[TÓPICO DEDICADO] Microsoft Windows 10 Mobile

alan.dante91

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Não vejo a garantia como algo lindo. Existem relatos de celulares que vão, voltam sem resolver e com outras avarias juntas. É este o meu medo. Além de esperar minha viagem, pra poder tirar fotos com ele, vou esperar o feedback do pessoal que já esta enviando pra garantia.

Se você pensa assim então é melhor deixar de comprar qualquer eletrônico e voltar pras cavernas, pois todos eles são suscetíveis a apresentar defeitos.

Eu não vejo o porque ter esse medo, pesquisar lote e reclamar aqui não vai levar em nada, seria mais útil e eficiente fazer isso com o fabricante. Se voltar avariado ou não resolvido, fácil, manda retornar. Legalmente eles tem 30 dias pra realizar o conserto, após isso é um aparelho novo ou seu dinheiro de volta. As vezes não funciona assim, os caras tentam te enrolar mesmo pois eles tem metas pra cumprir. Sempre certifique que A CADA VEZ que seu aparelho entre para conserto, você tenha a sua ordem de serviço. Uma visitinha, uma OS, duas visitinhas com conserto SEGUNDA OS, terceira visitinha com conserto TERCEIRA OS. Não esqueça de sempre ler o que você tá assinando. E vai reclamando com o fabricante. Cansou? PROCON quando funciona é a solução mais rápida. Juizado demora mais, e tem correção monetária.

Dor de cabeça, sim, com certeza, mas é Brasil. Todo mundo fura fila, suborna, passa a perna no outro :) Ou você pode permanecer com seu aparelho com defeito também.

Não tem muita escolha, é assim que funciona. Nem se um belo dia virar padrão americano "mandando um novo/como-novo" e devolvendo o antigo você se livra da possibilidade de receber um aparelho com defeito.
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Humm entendi, vou precisar desta ferramenta para descobrir se existe esse defeito no meu modelo então?
Bom de qualquer forma não costumo esquentar muito a cabeça com isso não, prefiro esperar chegar, como vc disse a garantia existe pra isso hehehe:coolface:
Mas esse defeito aparece logo de cara ou leva um certo tempo?

vlw

Cara, eu juro que nunca percebi quando realmente aconteceu. Só percebi quando já estava aqui nos US falando com minha família via Skype. É relativo, minha irmã tem um 930 também e ela tá usando pra falar comigo de boa até hoje, a gente conversa normalmente. Eu mesmo vendi um 930 pra um amigo antes de sair do BR, o dele não deu nada ainda.

Infelizmente é o defeito mais comum do 930, por mais que seja algo grave. Paciência.

Só acho bobo o povo achando que só aparelho da Nokia/MS apresenta defeito de celular chinês, óbvio, a maioria delas não tem dois celulares com defeito ao mesmo tempo.
 

nessinhaw

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gzuz, emitam logo essa NFFFFFF /ansiosa :yuno::yuno::yuno::yuno:

já to ficando loka sem smartphone :poker:
 

Panda

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nessinhaw

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Agora você ficará doente. Olhará o status do seu produto a cada 15 min, mesmo sabendo que demorará para ser entregue, e ficará cada vez mais ansiosa. :fovhappy:

acho q vou cancelar e pedir de novo pela Sub o laranjão mesmo...eles não demoram :fovhappy:

Tá sem?
Espero que fique uns 5 dias sem smartphone. Dependência safada! :cereal:

sim...mas no prazo de entrega tá até 8/4 :cat::medo::rip:

como disse acima, to até pensando em cancelar e pegar pela Sub mesmo, eles são mais rápidos que essa porcaria de loja que eu peguei no Marketplace :damn:
------------
é farei isso! to pagando mais caro pra esses putos levarem mais de 1 dia pra sequer emitir NF! a Sub ja tinha metido na transportadora até :damn:
pedido não pode ser cancelado no momento...FACK!
 
