Galera, tô enviando hoje para a assistência meu L930 por problemas no microfone. Aquele defeito que muitos aqui tiveram de mic muito baixo. Tenho desde janeiro, mas so decidi mandar por agora. Sabem dizer se demora muito na assistência, se eles enviam um aparelho novo (como alguns casos aqui no fórum) ou concertam mesmo? To com medão de eles mandarem pra mim todo bugado, tela riscada, sei lá...
[TÓPICO DEDICADO] Microsoft Windows 10 Mobile
- Iniciador de Tópicos Kloky
- Data de Início
Alguns dias atrás eu perguntei se alguém aí tinha usado o Lumia 640 XL. Como ninguém respondeu eu fui até a Loja da Nokia para ver o aparelho. Resultado: saí de lá com um 
Até o momento eu estou gostando bastante. A câmera é ótima, o sistema roda liso e a tela, apesar da densidade de pixesl, é muito boa também.
Até o momento eu estou gostando bastante. A câmera é ótima, o sistema roda liso e a tela, apesar da densidade de pixesl, é muito boa também.
Alguns dias atrás eu perguntei se alguém aí tinha usado o Lumia 640 XL. Como ninguém respondeu eu fui até a Loja da Nokia para ver o aparelho. Resultado: saí de lá com um
Até o momento eu estou gostando bastante. A câmera é ótima, o sistema roda liso e a tela, apesar da densidade de pixesl, é muito boa também.
Vem fone ? se sim qual ?
![[JT]](/data/avatars/m/230/230929.jpg?1597533912){kind=avatar}
Enviei o meu segunda feira, exatamente pelo problema de microfone. Acho que vai demorar uma 2 semanas pelo menos, eu lembro que no começo desse problemão do microfone eles estavam dando um aparelho novo mas de um tempo pra cá todo mundo vem relatando que está recebendo o mesmo aparelho com o problema resolvido.
Eu colei um circulo de metal em volta da lente do meu 930 que uso pra plugar algumas lentes externas (aquelas olho de peixei, pra tirar umas tofinhas legais hehe) e de cara vou saber se recebi um aparelho novo ou não. Mas não to nem aí desde que eles resolvam meu problema.
------------
Daqui a pouco nem celular vem mais.
Mas eles estão resolvendo o problema mesmo? Ou depois de um tempo volta a aparecer? O meu começou a dar este problema também, mas não quero ficar duas semanas sem o telefone pra depois o mesmo problema aparecer de novo.
Nunca ouvi falar do problema voltar e tbm nunca ouvi falar que pegaram o aparelho de volta sem ter resolvido o problema, se enviar pra lá é certo que vai ter o problema resolvido mas ficar 2 semanas sem o aaprelho é tenso mesmo.
to desde janeiro com isso tbm, tava esperando sair o windows 10 pra ver se isso resolvia mas ficar até setembro com telefone ruim e sem garantia de que o wind 10 vai resolver é de mais pra mim, resolvi entrar essa bomba mesmo e seja o que deus quiser.
Eu tava na duvida então entrei no chat online pra fazer exatamente essa pergunta, pediram pra enviar o carregador, cabo, nota fiscal e comprovante de residencia, levei na caixinha original mesmo com tudo dentro.
PS: Comprovante de residencia é só se vc for enviar por correio, se for na assistencia diretamente só a nota fiscal.
Também gostaria de saber, mesmo usando TAGs corretas aqui, não é todo álbum que as capas aparecem.
Idem, AS VEZES, no início de frase funciona, mas não é sempre.
O meu levou exatas duas semanas, isso que mandei pelo correio, e eles vão mandando email e SMS sobre o aparelho, o meu substituiram dois microfones, então essa de esperar o WP 10 acho besteira, não ira resolver nada, pelo visto é pau nos microfones mesmo.
