Indiginação com Operadora Telefonica

[thiagogdias]

Galera é o seguinte !!

Minha conta de telefone veio R$ 909,28, um ABSURDO levando em consideração que as últimas 12 contas vieram entre R$ 60 e R$ 80 reais.

Dai liquei pra operadora(Telemar/MG) e me disseram que iam revisar a conta telefonica.
Hoje essa conta chegou e a telemar constatou que não está nada de errado com a conta.

Essa conta com esse valor absurdo tem várias ligações para outros paises mas o seu valor maior se concentra em ligações para celular certa de R$ 700,00.

Ligando pra operadora denovo explicando o problema eles me disseram que existe "virus" que fazem isso.

Pois bem eu sou Administrador de Redes e nunca vi caso de "virus" fazer ligações já vi vários casos de (Dialers) fazerem isso mas ligando apenas para fora do pais, nunca vi caso de fazerem ligações para celular. Mas enfim Dialers derrubam a sua conexão e fazem uma conexão com algum provedor de fora do pais ou coisa assim, e são facilmente detectados.

Alguém tem algo a dizer ?
Valew

 

[Sony]

Cara já demoro para vc entrar com uma ação, pega um advogado e bora ta na cara que se ganha, conta de 80 pra 800 haha que isso né.

Esse povo abusa te que ferrar mesmo, sorte no processor e que ganhe uma grna alta em cima dess fddpp.

 

[rafaelfontes]

Galera é o seguinte !!

Minha conta de telefone veio R$ 909,28, um ABSURDO levando em consideração que as últimas 12 contas vieram entre R$ 60 e R$ 80 reais.

Dai liquei pra operadora(Telemar/MG) e me disseram que iam revisar a conta telefonica.
Hoje essa conta chegou e a telemar constatou que não está nada de errado com a conta.

Essa conta com esse valor absurdo tem várias ligações para outros paises mas o seu valor maior se concentra em ligações para celular certa de R$ 700,00.

Ligando pra operadora denovo explicando o problema eles me disseram que existe "virus" que fazem isso.

Pois bem eu sou Administrador de Redes e nunca vi caso de "virus" fazer ligações já vi vários casos de (Dialers) fazerem isso mas ligando apenas para fora do pais, nunca vi caso de fazerem ligações para celular. Mas enfim Dialers derrubam a sua conexão e fazem uma conexão com algum provedor de fora do pais ou coisa assim, e são facilmente detectados.

Alguém tem algo a dizer ?
Valew

a telemerda é a empresa campeã de processos na justiça
bota mais um na conta dela :thumbs_up

 

[thiagogdias]

Valew galera !!!
Vai ser processo mesmo.

 

[dado]

deve ser vírus sim, vírus no computador deles que faz a contagem dos minutos de ligação...

 

[DanadS]

vírus? kkkkkkkkkkkkk fala sério
boa sorte com seu processo, a Telemar ta lokona :lol:

 

[JGM]

Você usa telefone sem fio?

Os telefones sem fio usam códigos para evitar que acabem se confundindo com a base de outro telefone próximo, mas o número de códigos diferentes não é grande, então muitos trambiqueiros saem na rua andando e discando números até se aproximar de outro telefone que use o mesmo código e aí fazem a festa.

Nesses casos eu não consideraria culpa da operadora mas sim do fabricante do telefone sem fio.

Alguém também pode ter feito um "gato" na sua linha ou naquela central que fica na rua.

 

[kadph]

Amigo vc tem nos aki pra te dar uma força. Vai q vc ganha. Agora fica esperto rastrei os celulares q tem na usa conta e verifica se são pessoas conhecidas. assim vc vai se muindo de provas contra a operadora

 

[thiagogdias]

Meu telefone não é sem fio.
valew.

 

[B o b S k a t E]

putz cara que barra, mais antes de voce processar eles, verifica pelo menos 2 dos numeros na lista dos "desconhecidos" porque alguem dai mesmo pode ter ligado e nao te falado, ja aconteceu isso aqui em casa, minha irmã apanha ate hoje por conta disso
aosdiuhashduiahsioudhaosiuhdouiashdiuoh

 

[makakito]

Ixi aki no centro-oeste a Brasiltelecom so perde pra vivo nesse esquema de mao-leve, faz o seguinte liga na anatel e registra a denuncia, depois pegue 3 comprovante dos ultimos 3 meses e leve a um advogado e explique a situação, esse negocio d ligar pra procon e perca d tempo n resolvem nda, alias n sei nem pra que serve esse orgão creio q so pra gastos publicos! E mete a operadora no pau!

