Estou abismado com tamanha incompetência da Brasil Telecom! tenho o pacote turbinado 2 (R$115,00) só que cobraram R$244,22 na minha fatura!! só de Turbo 1000 veio R$170,48!! liguei pra retificar, fiquei UMA HORA ao telefone!!! retiraram o valor do T1000 pra análise, e disseram que o valor correto (do T1000) retornará em MAIO! que ótimo! vejam só, agora em maio pagarei os R$115 (se cobrarem direito) + um valor de T1000 que julgarem ser correto, só espero que cobrem o valor dos 1Mb com base no pacote turbinado, não separadamente (com valor de R$233,06 - valor aqui do RS). Chegou determinada hora que uma atendente apenas me disse: "Sr. apenas pague sua fatura no valor de R$XX,XX", de forma extremamente grosseira!! agora me digam se isto não é caso de procon!!!! assim que tiver um tempinho estarei dando uma passada na filial RS!
Só me digam, que tipo de provedência posso tomar? quem me garante que em maio cobrarão R$115? isso é um absurdo!! Chega de BRASIL TELECOM!