[TÓPICO OFICIAL] Dell Inspiron 7567 Gaming

[fersoft]

Pessoal, meu Dell 7567 do nada não está mais deixando iniciar o Windows. Fica resetando. Não deixa reparar o Windows e nem fazer uma instalação do ZERO. Alguem já viu isto?
Consegui instalar o Ubutu mas o Windows ele não deixa.
Ele dá tela Azul e fala em ACPI BIOS ERROR.
Já tentei mudar as memórias, o SSD, fiz Downgrade da BIOS e nada. Alguma LUZ?

 

[Diegogaming]

Sou um dos primeiros no fórum e hoje venho dizer que o meu queimou a placa a mãe, alguém teve problema com isso? So estou achando por preços absurdos, se alguem tiver um link confiável de compras, favor me ajuda aí!

 

[Diegogaming]

Sou um dos primeiros no fórum e hoje venho dizer que o meu queimou a placa a mãe, alguém teve problema com isso? So estou achando por preços absurdos, se alguem tiver um link confiável de compras, favor me ajuda aí!

Turma, entrei em contato com a dell e eles me cobraram 1600 pela troca da placa mãe + mão de obra, caso eu envie e também cobraram 2k caso eu queira que o técnico venha até a minha casa.

 

[THYAGOXCONN]

Turma, entrei em contato com a dell e eles me cobraram 1600 pela troca da placa mãe + mão de obra, caso eu envie e também cobraram 2k caso eu queira que o técnico venha até a minha casa.

O meu queimou ainda na garantia, na nota fiscal era esse valor mesmo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 30/06/2022 ---

Galera, após fazer o repaste e remoção da bateria o botão power parou de funcionar. Ele acende mas não tem mais função, não adianta segurar ou apertar que ele não faz mais nada. Assim que eu coloco o carregador o notebook inicia e sempre entra na tela de diagnósticos e depois inicia normalmente. Alguém já passou por isso?

 

[bebum51]

O meu queimou ainda na garantia, na nota fiscal era esse valor mesmo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 30/06/2022 ---

Galera, após fazer o repaste e remoção da bateria o botão power parou de funcionar. Ele acende mas não tem mais função, não adianta segurar ou apertar que ele não faz mais nada. Assim que eu coloco o carregador o notebook inicia e sempre entra na tela de diagnósticos e depois inicia normalmente. Alguém já passou por isso?

Se tu fez o repaste, possivelmente você teve que desmontar o teclado junto (já que esses notes da dell a placa-mãe é "virada", praticamente tem que desmontar tudo pra trocar a pasta térmica), veja se fixou corretamente os cabos flat, ou se na hora de remover a carcaça não teve algum dano neles, possivelmente vai ter que fazer a troca do componente se não for um mal contato. Se fez em uma assistência é bom cobrar a garantia do serviço.

 

[Diegogaming]

O meu queimou ainda na garantia, na nota fiscal era esse valor mesmo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 30/06/2022 ---

Galera, após fazer o repaste e remoção da bateria o botão power parou de funcionar. Ele acende mas não tem mais função, não adianta segurar ou apertar que ele não faz mais nada. Assim que eu coloco o carregador o notebook inicia e sempre entra na tela de diagnósticos e depois inicia normalmente. Alguém já passou por isso?

Enviei pra DELL, foi super rápido, enviei ontem e já chego lá hoje, me deram o prazo de no máximo 8 dias para que o notebook chegasse até a minha residência. Acho que quando chegar eu vou vender e comprar outro, já que a Dell não da mais suporte pra ele desde 2017. Esqueci de perguntar, veio o mesmo notebook ou trocaram por outro?

 

[vulgojc]

Boa noite galera, comprei um SSD da Asgard no aliexpres.. eu não consigo instalar o windows nele, aparece no gerenciamento de dispositivos o nome certinho e no gerenciamento de discos aparece também, porém, como se estivesse off-line e não consigo atribuir nenhuma letra nem nada pra ele.. no diskpart aparece com 0.00 mb. Alguém sabe o que eu posso fazer? ou é problema no produto mesmo

 

[Diegogaming]

Depois de todo esse tempo com meu notebook na central da dell, hoje, recebi a notícia que a placa-mãe "nova" está com problema e pediram outra. Tô torcendo pra ganhar um notebook novo! hahahahha

 

[Diegogaming]

O notebook retornou da dell, deu mais ou menos 30 dias. Ainda estou realizando os testes, no entanto, a placa-mãe não parece ser nova, mas foi trocada sim. Mudaram também a tampa de baixo, enviei sem alguns parafusos e voltaram com mais ou menos, metade a mais, mas não todos. Meu notebook, desde o inicio tinha um problema de travamento do mouse, notei que esse não tem, então poderia ser a placa mãe bichada desde o inicio, tenso... Agora vou comprar uns parafusos pra finalizar e instalar 8 de Ram + o SSD M.2, daí eu vejo como ficar. O uso vai ser bem leve, já que eu tenho um g15 e deixei o 7567 pra minha esposa, acredito que dure por toda eternidade agora.

