Pra quem acompanhou minha saga com o RN3P estragado, vai aí uma atualização.
Depois de longas conversas com a Gearbest, com direito a envio de vídeo, pedido de reset de fábrica e tal eles entenderam que provavelmente é mesmo um problema de hardware. Me deram duas opções:
1. Troca ou devolução do dinheiro, mas para isso deveria enviar o aparelho, com o custeio do frete por minha conta e esperar chegar lá.
2. Ficar com o aparelho e receber 20 USD de volta.
Obviamente escolhi a primeira opção, mas bati o pé com o frete. Disseram que vão providenciar um reembolso quando o aparelho chegasse, mas não entendi se realmente tratava do frete. Vou ter que aguardar uns 20 dias pra descobrir e se preciso questionar novamente. O envio foi realizado na quinta-feira e custou ao todo uns 101 reais (frete+seguro+embalagem).
Quanto à volta, alguém que já teve experiência com garantia saberia dizer se a RF tende a taxar mesmo quando vem explicitamente que se trata de RMA? Nesse caso acho que caberia fácil um juizado caso fosse taxado né?
