Então galera, eu contactei a XFX sobre problemas na minha 8800GT, e eles aceitaram e enviaram o código de RMA para mim, só que como eu vou proceder a partir de agora?
ELES ME ENVIARAM ESSA RESPOSTA NO SUPORTE:
As marcações em vermelhos são meus dados e omiti aqui...
Eles me enviaram uma espécie de formulario:
ftp://xfxsupport.com/public/other/PCA_RMA_TC.pdf
Galera, alguem que tem experiencia com RMA, como eu faço para enviar corretamente?
Eu ligo pra FedEx, e falo o quê?
Tipo assim: Quero enviar um produto de RMA (reparo de produto) para a fabricante XFX no EUA, o endereço é:
XFX
1931 Lynx Place
Ontario, California 91761
United States
?????
ELES ME ENVIARAM ESSA RESPOSTA NO SUPORTE:
Ola Garbiela, Eu autorizei seu RMA (autorização do retorno da mercadoria) de modo que você pudesse emitir seu produto de XFX dentro para o começ prestado serviços de manutenção. O endereço do retorno do transporte que está sendo usado é o endereço em seu perfil em linha. ********************************* Se por qualquer motivo você precisa de usar um endereço do retorno diferente do transporte do que notificar-nos por favor imediatamente em rmashipping@xfxforce.com. Mudar o endereço em seu perfil em linha não atualizará o endereço do retorno no número de RMA. Os impostos adicionais podem ser impor na expedição do retorno por seu governo. Nós fornecemos a documentação apropriada e etiquetamos o pacote para evitar este mas estas taxas estão na discreção de seu governo. Você será responsável para estas taxas se ocorrem. Seu número de RMA é *******. A cópia e cola a seguinte ligação em seu navegador, ftp://xfxsupport.com/public/other/PCA_RMA_TC.pdf que este pdf é o acordo de RMA. Completá-la por favor, assiná-la, e inclui-la com seu RMA. Obrigado. Mark
As marcações em vermelhos são meus dados e omiti aqui...
Eles me enviaram uma espécie de formulario:
ftp://xfxsupport.com/public/other/PCA_RMA_TC.pdf
Galera, alguem que tem experiencia com RMA, como eu faço para enviar corretamente?
Eu ligo pra FedEx, e falo o quê?
Tipo assim: Quero enviar um produto de RMA (reparo de produto) para a fabricante XFX no EUA, o endereço é:
XFX
1931 Lynx Place
Ontario, California 91761
United States
?????
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