[TÓPICO DEDICADO] Microsoft Windows 10 Mobile

Markinho.Mvs89

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meu caro, justiça existe pra isso. se ficar caracterizado vício oculto vc tem direito ao conserto do produto e caso 30 dias ou não sendo sanado o vício, vc pode EXIGIR um novo aparelho ou seu dinheiro de volta, monetariamente corrigido! e o prazo pra vc entrar com uma ação em cima de um vício oculto são 5 ANOS, com a apresentação da nota fiscal. o prazo só se inicia no momento em que o defeito for detectado, conforme o CDC artigos 26.º e 27.º
não tem mimimi, o aparelho é problemático, busque seus direitos!
xingar a nokia, PLL não vai mudar a vida de ninguém aqui no fórum.
e como já foi dito, PL L não trabalha só com nokia, trabalha com outras marcas tb, portanto se vc correr pro Android pode ser q necessite dar uma "visitinha" la na PLL novamente...hauHAuhuhuHAU
:dadtroll:

Não estou de mi mi mi amigão, somente não tenho como mandar meu aparelho para assistência por conta do meu trabalho, até pq a assistência técnica nem a microsoft fornece um aparelho reserva. Como disse, todo e qualquer aparelho da problemas, mas a Microsoft tá de brincadeira com o L930 né, não são um ou dois casos, são centenas e milhares com o mesmo problema, acha isso normal? Se sim, eu não acho, sinto muito.
 

Բしᗋɱ૯ȠᎶᑌ¡ઽƬᗋ

Em busca das 10 virgens inexplicáveis
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Exato.

Mas bota aí o primeiro envio. Depois o segundo envio. Retornando sem conserto. Aí JEC. Bota 3-6 meses para conciliação, caso seja no rio que é até "rápido". Considerando que o sujeito ja fure a fila na entrega da petição via advogado, do contrário tem que ta lá 6 da manhã na fila para redigir uma e abrir o pedido no JEC.

Convenhamos. As pessoas não tem tempo, infelizmente.

A burocracia não deixa.

não precisaria o segundo envio, no caso. foi a primeira vez, voltou com defeito, dinheiro de volta e pronto! lógico q vai ter q encarar a justiça, mas mesmo quem trabalha tem como justificar a falta. ou colocar alguém pra representar.
 

alan.dante91

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Obrigado.

Joga os podres aí pro pessoal :coolface:

Pq as proprias funcionárias no atendimento mandam a real :true:

Por mais que eu tenha ódio dos meus ex-patrões, não posso cuspir pro alto, nunca se sabe né...Lá foi meu primeiro e único emprego até agora. Vai que rola uma deportação, esse país é maluco.

Cara, você leu a PM que te mandei SEMANAS atrás? Vê essas duas OS que você tem aí, se não forem atualização de SW e sim troca de peça em ambas, liga pro call center da MS(não da PLL!!!), SEJA GENTIL, fala que seu aparelho tá com defeito de novo e que você quer um novo ou seu dinheiro de volta...Põe a mão na cabeça e chora no telefone.

Funcionou pra mim meses atrás, claro que fiz uns paranauês antes né.
 

Chico

Darktronik
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Por mais que eu tenha ódio dos meus ex-patrões, não posso cuspir pro alto, nunca se sabe né...Lá foi meu primeiro e único emprego até agora. Vai que rola uma deportação, esse país é maluco.

Cara, você leu a PM que te mandei SEMANAS atrás? Vê essas duas OS que você tem aí, se não forem atualização de SW e sim troca de peça em ambas, liga pro call center da MS(não da PLL!!!), SEJA GENTIL, fala que seu aparelho tá com defeito de novo e que você quer um novo ou seu dinheiro de volta...Põe a mão na cabeça e chora no telefone.

Funcionou pra mim meses atrás, claro que fiz uns paranauês antes né.

Não lembro de PM sua. Vou ver. O fórum nao avisa as vezes.

Sou sempre educado com funcionário.

Eu abri o pedido de envio na microsoft, mas eles enviaram no final das contas novamente pra PLL. Chegou lá hoje.

Se voltar ruim, aí vou de JEC, provavelmente. Apenas pegar o dinheiro de volta.
 

alan.dante91

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Não estou de mi mi mi amigão, somente não tenho como mandar meu aparelho para assistência por conta do meu trabalho, até pq a assistência técnica nem a microsoft fornece um aparelho reserva. Como disse, todo e qualquer aparelho da problemas, mas a Microsoft tá de brincadeira com o L930 né, não são um ou dois casos, são centenas e milhares com o mesmo problema, acha isso normal? Se sim, eu não acho, sinto muito.

Eu sei, Markinho. O meu, o seu, o do Chico, o lp.parente. Mas a gente joga com o que a gente tem na mão, né? No seu caso que é mais urgente o melhor é esperar alguns meses, comprar um novo e mandar e depois vender. E rezar pra até lá lançarem um modelo superior e te presentearem.
 

Markinho.Mvs89

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Eu sei, Markinho. O meu, o seu, o do Chico, o lp.parente. Mas a gente joga com o que a gente tem na mão, né? No seu caso que é mais urgente o melhor é esperar alguns meses, comprar um novo e mandar e depois vender. E rezar pra até lá lançarem um modelo superior e te presentearem.

Esse é justamente o meu pensamento!
 

alan.dante91

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Não lembro de PM sua. Vou ver. O fórum nao avisa as vezes.

Sou sempre educado com funcionário.