 

[THYAGOXCONN]

O notebook retornou da dell, deu mais ou menos 30 dias. Ainda estou realizando os testes, no entanto, a placa-mãe não parece ser nova, mas foi trocada sim. Mudaram também a tampa de baixo, enviei sem alguns parafusos e voltaram com mais ou menos, metade a mais, mas não todos. Meu notebook, desde o inicio tinha um problema de travamento do mouse, notei que esse não tem, então poderia ser a placa mãe bichada desde o inicio, tenso... Agora vou comprar uns parafusos pra finalizar e instalar 8 de Ram + o SSD M.2, daí eu vejo como ficar. O uso vai ser bem leve, já que eu tenho um g15 e deixei o 7567 pra minha esposa, acredito que dure por toda eternidade agora.

O meu também aconteceu isso, foram duas placas na garantia. Acho esse note muito bom em relação a performance e acabamento, mas é problemático. O meu dell inspiron 15 antigo durou 10 anos sem nenhum incidente.

 

[Diegogaming]

O meu também aconteceu isso, foram duas placas na garantia. Acho esse note muito bom em relação a performance e acabamento, mas é problemático. O meu dell inspiron 15 antigo durou 10 anos sem nenhum incidente.

até hoje espero o retorno da Dell, o botão de POWER está quebrado e é horrível usar o notebook fazendo gambiarra pra ligar!

 

[Dr. H@st]

Alguem sabe contornar esse problema chato ?
Como sempre to jogando sempre a tela ew minimizada quando vem esta msg...


Como a bateria ja foi pro beleleu, so uso direto na tomada,

 

[*DuDu_SCS*]

até hoje espero o retorno da Dell, o botão de POWER está quebrado e é horrível usar o notebook fazendo gambiarra pra ligar!

Cara, como tu conseguiu esse suporte adicional pra máquina? Liguei pra lá e segundo o técnico, faz um tempo que não prestam suporte mais pra ela.

Meu notebook morreu pela segunda vez (na primeira consegui adquirir uma garantia estendida no site e consertaram). Simplesmente morreu do nada, e quando conecto o carregador, o LED do cabo apaga. Me parece ser um curto.

 

[Donkixote]

Ola galera, tem um meio de fazer o downgrade sem bateria?
ja testei todos os modos, preciso fazer o undervoltz, quem puder me adc no discord e me ajuda , ficarei muito grato.
lampiao#6397

 

[darlanvsvs]

E aí pessoal! Decidi que vou vender o meu. Não preciso mais de um notebook grande e pesado como esse. O meu não tem nenhum problema. A bateria jáo foi trocada uma vez. Só tem marcas de uso. O meu é modelo com i5 7300HQ 8gb Ram e uma GTX 1050. Por quanto vocês acham que posso vender? Estava pensando em R$ 3000,00.

 

[THYAGOXCONN]

Se tu fez o repaste, possivelmente você teve que desmontar o teclado junto (já que esses notes da dell a placa-mãe é "virada", praticamente tem que desmontar tudo pra trocar a pasta térmica), veja se fixou corretamente os cabos flat, ou se na hora de remover a carcaça não teve algum dano neles, possivelmente vai ter que fazer a troca do componente se não for um mal contato. Se fez em uma assistência é bom cobrar a garantia do serviço.

Era o cabo flat que montei dobrado e ficou dando mal contato. Troquei e está zerado... Valeu pela dica.

 

[fersoft]

Prezados,

estou com um problema serissimo no meu note. Ele não quer instalar mais windows nem por um caraleo. (o problema é parecido com esse relatado aqui: https://answers.microsoft.com/en-us...os-error/3d63ac0e-16d6-4032-8e0a-5e2b0e020e86).
Ja testei tudo que vocês possam imaginar, já procurei relatos na internet, já entrei em contato com a Dell e a unica solução que se mostrou viavel foi instalar o ubuntu (que ai funciona tudo, menos a placa de video dedicada)
o problema é que no ubuntu nao consigo jogar nada, nenhum jogo roda, o pc nao reconhece a placa de video da nvidia. tentei fazer alguns procedimentos que vi na internet, e tbm nao obtive sucesso. Estou muito infeliz com este note, pois desde que o comprei pouco pude aproveitar sua capacidade. Alguem poderia me dar uma dica de como fazer o ubuntu reconhecer a placaæ nvdia?

e se por acaso tiverem um tecnico de confiança que deixe esse laptop como novo denovo, por favor, nao deixem de me indicar. A dell cagou pro problema e quis me cobrar praticamente o preço de um novo...

