[TÓPICO DEDICADO] Monitores ozone chegam ao brasil com 4 modelos fullhd e 1 qhd

Chegou meu terceiro DSP27... e com stuck pixel de novo, agora com 4...
Rapaz, tava lacrado esses monitores que vc anda recebendo? Algum sinal de não serem open box clandestinos não / dano na caixa?
 
Rapaz, tava lacrado esses monitores que vc anda recebendo? Algum sinal de não serem open box clandestinos não / dano na caixa?

Os 3 lacrados, todas as embalagens fechadinhas... Vou pra outra marca, cansei desse já.
 
Os 3 lacrados, todas as embalagens fechadinhas... Vou pra outra marca, cansei desse já.
E como é que a Kabum tem respondido? Você tem acionado RMA ou devolvendo por arrependimento e comprando de novo?
Se for o caso de RMA, quantos dead pixels eles tão aceitando como defeito?

Por acaso, R$ 2099 na Kabum agora.
Nem chegou o meu, que eu paguei R$ 2185, e já baixaram.
Vou recusar a entrega do que comprei antes e comprar com esse preço novo aí.
 
Chegou meu terceiro DSP27... e com stuck pixel de novo, agora com 4...

Que zebra! Comprei o meu dezembro passado pagando 2150 reais com o frete
e não veio nada disso...só uns vazamentos que eu amenizei bastante aqui.:)
 
E como é que a Kabum tem respondido? Você tem acionado RMA ou devolvendo por arrependimento e comprando de novo?
Se for o caso de RMA, quantos dead pixels eles tão aceitando como defeito?

Por acaso, R$ 2099 na Kabum agora.
Nem chegou o meu, que eu paguei R$ 2185, e já baixaram.
Vou recusar a entrega do que comprei antes e comprar com esse preço novo aí.
O primeiro devolvi nos 7 dias

Segundo foi por RMA

Esse terceiro vou devolver nos 7 dias tb... Não sei se arrisco em mais um ou pego outro, sei lá.
 
DSP27 tá por 2099 na Kabum, com cupom de aniversário saiu R$2000 com frete aqui.
Ainda bem que enrolei pra comprar, agora tá com um precinho bacana.
 
pessoal, tudo bom? será que vocês que são mais experientes poderiam me ajudar?

estou tendo um problema sério com a kabum, gostaria da ajuda de vocês para saber como proceder
eu devolvi meu monitor no arrependimento (no prazo de 7 dias), o meu monitor estava com um problema na tela, apesar de que para arrependimento nem precisaria estar com problema, é um direito do consumidor de qualquer maneira, enfim...

após 24horas que o produto chegou lá, recebi um e-mail deles apenas falando 'item faltante', entrei em contato com eles para ter mais informações, e alegaram que estava faltando a 'fonte' do monitor, para minha sorte, por ser precavido, minutos antes de levar o monitor aos correios, eu tirei fotos, e filmei o fechamento da caixa, mostrando todos os produtos contidos em perfeito estado, inclusive a fonte, fiz questão de mostrar até o parafuso que tinha, essas fotos e vídeos, nos seus detalhes, confirmam a hora e data, exatamente 20 minutos antes de ser postado nos correios para envio reverso a loja.
mandei um e-mail para eles mostrando todas provas que tenho alegando que estava tudo ok, já fazem 3 dias e eles não me respondem, nem dão novas noticias... tento entrar em contato com eles e falam 'aguarde o setor responsavel... estou sentindo que querem me dar um golpe...
estou realmente preocupado, o que eu poderia estar fazendo nessa situação?

obrigado pela atenção de vocês.
 
pessoal, tudo bom? será que vocês que são mais experientes poderiam me ajudar?

estou tendo um problema sério com a kabum, gostaria da ajuda de vocês para saber como proceder
eu devolvi meu monitor no arrependimento (no prazo de 7 dias), o meu monitor estava com um problema na tela, apesar de que para arrependimento nem precisaria estar com problema, é um direito do consumidor de qualquer maneira, enfim...

após 24horas que o produto chegou lá, recebi um e-mail deles apenas falando 'item faltante', entrei em contato com eles para ter mais informações, e alegaram que estava faltando a 'fonte' do monitor, para minha sorte, por ser precavido, minutos antes de levar o monitor aos correios, eu tirei fotos, e filmei o fechamento da caixa, mostrando todos os produtos contidos em perfeito estado, inclusive a fonte, fiz questão de mostrar até o parafuso que tinha, essas fotos e vídeos, nos seus detalhes, confirmam a hora e data, exatamente 20 minutos antes de ser postado nos correios para envio reverso a loja.
mandei um e-mail para eles mostrando todas provas que tenho alegando que estava tudo ok, já fazem 3 dias e eles não me respondem, nem dão novas noticias... tento entrar em contato com eles e falam 'aguarde o setor responsavel... estou sentindo que querem me dar um golpe...
estou realmente preocupado, o que eu poderia estar fazendo nessa situação?

obrigado pela atenção de vocês.
Eu já abriria uma relamação no Reclameaqui, se demorassem a responder iria reclamar nas redes sociais deles.
 