Eu abri o pedido de envio na microsoft, mas eles enviaram no final das contas novamente pra PLL. Chegou lá hoje.

Se voltar ruim, aí vou de JEC, provavelmente. Apenas pegar o dinheiro de volta.

RJ só a PLL Barra mesmo. Não estão mais enviando pro Centro, só balcão. Fiquei sabendo hoje...
Faz isso antes ir pro JEC, vai perder 20 minutos da sua vida só. Duas trocas de peça é BATATA, pede um acordo.

Se você conseguir depois vem aqui se gabar pra mim, pois vou ser obrigado a comprar um novo, não tem 930 aqui. IUASHIUASHIASUAS
 
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rlnobrega

Cloud Architect
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A única coisa que acho incrível é que todos, sem exceção, todos que conheço que tiveram aparelhos Nokia e dependeram da assistência localizada em Moema/SP, tiveram dores de cabeça, inclusive eu.
E não é de agora, digo isso desde que tive o Nokia 3120, N70, N95, etc., ou seja, faz bastante tempo.

Após reclamar com a Nokia, exigir direitos, etc., ainda mais que algumas desses meus colegas são operadores do direito, passamos enviar para assistência avançada pelos correios, e sempre vinham com problemas sanados e aparelhos bem cuidados, coisa que não acontecia na assistência, e até hoje me pergunto, como podem permanecer assim por anos?

Tive problemas com outras empresas, assistências, mas em alguma outra oportunidade o problema anterior não ocorria e era resolvido, mas essa assistência é a única que nunca tive problema resolvido e nem conheço alguém que tenha.

Quanto a elogios, realmente não existe site para isso ainda, mas em fóruns é possível ver elogios de assistências técnicas ou RMA, cito como exemplo a Logitech que é praticamente unanimidade de elogios por aqui.
 

Insomniac

Bembaca
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Isso desanima comprar coisas no Brasil, e nesses momentos é que dá vontade de comprar Apple.

Todos os casos iguais aos que eu tive com Nexus, procurando em XDA e outros fóruns de fora, TODOS, sem exceção, foram trocados pelo Google. Na mesma hora. Mandaram um novo e um ticket pra você mandar de volta.

Aqui a gente tem que ficar na mão desses lixos de assistências que tratam seu aparelho como se estivesse fazendo um digníssimo favor a você. Tirando a Apple, nunca vi assistências eficientes aqui, e na maior parte dos casos, é sempre dor de cabeça.
Lamentável.
 
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dalieco33

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Alguém sabe se da para salvar as fotos e videos do Whatsapp online?Eu fui no Onedrive e só encontrei as fotos tiradas com esse celular.Só tem Camera Roll e Imagens salvas.
 

Zxf95

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Alguém sabe se da para salvar as fotos e videos do Whatsapp online?Eu fui no Onedrive e só encontrei as fotos tiradas com esse celular.Só tem Camera Roll e Imagens salvas.

Só compartilhando manualmente, até onde eu sei.
 

thiagot

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Alguém sabe me informar o valor de mercado de um Lumia 930 novo? Vou mandar o meu pra garantia para consertar e provavelmente vou ganhar um novo (quero vendê-lo e comprar um Z2), pois ele está com aquele defeito no microfone que, pelo que eu vi, não há solução senão um aparelho novo :poker:
 

williamtavares

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Uma semana que mandei o 830 pra troca e até agora só —Empresa sem expediente —
Entrega próximo dia útil.
Próximo dia útil seria hoje, nada.
Sério, da vontade de comprar uma arma e sair atirando na cara desses filhos da p*ta.
 

davidcmc

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Tem previsão para a chegada do Lumia 640 XL LTE ao Brasil?

Só vejo o modelo dual-chip 3G por aí.
 

WgomesxBR

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Galera, meu L1020 esta aparecendo uma msn quando eu estou navegando...
Seu celular esta com vírus, clique aqui e baixe um anti vírus... ok ou cancelar...

Cliquei em Ok e me mandaram pra um site de jogos...

Q porra e essa
 

Chico

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Galera, meu L1020 esta aparecendo uma msn quando eu estou navegando...
Seu celular esta com vírus, clique aqui e baixe um anti vírus... ok ou cancelar...

Cliquei em Ok e me mandaram pra um site de jogos...

Q porra e essa

:haha3:

fico espantando o quanto de gente leva esse tipo de mensagem a sério.

Uma amiga acabou de me perguntar a mesma coisa: ta avisando de virus aqui, o que eu faço? é propaganda?

:notsure:
 

WgomesxBR

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fico espantando o quanto de gente leva esse tipo de mensagem a sério.

Uma amiga acabou de me perguntar a mesma coisa: ta avisando de virus aqui, o que eu faço? é propaganda?

:notsure:

Cara, sei que e cilada, mas isso apareceu navegando aqui na adrenaline e outros sites confiáveis...
 

Chico

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Cara, sei que e cilada, mas isso apareceu navegando aqui na adrenaline e outros sites confiáveis...

Alguma coisa ce instalou aí que ta dando a propaganda.

Ta usando outro browser, etc.
 

Erick.

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Meus caros, alguém aqui já comprou celular pelo site da vivo?

Comprei um L930 quarta, e na área onde acompanho os pedidos, mudou hoje para "pedido finalizado", e inclusive recebi um e-mail dizendo que recebi o celular, o que não aconteceu... ainda há esperança de que chegue na segunda ou lascou?
 

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