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Panda

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acho q vou cancelar e pedir de novo pela Sub o laranjão mesmo...eles não demoram :fovhappy:



sim...mas no prazo de entrega tá até 8/4 :cat::medo::rip:

como disse acima, to até pensando em cancelar e pegar pela Sub mesmo, eles são mais rápidos que essa porcaria de loja que eu peguei no Marketplace :damn:
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é farei isso! to pagando mais caro pra esses putos levarem mais de 1 dia pra sequer emitir NF! a Sub ja tinha metido na transportadora até :damn:
pedido não pode ser cancelado no momento...FACK!

Tá rápido o sub contigo então. Aqui na minha região (nem tão longe daí) andam lerdos pra caramba.
Principalmente nessa questão dos lumias, pois estão vindo do nordeste (pelo menos foi assim com 3 lumias que peguei recentemente). Vê lá, hein?
 

nessinhaw

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Tá rápido o sub contigo então. Aqui na minha região (nem tão longe daí) andam lerdos pra caramba.
Principalmente nessa questão dos lumias, pois estão vindo do nordeste (pelo menos foi assim com 3 lumias que peguei recentemente). Vê lá, hein?

falei no chat da Sub com eles, só pra assustar mesmo...disseram que falaram com a loja, vai que eles são mais rápidos pra não perder o pedido e a venda :haha:
negócio é meter pressão :fuckyeah:

é que as lojas do grupinho que não mencionamos aqui são conhecidas por fazer pré-venda sem o cliente saber! daí vc compra achando que eles tem em estoque! esqueci disso no momento que fui comprar dos malditos -_-
 
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Panda

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falei no chat da Sub com eles, só pra assustar mesmo...disseram que falaram com a loja, vai que eles são mais rápidos pra não perder o pedido e a venda :haha:
negócio é meter pressão :fuckyeah:

Mais fácil mesmo. Olha os prazos como ficou em 2 lumias que peguei pela própria sub:
29/11/14 - Entregue 30/12/14
28/01/15 - Entregue 16/02/15
 

nessinhaw

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Mais fácil mesmo. Olha os prazos como ficou em 2 lumias que peguei pela própria sub:
29/11/14 - Entregue 30/12/14
28/01/15 - Entregue 16/02/15

"Jessica Wagner: A nota fiscal do seu pedido será emitida na segunda-feira, conforme o prazo que o Submarino passou a nós.
Vanessa Soares: poxa, só na segunda-feira...eu não tenho como esperar até semana que vem para enviarem o meu pedido, gostaria de cancelar então, se possível"
Jessica Wagner: Esses são os prazos que o Submarino repassam a nós. Após isso seu pedido levará no máximo 8 dias úteis para chegar. Mas como são estados vizinhos, provável que chegue antes.

ESSA ******** TÁ DE ZOA COM A MINHA CARA! querem me convencer a não cancelar ainda!

não espero 5 dias por uma porcaria de NF pra despachar o pedido nem a pau! eles nao tem em estoque e não querem dizer, pq olhei no site deles e o branco tava como "a partir do dia 14/03", que é sabado!

fodase o modelo preto, vou no laranjão mesmo, diretamente pela Submarino! pelo menos pros meus pedidos, sempre foram eficientes -__-

pronto, já pedi o laranja pela Sub mesmo! agora, aguardando o estorno do outro pedido!

é brincadeira, essas lojinhas furreca fazem essas "pré-vendas" e pelo Marketplace voce nao fica sabendo, pelo site deles, colocam numa letra pequena rç
 
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wagnerbatista

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Tem quatro microfones, dois na frente, dois atrás.
Inferior frontal 1
Superior frontal 2
Superior traseiro 3
Inferior traseiro 4

Pra quem tem a ferramenta de teste, consegue verificar que o microfone 2-3 ficam muito baixos.

Se os caras estão dando "aparelho novo" pro pessoal que tem esse defeito, é claramente defeito de placa. Deve rolar alguma falha elétrica que não deixa amplificar o ganho dos microfones.

Se tão dando aparelho que não vem com o kit na caixa, é troca de placa com IMEI novo. Eles falam que é aparelho novo só pra te deixar feliz.