Aqui a mesma coisa, pelo visto é normal com todos..rsrsrs
Pra "mulher" eu escrevo "mulheres" ai só apago o "es", mas pra "pelo" só manual mesmo, e palavrão não vai nem fu%¨$#
Rapaz, vem não tu vai se arrepender, é sério. Se você for realmente dependente destes apps, recomendo ir a loja ou pesquisar no google se há apps que lhe atendam. Por exemplo, Google Drive, Gmail,CCcleaner(não vai precisar de algo assim) e chrome, não tem, tem até uns clientes para o drive, mas são muito ruins em comparação ao android.
Esquece os apps do google se for vir.
Procuro tbm, o dev disse que na 8.1 fizeram sei lá oq que não é mais possível efetuar esta troca.
--
Meu celular ficou 25 dias n assistência, não precisei deixar o carregador, mais um pouco pegava um novo.
Quando comprei meu L630 dual ele veio com a versão Cyan do WP8.1 e funcionava perfeitamente. Após a atualização para a versão Denim o problema começou.
Já fiz de tudo, Hard Reset, instalei o sistema de novo e é um problema do sistema mesmo.
O celular trava as ligações e mensagens aleatoriamente, o aparelho continua normal sem congelar mas as ligações e mensagens ficam travadas de vez em quando.
Enquanto ele está travado não recebe nem faz ligações e mensagens e as vezes demora-se a perceber isso pois o celular continua a funcionar normalmente.
Para destravar é preciso fazer um soft reset, segurando o botão power por alguns segundos e reiniciando o aparelho.
Instalei a versão "update 2" do WP 8.1 através do Windows Insider. Essa versão é a que vem de fábrica no Lumia 640 e 640XL.
O problema diminuiu bastante, os congelamentos diminuíram muito, mas ainda ocorrem raramente. Porém isso ainda é ruim pois tenho que ficar atento para ver se o celular não travou para não perder ligações e mensagens importantes do meu trabalho.
Ou seja, o celular não é totalmente confiável, quando não recebo nenhuma mensagem ou ligação durante um tempinho mais longo tenho que checar se ele não travou.
Usuários do L630 dual aqui alguém mais tem esse problema? No site do GSMARENA no user opinions sobre o L630 tem mais usuários reclamando sobre esse problema.
Já fiz de tudo, Hard Reset, instalei o sistema de novo e é um problema do sistema mesmo.
O celular trava as ligações e mensagens aleatoriamente, o aparelho continua normal sem congelar mas as ligações e mensagens ficam travadas de vez em quando.
Enquanto ele está travado não recebe nem faz ligações e mensagens e as vezes demora-se a perceber isso pois o celular continua a funcionar normalmente.
Para destravar é preciso fazer um soft reset, segurando o botão power por alguns segundos e reiniciando o aparelho.
Instalei a versão "update 2" do WP 8.1 através do Windows Insider. Essa versão é a que vem de fábrica no Lumia 640 e 640XL.
O problema diminuiu bastante, os congelamentos diminuíram muito, mas ainda ocorrem raramente. Porém isso ainda é ruim pois tenho que ficar atento para ver se o celular não travou para não perder ligações e mensagens importantes do meu trabalho.
Ou seja, o celular não é totalmente confiável, quando não recebo nenhuma mensagem ou ligação durante um tempinho mais longo tenho que checar se ele não travou.
Usuários do L630 dual aqui alguém mais tem esse problema? No site do GSMARENA no user opinions sobre o L630 tem mais usuários reclamando sobre esse problema.
to com o 630 a 7 meses e nunca travou ou apresentou qualquer problema desses mencionado. 8.1 Denim
primeiramente, esqueça os serviços da Google com excessão do Gmail (pode configurar como inbox no proprio assistente de e-mail do OS) e Calendário (parece que dá pra sincronizar)!
Quanto aos outros, o que eu sei que tem são: BB, Caixa, Flipboard, Speedtest, Spotify, Tapatalk, Twitter
Alguns como File Explorer e TVShowtime vc encontra alternativas muito boas!
