa, eles até sabem que se resolverem lhe incomodar e você resolver brigar na justiça, eles irão perder a briga e perderão feio...

Só terás problema se ceder o sinal para o vizinho de apartamento ou casa, isso eles não admitem de forma nenhuma, se eles pegarem, perde na mesma hora o sinal e nunca mais irás conseguir de volta.

[]'s
Kaos
 

N 64

SRS FOREVER!!!
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chora mais, eu pago 79$ por 800/320 :yes:

Eu, Tinhog e Giobenedet aqui do Adrena estamos pagando R$ 69,00 no Turbo 800...:wave:

Mas dá RAIVA pois a Brt possui planos diferenciados dependendo da sua região onde mora...:ranting3:

Quando eu tinha em 2006 a famosa :ranting3: DOBRA BANDA eu pagava R$ 59,90 no Turbo 600 e tinha caras aqui mesmo do Adrena que pagava R$ 29,90:yucky:

Brt...vai entender???:fist:
 

Phoenix Eagle

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Eu, Tinhog e Giobenedet aqui do Adrena estamos pagando R$ 69,00 no Turbo 800...:wave:

Mas dá RAIVA pois a Brt possui planos diferenciados dependendo da sua região onde mora...:ranting3:

Quando eu tinha em 2006 a famosa :ranting3: DOBRA BANDA eu pagava R$ 59,90 no Turbo 600 e tinha caras aqui mesmo do Adrena que pagava R$ 29,90:yucky:

Brt...vai entender???:fist:

Eu era um desses, mas a mamata acabou pra mim, eles não deixaram eu renovar mais a fidelidade, ou seja, agora estou pagando 49,90 pelo 600/150...

... por enquanto eles estão deixando eu ficar com esse plano, só quero ver até qndo :boring:

Bom, se eles inventarem de me tirar esse plano.. sem duvida alguma deve ficar mais caro do que o 2 MB do Virtua que agora tem na minha cidade, dai não preciso nem dizer o que eu vou fazer não é verdade?
 

Zanzo

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desculpa, eu voltar no asssunto de minutos novamente mais:

se eu assinar o plano basico (200 minutos) por exemplo vo pagar:
60 reais, pra falar esses 200 minutos?

ou o plano alternativo (400 minutos) vo pagar:
100 reais pra falar ate 400 minutos?

isso tudo e um exemplo...

eu li as paginas anteriores, e não li sobre isso, da um desconto olha a hora :D
 

revolts

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Zanzo assina o mais barato e usa um voip gratuito para fazer ligações, no orkut tem uma comunidade chamada Voip Grátis Brasil lá tem pessoas que falam dos esquemas que funcionam para ligar de graça.

não testei pq ja tenho a telextreme e uso muito pouco o voip, mas me parece ser de confiança por varios aprovarem.
 

nTn

odinab
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aqui aparece "banda dobrada promocao natal", na pratica ainda estou com 600/150, ja liguei e fiz a fidelidade, só que até agora a velocidade ta a mesma.

então, aqui também tenho esse dobra banda com 600/150, segunda vo liga la pra pedir pra normalizar (aumetar o up), e colocar fidelidade
 

Shinkirou

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Eu era um desses, mas a mamata acabou pra mim, eles não deixaram eu renovar mais a fidelidade, ou seja, agora estou pagando 49,90 pelo 600/150...

... por enquanto eles estão deixando eu ficar com esse plano, só quero ver até qndo :boring:

Bom, se eles inventarem de me tirar esse plano.. sem duvida alguma deve ficar mais caro do que o 2 MB do Virtua que agora tem na minha cidade, dai não preciso nem dizer o que eu vou fazer não é verdade?

Ja tem virtua em maringá???
 

Lord

bauer
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Campo Bom - RS
Aqui anda normal, acho que dobraram a banda

Torrent na média dos 50kb/ps
 

Phoenix Eagle

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Ja tem virtua em maringá???

