Eu comprei um PC em janeiro de 2018 na Dell, e era uma rx 570, porém ao receber recebi uma rx 470, solicitei a troca e foi negado ,solicitei a devolução e foi negada , entrei com processo , foi feito a perícia e constatou ser uma rx 470 , aí depois de 3 anos a Dell veio trocar a placa e quando recebi veio na nota fiscal deles uma dz 570 8gb, fiquei todo feliz , pois finalmente ia receber a placa e colocar para minerar , porém ao abrir a embalagem vi que era a mesma placa que tinha, depois o técnico teve a cara de pau em dizer que eu negei receber a placa.@MineradoraBR A placa de vídeo estava na garantia? Explica melhor o que aconteceu pra vc nao recomendar a marca. No meu caso, como disse, meu monitor estava na garantia, quase no final inclusive, e foi feita a troca sem dor de cabeça e sem especulação. Mandei a foto do problema(tela) e só. Ruim que você não teve uma experiência legal, muito chato mesmo terem deixado você na mão.
Uma empresa golpista , pois nunca ia imaginar que eu iria receber novamente a mesma placa falsificada , aí relatei para o juiz ocorrido e estou esperando receber a placa que eles prometeram na nota fiscal, eu Tb ganhei 5k reais de indenização que já vou receber , mas a placa eles ainda estão tentando dar golpe em mim .
Em processos aqui contra outras empresas sempre recebi o produto depois e eu não ficava checando se o correto, pois acreditava que depois de ser julgado a empresa ia fazer o prometido , porem a Dell não,ela não fez, não quis acordo , pagou 3k reais de perícia e continua tentando dar golpe.
E se olhar no reclame aqui vai ver diversas reclamações contra a Dell, desde 2017 para cá a empresa de caiu muito
Repare nessa reclamação aqui
Está tentando dar golpe no rapaz, eles ligam e depois desligam e diz que não conseguiu contato, e depois sempre inventam algo para não realizar a troca.
Golpista a empresa. Tem diversas reclamações no site reclame aqui.
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