Não compre Motorola, nem LG, nem Samsung, nem Sony... A PLL trabalha com todos eles no RJ. :seferrou:
Por isso eu disse, nesse país paciência é coisa que não pode faltar. Um empresa terceirizada em um ramo se torna prestadora de serviço de várias empresas conhecidas.
Se eu fosse vc exigia um novo, e claro, virá com nota fiscal da MS, e provavelmente enviarão daqui de Sampa, e já informando que irá notificar o Procon por esse erro absurdo e prática ilegal realizada, caso problema não seja solucionado com urgência, porque foi lesado pelo erro da empresa responsável pela manutenção do aparelho.
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Sobre o problema do L930, estive lendo antes de comprar um, e os que deram problemas foram fabricados no ano passado, todos que conheço e que vejo em blogs que compraram esse ano não tiveram nenhum dos problemas relatados, estava rolando até informação de que os lotes a partir de 02/2015 já vinham sem nenhum problema e alguns com Denim instalado.
O meu aparelho quando comprei esquentava ate que bastante, comparado ao L920, e a bateria ia embora rápido, mas após a Denim melhorou muito o aquecimento e a bateria está durando bem mais.