Sim, em Dezembro estava em fases de teste no centro de Maringá e agora já foi lançado:

www.virtua.com.br (Da uma olhada nas cidades, Maringá agora esta lá)

Porém por enquanto somente no centro de Maringá (até aonde eu tenho conhecimento). Preciso ligar pra la para ter maiores informações sobre como esta a implantação nas outras regiões (i.e. na minha :) )
 

Shinkirou

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Sendai - Japão
Aachen sim

no meu bairro a virtua ainda esta implementando.

gvt nada o jeito é virtua.

aqui no meu bairro a gvt ta se instalando, mas vai demorar... só em junho... aqui tinha virtua mas o serviço é tao ruim que todo mundo coloco brtelecom pra voce ter uma ideia... boa sorte voces com o virtua,tomara que se livrem desse pesadelo da brtelecom......
 

kHovsT

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aqui no meu bairro a gvt ta se instalando, mas vai demorar... só em junho... aqui tinha virtua mas o serviço é tao ruim que todo mundo coloco brtelecom pra voce ter uma ideia... boa sorte voces com o virtua,tomara que se livrem desse pesadelo da brtelecom......

Realmente o Virtua em Ctba ta um coco. :no:

PS: o que quer dizer "i.e." ??


EDIT: Será que o Virtua chega na região Oeste do Paraná ? :cry:
 

Kaos

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Numa praia de SC.
Duas informações novas, uma sobre o DDD, e outra sobre o plano de minutos:

1) No DDD, a forma de cobrança já é considerada boa, e não tem o porquê se mudar.

Funciona assim:

No momento que se completa a ligação, 4 minutos são cobrados, após estes minutos, a cada 6 segundos, é cobrado 1/10 da tarifa. (Se a tarifa for de R$2.00 por minuto, você pagará R$0.20 por cada 6 segundos falados.)

Então, se você ligar DDD e ficar no telefone menos que 4 minutos, sairá perdendo, isso funciona para todas as operadoras.

2) Não se afobem para escolher o plano de minutos, as operadoras, serão OBRIGADAS a apresentar uma planilha de custos dos 3 últimos meses, indicando qual é o melhor plano para o cliente, ainda não foi decidido se isso será feito pelo Call Center ou por correspondência, então realmente aguardem antes de escolher.

[]'s
Kaos
 

xXxJustusxXx

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Paraná
Justus, meu pai fez a mesma pergunta.

Acredito que será mudado também, que será cobrado por minutos, mas ainda não sei e não encontrei nada sobre valores ou como irá funcionar.

[]'s
Kaos

Pelo oq eu pesquisei, vai continuar como está hje ... usando operadoras, como o 021! :yes:

Acho interessante, olha lá ... eu moro no PR, onde a BrT tem monopólio, a BrT é 014 ... e eu uso 021 por ser bem mais barato que o 014 ... deveria ser ao contrário ... mas não é ... interessante isso!

E o mais interessante, é que as vezes a BrT não deixa vc usar o 021 ... não sei como isso :eek: ... e vc é obrigado a usar o 014 ... simplesmente vc não consegue usar nenhuma operadora para DDD em determinados horarios, somente a BrT ... isso é geral aqui na Região .. hehe, por exemplo, vc usa o 021 e dá ocupado ... vc usa o 014 e vai de "boa" ...

Essa é a BrT!!! :eek:

Já tenho uns 2 processos aqui contra ela a respeito disso! Tem clientes meus que não aceitam isso!
 

xXxJustusxXx

Banido
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Paraná
Duas informações novas, uma sobre o DDD, e outra sobre o plano de minutos:

1) No DDD, a forma de cobrança já é considerada boa, e não tem o porquê se mudar.

Funciona assim:

No momento que se completa a ligação, 4 minutos são cobrados, após estes minutos, a cada 6 segundos, é cobrado 1/10 da tarifa. (Se a tarifa for de R$2.00 por minuto, você pagará R$0.20 por cada 6 segundos falados.)

Então, se você ligar DDD e ficar no telefone menos que 4 minutos, sairá perdendo, isso funciona para todas as operadoras.

2) Não se afobem para escolher o plano de minutos, as operadoras, serão OBRIGADAS a apresentar uma planilha de custos dos 3 últimos meses, indicando qual é o melhor plano para o cliente, ainda não foi decidido se isso será feito pelo Call Center ou por correspondência, então realmente aguardem antes de escolher.

[]'s
Kaos


R$ 2,00?!

Onde vc pegou essa informação? No 021 é R$ 0,17 o minuto! hehe :fun: :p
 

giobenedet

Hungry Member
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É parece que a brasiltelecom ta mexendo seus pauzinhos com o caso da isenção da tarifa basica no estado de Santa Catarina, acabaram de entrar com um recurso contra a liminar que proibia a cobrança desse valor para esse mês, alegam que o estado ira perder muito ICMS com essa retirada, bando de bostas, tava muito bom pra ser verdade, e enquanto isso o aumento de velocidade na Adsl vira mais uma vez lenda!:ranting3:
 
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