CCleaner e apps do tipo são desnecessários para o WP!
mas a melhor coisa mesmo é vc entrar na WP Store (mude a região para US, pois tem apps que não tem na brasileira) e pesquisar vc mesmo! pois só vc pode dizer se tal app ou tal alternativa para um app vai te atender no WP também! e repito, serviços da Google como Drive, Maps, Hangouts, esqueça!
Cara eu realmente não consigo entender se é hardware ou software, já relatei isso aqui e já vi esse relato que eu fiz em fóruns gringos pela internet a fora.
Eu tinha certeza que era hardware até instalar a versão Denim e usar a funcionalidade "hey cortana" que simplesmente funcionava perfeitamente no meu 930 com microfone ruim. Então eu não entendi mais nada, resolvi fazer o teste de gravar o som ambiente sempre tapando 3 dos 4 microfones. Eu sei que 2 são pra captar audio da direita/esquerda e 2 são pra cancelar o ruido da direita/esquerda.
Bom, fui tapando os mics e gravando, nada de sair audio, na gravação só saia ruidos. então fiz esse teste de tapar 3 dos 4 mics no "hey cortana". e percebi que o microfone que era escutado era o da baixo perto da entrada micro USB na parte da tela do celular, justamente o "microfone ruim", mas que funcionada perfeitamente com o "hey cortana". Quem tem o 930 ruim pode fazer esse teste, vai funcionar.
É sempre bom testar o aparelho, mas este problema no microfone está sendo mais comum no lumia 930.
Peguei esse pessoal, achei um bom custo benefício:
http://www.dx.com/p/genuine-samsung...i-memory-card-mb-mp32d-852323434#.VVSy_flVgzI
Pensei em pegar maior, mas achei que não seria necessário, pois eu tinha 25gb no meu LG e ainda sobrava uns 11gb.
http://www.dx.com/p/genuine-samsung...i-memory-card-mb-mp32d-852323434#.VVSy_flVgzI
Pensei em pegar maior, mas achei que não seria necessário, pois eu tinha 25gb no meu LG e ainda sobrava uns 11gb.
Pessoal, aconteceu alguma coisa na assistencia.
Como relatei aqui a um tempo atrás, nessa segunda feira enviei meu 930 pra reparo via correios, já estava esperando ficar 2 semanas sem aparelho, mas hoje (1 dia depois de ter chegado na assistência, mandei segunda chegou quarta e hoje é quinta) recebo um e-mail automatico deles dizendo "Produto pronto para retirada na Assistência Técnica." já com o código de rastreio dos correios, o aparelho realmente já está voltando.
Daí eu tiro duas coisas: Ou eles estão me enviando de volta o mesmo aparelho sem nem abrir a caixa ou eles estão me enviando um novo 0km. Não é possível que tenham feito aquela operação cirúrgica de abrir o aparelho em 30 pedaços e trocar os microfones defeituosos em 1 dia e enviar já no dia seguinte.
Dependendo da boa vontade do carteiro já pode chegar pra mim amanhã, se não só sexta mesmo.
Como relatei aqui a um tempo atrás, nessa segunda feira enviei meu 930 pra reparo via correios, já estava esperando ficar 2 semanas sem aparelho, mas hoje (1 dia depois de ter chegado na assistência, mandei segunda chegou quarta e hoje é quinta) recebo um e-mail automatico deles dizendo "Produto pronto para retirada na Assistência Técnica." já com o código de rastreio dos correios, o aparelho realmente já está voltando.
Daí eu tiro duas coisas: Ou eles estão me enviando de volta o mesmo aparelho sem nem abrir a caixa ou eles estão me enviando um novo 0km. Não é possível que tenham feito aquela operação cirúrgica de abrir o aparelho em 30 pedaços e trocar os microfones defeituosos em 1 dia e enviar já no dia seguinte.
Dependendo da boa vontade do carteiro já pode chegar pra mim amanhã, se não só sexta mesmo.