pessoal,notar que eles tentão tacal a culpa como se fosse na maquina do cliente.
vou esperar a resposta e ver se eles tem prazo para consertar o erro,caso a resposta seja negativa nunca mais compro nada de blizzard.
Como dito anteriormente, o meu problema é com reinício de máquina e não com tela preta. Enfim...
Uma coisa que eu posso lhe afirmar: já vi meu PC reiniciando SEGUNDOS (menos de 2 segundos pra ser mais exato) após eu clicar em "Continuar Jogo". E não foi só uma vez não que isso aconteceu.
Temperatura máxima que eu vi essa minha N580 GTX Lightining atingir? 68ºC...e já reiniciou com 44ºC. Assim como já reiniciou com CPU a 44ºC ou a 70ºC Problemas de superaquecimento no meu caso? Duvido! Problemas com memórias da GPU ou voltagens da mesma? Problema com a fonte (uma PC Power and Cooling 750w Silencer MKII)? Quem sabe? Sei que, após o underclock, o problema praticamente desapareceu.
Por que só em Diablo 3 que tenho que jogar em underclock de GPU e memória e em Crysis 2, BF3, Fifa 12, Mass Effect 3, CIV 5, entre outros, não preciso, eu não sei. Minha parte de reclamar através dos tickets da Blizz. eu já fiz. A solução me foi dada (passar anti virus, desinstalar eles...enviar log de DiagDX, MSInfo etc...). Nenhuma resolveu e, por enquanto, profile de underclock pra Diablo III e vamos em frente...
Não sei se falei em um post anterior, mas li num tópico de fórum estrangeiro, acho, que determinado jogo (não lembro se foi exatamente diablo 3, para ser sincero) poderia estar exigindo muito da placa ou do hardware em geral...e aí, demandava uma quantidade anormal de amperagem por parte da fonte, onde a mesma desligava por questões de segurança etc. Se eu achar o tópico falando sobre isso, lhe repasso...estarei acompanhando o seu caso. De todo modo, se tás afim de jogar, tenta o underclock. Eu o fiz utilizando o MSi Afterburner...só mexi nas frequências, não toquei nas voltagens.
Obviamente, não deve ser seu caso. Mas um jogo como D3 não deveria exigir de uma PV uma porcentagem nem próxima de 90% de uso da GPU, como acontece comigo.