Meu aparelho com um traço vertical mais claro na tela foi trocado. Fui hoje buscar. Peguei o aparelho no plástico, assinei o recibo e saí. Não abri nem nada. Chegando em casa, ao tirar do plástico vejo que a parte traseira está amassada. Para minha sorte, é um amassado de dentro para fora, deixando um pequeno calombo na área entre o logotipo da Apple e a câmera.
Voltei na autorizada 2 horas depois de ter saído de lá e a atendente me questionou quanto a ter verificado o aparelho. Falei que não via motivo para inspecionar já que, supõe-se, era um aparelho novo. Ela não viu o defeito que indiquei (disse que era meio cega) e chamou o técnico. O mesmo veio até o balcão e detectou o problema. Na oportunidade, ele me perguntou se isso seria incômodo para mim... hahahahaha... prontamente respondi que sim e disse que, já que tinha entregado um aparelho sem riscos ou amassados mesmo depois de 4 meses de uso, o mínimo que gostaria de receber seria um em condições idênticas. Acrescentei que seria interessante a Apple enviar um aparelho completamente novo, lacrado, ao invés de um que, para mim, parecia refurbished.
Bem, finalmente, para minha surpresa, tive que dar entrada novamente no aparelho e, mais uma vez, vou aguardar a Apple mandar outro telefone "novo". É o que se pode chamar de massada!