Internet caindo só no celular, no PC continua normal, o que pode ser?

bytekast_02

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O WiFI do meu celular tá caindo todos os dias aqui em casa, e quando isso acontece, também acontece o seguinte:
O WiFI cai e volta várias vezes até eu reiniciar o roteador; o PC continua com internet, sem problema algum; isso acontece muitas vezes, e do nada, quando eu acesso algum site, não sei se já aconteceu sem eu olhar (com a tela desligada).
O Android tenta reconectar, mas não dá certo. Se dá certo, cai de novo brevemente. Só volta quando eu reinicio o roteador...

Além disso, em alguns momentos do dia, quando eu estou assistindo YouTube, os vídeos travam no 1080p ou ficam só no 360 ou 144p no modo automático.

Então:
Não é problema com a Internet ou o ISP, porque o PC continua conectado, rápido e normal
Não é problema com o meu celular, porque também cai no celular do meu pai
Eu acho que não é problema com o wifi (não tenho certeza), porque quando eu reinicio o roteador, tudo volta ao normal.

Quando eu pesquiso no Google, só aparece resultados do tipo "Internet no celular normal, mas caindo no PC" e meu problema é o oposto disso, e não o encontrei na internet, não sei o motivo. Já tentei reiniciar por x minutos, já tentei mudar configurações no setup do roteador, já tentei formatar o roteador e a rede do Android e nada disso adianta. Não aguento mais, todo dia isso kkk.

Então, se não é nenhum desses problemas (ou deve ser e eu não to sabendo...), o que pode ser?
 
O WiFI do meu celular tá caindo todos os dias aqui em casa, e quando isso acontece, também acontece o seguinte:
O WiFI cai e volta várias vezes até eu reiniciar o roteador; o PC continua com internet, sem problema algum; isso acontece muitas vezes, e do nada, quando eu acesso algum site, não sei se já aconteceu sem eu olhar (com a tela desligada).
O Android tenta reconectar, mas não dá certo. Se dá certo, cai de novo brevemente. Só volta quando eu reinicio o roteador...

Além disso, em alguns momentos do dia, quando eu estou assistindo YouTube, os vídeos travam no 1080p ou ficam só no 360 ou 144p no modo automático.

Então:
Não é problema com a Internet ou o ISP, porque o PC continua conectado, rápido e normal
Não é problema com o meu celular, porque também cai no celular do meu pai
Eu acho que não é problema com o wifi (não tenho certeza), porque quando eu reinicio o roteador, tudo volta ao normal.

Quando eu pesquiso no Google, só aparece resultados do tipo "Internet no celular normal, mas caindo no PC" e meu problema é o oposto disso, e não o encontrei na internet, não sei o motivo. Já tentei reiniciar por x minutos, já tentei mudar configurações no setup do roteador, já tentei formatar o roteador e a rede do Android e nada disso adianta. Não aguento mais, todo dia isso kkk.

Então, se não é nenhum desses problemas (ou deve ser e eu não to sabendo...), o que pode ser?
o pc que vc fala esta no wifi ou cabo?
 
entao o problema provavelmente é a parte wifi do router... pq o chip que faz a parte de cabo é um switch basicamente e difere da parte wifi que é radio e amplificadores, no caso talvez um firmware atualizado ou diferente possa corrigir a nao ser que seja um problema de hardware ai infelizmente somente trocando...
 
entao o problema provavelmente é a parte wifi do router... pq o chip que faz a parte de cabo é um switch basicamente e difere da parte wifi que é radio e amplificadores, no caso talvez um firmware atualizado ou diferente possa corrigir a nao ser que seja um problema de hardware ai infelizmente somente trocando...
Entendi! Vou ver o que posso fazer. Vou baixar o firmware do roteador no site da fabricante, instalar no sistema dele e ver o que acontece. Parece que ele tá desatualizado mesmo.
Se não der certo, OK, eu compro outro de uma marca melhor ou mais recente também, talvez (de dual band com 5Ghz por exemplo). Obrigado pela ajuda! 🙂
 
Entendi! Vou ver o que posso fazer. Vou baixar o firmware do roteador no site da fabricante, instalar no sistema dele e ver o que acontece. Parece que ele tá desatualizado mesmo.
Se não der certo, OK, eu compro outro de uma marca melhor ou mais recente também, talvez (de dual band com 5Ghz por exemplo). Obrigado pela ajuda! 🙂
Só cuidado pra não baixar de versões diferentes. Tem roteador que tem V1, V2, V3 e V4...
 
O WiFI do meu celular tá caindo todos os dias aqui em casa, e quando isso acontece, também acontece o seguinte:
O WiFI cai e volta várias vezes até eu reiniciar o roteador; o PC continua com internet, sem problema algum; isso acontece muitas vezes, e do nada, quando eu acesso algum site, não sei se já aconteceu sem eu olhar (com a tela desligada).
O Android tenta reconectar, mas não dá certo. Se dá certo, cai de novo brevemente. Só volta quando eu reinicio o roteador...

Além disso, em alguns momentos do dia, quando eu estou assistindo YouTube, os vídeos travam no 1080p ou ficam só no 360 ou 144p no modo automático.

Então:
Não é problema com a Internet ou o ISP, porque o PC continua conectado, rápido e normal
Não é problema com o meu celular, porque também cai no celular do meu pai
Eu acho que não é problema com o wifi (não tenho certeza), porque quando eu reinicio o roteador, tudo volta ao normal.

Quando eu pesquiso no Google, só aparece resultados do tipo "Internet no celular normal, mas caindo no PC" e meu problema é o oposto disso, e não o encontrei na internet, não sei o motivo. Já tentei reiniciar por x minutos, já tentei mudar configurações no setup do roteador, já tentei formatar o roteador e a rede do Android e nada disso adianta. Não aguento mais, todo dia isso kkk.