 

[GSJ]

Eu já ouvi falar essa história... Mas aqui no RS, com um conhecido... e no caso a operadora era a Brasil telelixocu.

Quando escutei a história do "vírus" me surpreendi... Nunca tinha ouvido falar nisso... hehe, até hoje acho um absurdo isso.

Mas fica a tese...

Mesmo que tal vírus realmente exista, é dever da operadora evitar que ele espalhe e ter um sistema que não seja tão facilmente enganado pelo mesmo...

Afinal, se tu pegou o tal vírus, foi via uma conexão fornecida por eles...

De qualquer maneira, pergunta pra eles qual o nome do vírus, se eles conseguem afirmar que o problema é contigo pq tu pegou um vírus em algum site não confiável, o mínimo que eles podem fazer é te informar o que exatamente ta causando isso...

Eu aposto como eles não sabem... e essa história do vírus é mais uma pra enrolar os usuários...

Operadora de telefonia é tudo um lixo mesmo, não adianta... BRASSSIIILLL SIIIILLL SIIIIIILLLL!!!

hehehe.

 

[Chikó Guitar]

Meu caro amigo !! eles pega virus e vc paga a conta ??
meu procura o procom .codigo do consumidor.
vc naum pode pagar pelos erros deles .então quer dizer que um funcionario lá abre um e-mail porno pega um virus e vc paga a conta.. foda
meu amigo e outra pergunta ..
Sua linha naum foi clonada naum ???
Olha com todo o respeito conheço tecnicos da telefonica aki de são paulo que usam a linha dos outros .. eles simplesmente plugam o badisk na central em qualquer linha e usam por horas .. e ainda falam que estão testando a central.. PHODA
mas é isso ai
é nois

 

[Uatarrell]

Meu caro amigo !! eles pega virus e vc paga a conta ??
meu procura o procom .codigo do consumidor.
vc naum pode pagar pelos erros deles .então quer dizer que um funcionario lá abre um e-mail porno pega um virus e vc paga a conta.. foda
meu amigo e outra pergunta ..
Sua linha naum foi clonada naum ???
Olha com todo o respeito conheço tecnicos da telefonica aki de são paulo que usam a linha dos outros .. eles simplesmente plugam o badisk na central em qualquer linha e usam por horas .. e ainda falam que estão testando a central.. PHODA
mas é isso ai
é nois

Pis e, mas mesmo q tenham clonado, vc naum pode paga a conta. É culpa deles te oferecerem um serviço sem a menor segurança! Processa eles e pronto. Qualquer juiz da a causa ganha a vc, afinal e uma empresa grande tentando se dar bem em cima do usuario comum!

 

[thiagogdias]

Muito Obrigado pelas opniões galera.
VALEW MESMO !!!
ESSA GALERA É MASSA DEMAIS !!!

 

[Tidinas]

Muito Obrigado pelas opniões galera.
VALEW MESMO !!!
ESSA GALERA É MASSA DEMAIS !!!

Como a galera já disse, manda processo neles!

obs.: seu nome é thiago dias? Se for vc é meu chara até no sobrenome! hauhauhau!!!

 

[Lima_NetO]

Rapaz, eu sendo vc procurava resolver isso administrativamente, deixa eu explicar...
Pelo menos aqui no meu Estado (Pernanbuco), a pauta do poder judiciário esta LOTADA, vc prestando queixa em algum Juizado Especial, a audiência de conciliação é marcada com pelo menos 2 meses,.... supondo que a Telemar não leve nenhuma proposta de acordo, e a audiência seja remetida para Instrução e Julgamento (esta realizada na presença do Juíz), aqui no meu estado tal audiÊncia, está sendo marcada para Dezembro de 2007! Isso mesmo!, dezembro de 2007,...
E como quero crer, que vc não vá pagar uma conta indevida de 900 reais, o seu nome vai ficar constando no rol de inadimplentes, Vide, SPC - SERASA, e ainda por cima, ficarás sem telefone,...
vc poderia tentar resolver com a própria telemar, e não obtendo êxito, procura o PROCON de sua cidade, pois a pauta de audiências é marcada bem rápiro, e, ao contrário do que o pessoal falou, o PROCON, é um órgão muito sério, e quando realmente ele constata que a culpa é da empresa, ele impetra processos administrativos, e estes, quando são finalizados, geram multas ALTISSIMAS para as empresas...
Pena que essas multas não se revertem para os reclamantes, e sim, para o próprio órgão, para investimentos e afins....