Eu não sei pra quê essa tara em saber o "lote defeituoso". O que vai mudar com isso? Vão fazer passeata no dia 15 por causa disso? No mínimo é o defeito mais acentuado do modelo. Assim como o 820 que trinca o display a toa, o 720 que pára o touch a toa, o 1520 que tem touch fantasma a toa, o 925 que morre e nunca mais volta, 1020 que pára a câmera.

Leva o aparelho na assistência, ué. Garantia é pra essas coisas. Queria eu ter essa possibilidade.

Você poderia me indicar que ferramenta de teste é essa?
 

Բしᗋɱ૯ȠᎶᑌ¡ઽƬᗋ

Em busca das 10 virgens inexplicáveis
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ESSA ******** TÁ DE ZOA COM A MINHA CARA! querem me convencer a não cancelar ainda!

não espero 5 dias por uma porcaria de NF pra despachar o pedido nem a pau! eles nao tem em estoque e não querem dizer, pq olhei no site deles e o branco tava como "a partir do dia 14/03", que é sabado!


pronto, já pedi o laranja pela Sub mesmo! agora, aguardando o estorno do outro pedido!

é brincadeira, essas lojinhas furreca fazem essas "pré-vendas" e pelo Marketplace voce nao fica sabendo, pelo site deles, colocam numa letra pequena rç
e a capa + película, já comprou ou vai esperar chegar pra dar aquela rachada da hora na tela antes? :mao:
 
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nessinhaw

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e a capa + película, já comprou ou vai esperar chegar pra dar aquela rachada da hora na tela antes? :mao:

vou comprar assim que pagar meu Visa amanhã uahuahauhauah vo pegar aqueles combinhos do ML XD

falando nisso, to preocupada com o cara q comprou o 830 -q já enviei o aparelho, já mandei o código de rastreio e fotos do boxing e tudo mais e ele não me respondeu nada ainda uahauahuaha

ainda bem que taquei aviso de recebimento junto -q
 

Բしᗋɱ૯ȠᎶᑌ¡ઽƬᗋ

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vou comprar assim que pagar meu Visa amanhã uahuahauhauah vo pegar aqueles combinhos do ML XD

falando nisso, to preocupada com o cara q comprou o 830 -q já enviei o aparelho, já mandei o código de rastreio e fotos do boxing e tudo mais e ele não me respondeu nada ainda uahauahuaha

ainda bem que taquei aviso de recebimento junto -q

agora, a de vidro fica show no 730, não tem as bordas toscas do 830 :haha:
sem falar q a de vidro vc pode arremessar seu telefone contra a parede (nos seus ataques de fúria) q a pelicula quebra, mas a tela fica intacta!

---------------------------

pessoas, já viram o Múmia 435 a venda? :olho: R$ 329,00.
mesmo preço do 630! será q eles pensam q alguém vai comprar isso?
Snap 200 dual-core, Câmera 2MP, bateria 1560 mAh, tela 4"

Propaganda do 435 ->
"Prepare-se para tirar selfies incríveis com a categoria de 0.3MP da câmera frontal e depois postar esse conteúdo que é o máximo em redes sociais da sua preferência!"
:coolface: :dadtroll:
 
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alan.dante91

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agora, a de vidro fica show no 730, não tem as bordas toscas do 830 :haha:
sem falar q a de vidro vc pode arremessar seu telefone contra a parede (nos seus ataques de fúria) q a pelicula quebra, mas a tela fica intacta!

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pessoas, já viram o Múmia 435 a venda? :olho: R$ 329,00.
mesmo preço do 630! será q eles pensam q alguém vai comprar isso?
Snap 200 dual-core, Câmera 2MP, bateria 1560 mAh, tela 4"

Propaganda do 435 ->
"Prepare-se para tirar selfies incríveis com a categoria de 0.3MP da câmera frontal e depois postar esse conteúdo que é o máximo em redes sociais da sua preferência!"
:coolface: :dadtroll:

Pra quem não tem muito é coisa pra caramba.
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Você poderia me indicar que ferramenta de teste é essa?
Nokia Care Suite
Ou simplesmente Care Suite, já que estão apagando tudo que é da Nokia.

É ferramenta interna, mas tem um pessoal aí que consegue usar.
 

wagnerbatista

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Pra quem não tem muito é coisa pra caramba.
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Nokia Care Suite
Ou simplesmente Care Suite, já que estão apagando tudo que é da Nokia.