Oi Errissonv, conseguiu resolver este problema do seu Dell?
Estou com o mesmo problema, ache um um forum indicando a solução, mas resolveu apenas em parte o problema.

just repaired an Inspiron 15 Gaming 7567 with the ACPI BIOS ERROR - Badcaps Forums

just repaired an Inspiron 15 Gaming 7567 with the ACPI BIOS ERROR Troubleshooting Laptops, Tablets, and Mobile Devices

www.badcaps.net

 

[fersoft]

Amigos, meu 7567 voltou da assistência e não está mais carregando a bateria. Você liga o cabo e no Windows ele mostra carregando(correndo a barrinha) por uns 10 segunda e para.
Alguém já viu este problema?

 

[moivre]

galera, quais memorias ram do aliexpress vcs recomendam pra esse note? tava pensando em pegar uma puskill mas vi vários relatos de problemas dela no inspiron...

 

[Luís Felipe Lyrio]

galera, meu 7567 tá com a tela com um glitch chato pra caralho. Pisca em verde e rosa metade da tela e fica marcado imagens anteriores, e piscando.

Alguém aí já teve esse problema? Alguma solução ou é tela, ou flat?

 

[Lucas_Ferreira]

Olá. Estou com problema na tecla de seta do meu 7567. Alguém teria indicação da peça de teclado novo para trocar?
Obrigado

 

[xAndreSDM]

galera, meu 7567 tá com a tela com um glitch chato pra caralho. Pisca em verde e rosa metade da tela e fica marcado imagens anteriores, e piscando.

Alguém aí já teve esse problema? Alguma solução ou é tela, ou flat?

Isso é problema de driver Intel. Quando você instala o driver do site da Intel e o Windows atualiza, começa isso. Você tem duas opções, aguardar a Intel lançar a atualização do driver de vídeo para a versão atual do seu Windows ou ir em em dispositivos e reverter o driver intel para o anterior(provavelmente datado de 2021) que é o driver que o Microsoft Windows 10/11 utiliza até hoje para evitar incompatibilidades.

 

[Fera2k]

galera, meu 7567 tá com a tela com um glitch chato pra caralho. Pisca em verde e rosa metade da tela e fica marcado imagens anteriores, e piscando.

Alguém aí já teve esse problema? Alguma solução ou é tela, ou flat?

Pra mim isso tá com cara de defeito de hardware. Bom, essa tela é possível trocar. Antigamente se achava fácil em sites da china, na Aliexpress, na Banggood, mas agora, tudo dobrou de preço, nem sei se vale mais a pena. Boa sorte!

 

[tvenuto]

Boa noite! Tenho um note dessa serie 7000 (7567). Ele veio com um HDD e SSD de 128GB. Atualmente esse SSD esta cheio, queria trocar para um maior. Procurando na internet vi vídeos instalando o WD SN350 NVMe. Abri o meu e nele veio o SSD SK Hynix SC311 SATA 128GB M.2. Ai bateu a duvida, esse notebook so suporta SATA ou posso adquirir um NVMe que ira suportar. Nao encontrei em nenhum lugar essa informação.

Outra duvida, caso efetue a troca consigo clonar o HD atual no novo, para manter o funcionamento sem precisar reinstalar o Windows novamente?

 

[Fera2k]

Boa noite! Tenho um note dessa serie 7000 (7567). Ele veio com um HDD e SSD de 128GB. Atualmente esse SSD esta cheio, queria trocar para um maior. Procurando na internet vi vídeos instalando o WD SN350 NVMe. Abri o meu e nele veio o SSD SK Hynix SC311 SATA 128GB M.2. Ai bateu a duvida, esse notebook so suporta SATA ou posso adquirir um NVMe que ira suportar. Nao encontrei em nenhum lugar essa informação.

Outra duvida, caso efetue a troca consigo clonar o HD atual no novo, para manter o funcionamento sem precisar reinstalar o Windows novamente?

Sim, eu tenho um SSD nvme de geração 3, rodando neste mesmo laptop!

É possível clonar o windows, mas vc precisaria de conectar o outro SSD nvme via USB de alguma forma. Outra alternativa à clonagem é fazer um backup completo do sistema operacional e depois fazer uma restauração quando tiver o SSD novo. O problema é q as ferramentas boas e confiáveis que fazem essa operação são em geral pagas. Claro, existe jeito de fazer sem comprar nenhum software, mas a operação será mais complexa.