Então, se não é nenhum desses problemas (ou deve ser e eu não to sabendo...), o que pode ser?


Os canais estão em Auto? Se tiver, mude pro primeiro fixo e veja se o problema persiste..
 
Os canais estão em Auto? Se tiver, mude pro primeiro fixo e veja se o problema persiste..
Sim, estão em auto. Vou fazer isso q vc disse, já vi algo desse tipo na internet, em outro contexto.
Mas eu sempre tenho uma dúvida quanto a isso: e se o canal que eu escolhi ficar congestionado ou ruim do nada, eu terei que mudar manualmente toda vez que isso acontecer? Usando aqueles apps de análise de wi-fi pra isso...
É que eu sou meio preguiçoso sabe kkk e tenho essa dúvida também sempre que falam dos canais de Wi-Fi do roteador.
 
Sim, estão em auto. Vou fazer isso q vc disse, já vi algo desse tipo na internet, em outro contexto.
Mas eu sempre tenho uma dúvida quanto a isso: e se o canal que eu escolhi ficar congestionado ou ruim do nada, eu terei que mudar manualmente toda vez que isso acontecer? Usando aqueles apps de análise de wi-fi pra isso...
É que eu sou meio preguiçoso sabe kkk e tenho essa dúvida também sempre que falam dos canais de Wi-Fi do roteador.
Como a maioria dos roteadores ficam em auto, você setar um endereço fixo normalmente não é problema.
 
Sim, estão em auto. Vou fazer isso q vc disse, já vi algo desse tipo na internet, em outro contexto.
Mas eu sempre tenho uma dúvida quanto a isso: e se o canal que eu escolhi ficar congestionado ou ruim do nada, eu terei que mudar manualmente toda vez que isso acontecer? Usando aqueles apps de análise de wi-fi pra isso...
É que eu sou meio preguiçoso sabe kkk e tenho essa dúvida também sempre que falam dos canais de Wi-Fi do roteador.
O problema se usar Auto principalmente em equipamentos de outros países é algum canal usado pode não ser compatível com o cliente, o que derruba a conexão..

Faça o teste de usar o primeiro canal pois normalmente ele é universal, permitido em todos os paises, e não deve apresentar incompatibilidade entre router/cliente...

Faça um teste desligando a largura automática da banda.. deixe 2.4GHz em 20MHz e 5Gh em 40MHz e repita os testes.. Na minha instalação (com wifi de 3 casas ao redor) tive melhores velocidades e estabilidade usando 20MHz em 2.4 do que com 40MHz..
 
O WiFI do meu celular tá caindo todos os dias aqui em casa, e quando isso acontece, também acontece o seguinte:
O WiFI cai e volta várias vezes até eu reiniciar o roteador; o PC continua com internet, sem problema algum; isso acontece muitas vezes, e do nada, quando eu acesso algum site, não sei se já aconteceu sem eu olhar (com a tela desligada).
O Android tenta reconectar, mas não dá certo. Se dá certo, cai de novo brevemente. Só volta quando eu reinicio o roteador...

Além disso, em alguns momentos do dia, quando eu estou assistindo YouTube, os vídeos travam no 1080p ou ficam só no 360 ou 144p no modo automático.

Então:
Não é problema com a Internet ou o ISP, porque o PC continua conectado, rápido e normal
Não é problema com o meu celular, porque também cai no celular do meu pai
Eu acho que não é problema com o wifi (não tenho certeza), porque quando eu reinicio o roteador, tudo volta ao normal.

Quando eu pesquiso no Google, só aparece resultados do tipo "Internet no celular normal, mas caindo no PC" e meu problema é o oposto disso, e não o encontrei na internet, não sei o motivo. Já tentei reiniciar por x minutos, já tentei mudar configurações no setup do roteador, já tentei formatar o roteador e a rede do Android e nada disso adianta. Não aguento mais, todo dia isso kkk.

Então, se não é nenhum desses problemas (ou deve ser e eu não to sabendo...), o que pode ser?

Dicas: Altere o canal do seu wi-fi. Selecione os canais 1, 6 ou 11 em 2.4GhZ e 44 ou 157 em 5GhZ
Se não resolver coloque um ip fixo para todos os aparelhos, reinicie tudo e veja se o problema persiste.
 
Eu vi que o roteador já estava atualizado, então eu mudei o canal para o 6+10. Se não resolver, eu coloco um IP fixo. Se nada der certo, então é problema de hardware mesmo (compramos esse roteador em 2016, é da Multilaser. Já tá meio antigo né...), se for assim então eu troco e compro um mais recente.
OK, é isso. Muito obrigado a todos vcs pela ajuda, preciso de um tempo para testar essas soluções. Depois eu volto aqui no tópico para lhes falar se funcionou ou não.
 
Última edição:
Olá. Então, depois de 4 meses, estou aqui de novo para finalizar o tópico. Demorou muito mas tudo bem kk. É o seguinte: eu fiz tudo o que vocês disseram e continuava caindo de vez em quando. Então eu comprei um roteador da TP-Link, que na teoria seria bem melhor do que o da Multilaser que eu tinha... E foi mesmo. A internet aqui não caiu mais, no caso do Wi-Fi, no PC nunca caía mesmo. Ele tem as mesmas especificações praticamente do anterior, só que funciona melhor e o sistema online dele é mais bonito e mais eficiente. Pra quem tiver interesse, comprei o TP-Link TL-WR829N. Muito obrigado a todos os que me ajudaram :)
 

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