É ferramenta interna, mas tem um pessoal aí que consegue usar.

tu sabe como o pessoal faz? já pesquisei e não acho nada falando. to achando que to com o microfone ruim, pricnipalmente pq na caixa do meu lumia veio faltando a parte que vem escrito o lote, como se na loja tivessem arrancado de proposito. também fui gravar um audio no whats app e ficou bem baixo, coisa de pouco mais de 1 metro de distancia
 

alan.dante91

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tu sabe como o pessoal faz? já pesquisei e não acho nada falando. to achando que to com o microfone ruim, pricnipalmente pq na caixa do meu lumia veio faltando a parte que vem escrito o lote, como se na loja tivessem arrancado de proposito. também fui gravar um audio no whats app e ficou bem baixo, coisa de pouco mais de 1 metro de distancia

Infelizmente não, amigo.
Pra descobrir é facil, liga pra alguém via viva-voz. É batata.
 

alan.dante91

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acho q vc não entendeu... o 435 está o mesmo preço do 630 q é muito superior a ele. com isso, quem vai querer comprar o 435 se pelo mesmo dinheiro pega o 630?

[L435] X [L630]
tela 4" X tela 4,5"
snap 200 dual-core X snap 400 quad-core
câmera 2 mpx X 5 mpx
bateria 1.560 mAh X 1.830 mAh
tela LCD sem gorilla 3 X tela com gorilla 3
sem TV X com TV digital
vídeo 480p X vídeo HD 720p

preço R$ 329,00 X R$ 329,00 (obs: o 630 as vezes aparece por 299,00)

ainda tem o L530 por R$ 263,00.

Vdd. Entendi agora. Mas não é todo mundo que sabe dos paranauês, né.
 

Angel Netsuke

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Então gente, eis a minha situação:

Comprei na Submarino na última Black Friday. Esse é o quarto aparelho Lumia 930 (lote 10/2014), depois de sucessivas trocas.

Esse que peguei me parece ser o "menos ruim" dentre os outros que me foram enviados.

Todos os que recebi são dos lotes 10/2014 e 11/2014.

Na última solicitação de troca pedi ao atendente da Submarino que enviasse um aparelho de algum lote a partir de 01/2015 e que quando fossem enviar o aparelho, o envolvessem em uma proteção a mais, em vez de somente aquela bolsa de plástico habital.

Resultado: não deram atenção a nenhuma solicitação minha.

Então, como comentei anteriormente, esse parece ser o "menos ruim" que eu peguei, porém, o botão de ligar/desligar dele é muito afundado, fica quase "colado" a estrutura do aparelho.

Gostaria de uma ajuda/opinião de vocês... Eu deveria solicitar uma nova troca a Submarino e arriscar pegar um aparelho em situação pior ou entrar em contato com a Microsoft para eles consertarem o aparelho?

Valeu galera! :joia:
 

Panda

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Então gente, eis a minha situação:

Comprei na Submarino na última Black Friday. Esse é o quarto aparelho Lumia 930 (lote 10/2014), depois de sucessivas trocas.

Esse que peguei me parece ser o "menos ruim" dentre os outros que me foram enviados.

Todos os que recebi são dos lotes 10/2014 e 11/2014.

Na última solicitação de troca pedi ao atendente da Submarino que enviasse um aparelho de algum lote a partir de 01/2015 e que quando fossem enviar o aparelho, o envolvessem em uma proteção a mais, em vez de somente aquela bolsa de plástico habital.

Resultado: não deram atenção a nenhuma solicitação minha.

Então, como comentei anteriormente, esse parece ser o "menos ruim" que eu peguei, porém, o botão de ligar/desligar dele é muito afundado, fica quase "colado" a estrutura do aparelho.

Gostaria de uma ajuda/opinião de vocês... Eu deveria solicitar uma nova troca a Submarino e arriscar pegar um aparelho em situação pior ou entrar em contato com a Microsoft para eles consertarem o aparelho?

Valeu galera! :joia:

Tira uma foto pra gente ver.
 

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