Rapaz, lançaram um 4K https://www.ozonegaming.com/product/dsp28-ips
Que está em promoção na Kabum https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=135085 1540,00 mais em conta que os Lg e samsung a venda por aqui.
Vou comprar para experimentar e vender esse meu VA.

  • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS​

    • Perfeito para jogos
    • taxa de atualização60 Hz
    • Tempo de resposta4 ms
    • Resolução4K UltraHD, HDR real
    • Tecnologia AMD Freesync e Nvidia G-Sync
    • Saída de áudio de fone de ouvido
    • Base fixa
    • Painel IPS
    • Tecnologias Low Blue Light e Flicker Free
  • TELA​

    • Máx. resolução3.840 x 2.160 px
    • Cores100% sRGB / 96% DCI-P3 / 10 bits
    • Brilho350 cd / m²
    • Contraste1000: 1
    • Visão angular (horizontal)178º
    • Visão angular (vertical)178º
    • Taxa de atualização vertical4 ms
  • CONECTIVIDADE​

    • PortsEntrada DC (x1) · HDMI 2.0 (x1) · HDMI 1.4 (x1) · Porta de exibição (x2) · Saída de áudio (x1)
    • Cabos incluídosCabo de entrada DC (x1) · Cabo HDMI (x1) · Cabo da porta de tela (x1)
  • ERGONOMIA​

    • Dimensões do suporte + tela638,74 x 369,22 x 88,67 mm
    • Dimensões da tela638,74 x 369,22 x 42,7 mm
    • VESA100
  • ENERGIA​

    • Entrada de energiaAC 100-240 V, 50-60 Hz
    • Consumo de energia<30W
    • Adaptador12 V, 3 A
    • Classe de eficiência energéticaF
  • EMBALAGEM​

    • Dimensões680 x 150 x 440 mm
    • Peso bruto6,3 Kg
    • Peso líquido5,1 Kg
Review: REVIEW EUROPEU
 
Última edição:
Rapaz, lançaram um 4K https://www.ozonegaming.com/product/dsp28-ips
Que está em promoção na Kabum https://www.kabum.com.br/cgi-local/site/produtos/descricao_ofertas.cgi?codigo=135085 1540,00 mais em conta que os Lg e samsung a venda por aqui.
Vou comprar para experimentar e vender esse meu VA.

  • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS​

    • Perfeito para jogos
    • taxa de atualização60 Hz
    • Tempo de resposta4 ms
    • Resolução4K UltraHD, HDR real
    • Tecnologia AMD Freesync e Nvidia G-Sync
    • Saída de áudio de fone de ouvido
    • Base fixa
    • Painel IPS
    • Tecnologias Low Blue Light e Flicker Free
  • TELA​

    • Máx. resolução3.840 x 2.160 px
    • Cores100% sRGB / 96% DCI-P3 / 10 bits
    • Brilho350 cd / m²
    • Contraste1000: 1
    • Visão angular (horizontal)178º
    • Visão angular (vertical)178º
    • Taxa de atualização vertical4 ms
  • CONECTIVIDADE​

    • PortsEntrada DC (x1) · HDMI 2.0 (x1) · HDMI 1.4 (x1) · Porta de exibição (x2) · Saída de áudio (x1)
    • Cabos incluídosCabo de entrada DC (x1) · Cabo HDMI (x1) · Cabo da porta de tela (x1)
  • ERGONOMIA​

    • Dimensões do suporte + tela638,74 x 369,22 x 88,67 mm
    • Dimensões da tela638,74 x 369,22 x 42,7 mm
    • VESA100
  • ENERGIA​

    • Entrada de energiaAC 100-240 V, 50-60 Hz
    • Consumo de energia<30W
    • Adaptador12 V, 3 A
    • Classe de eficiência energéticaF
  • EMBALAGEM​

    • Dimensões680 x 150 x 440 mm
    • Peso bruto6,3 Kg
    • Peso líquido5,1 Kg

Como é perfeito para jogos?
60 Hz já era para jogos, não dá! Ainda mais se vc for gamer
competitivo!

  • Perfeito para jogos
  • taxa de atualização60 Hz
 
Como é perfeito para jogos?
60 Hz já era para jogos, não dá! Ainda mais se vc for gamer
competitivo!

  • Perfeito para jogos
  • taxa de atualização60 Hz
Nem todos os jogos se resumem a eSports competitivo.

Jogar The Witcher 3 ou RDR 2 em 60 ou 144fps além da óbvia diferença na fluidez, no jogo em si, não muda nada, enquanto a qualidade dos gráficos em 4K maravilhosa (se tiver hardware pra empurrar, óbvio).
 
Como é perfeito para jogos?
60 Hz já era para jogos, não dá! Ainda mais se vc for gamer
competitivo!

  • Perfeito para jogos
  • taxa de atualização60 Hz
Para jogador padrão sim! Só quem compete em E-sport ou é um gamer muito exigente com fluidez e resolução em movimento que faz essa diferença.
60 com Freesync/G-sync é suficiente para quem joga Single player.
Fora que é um monitor 4k empurrar essa resolução a 100FPS+ não é para toda VGA.

O diferencial é qualidade de imagem por ser IPS ter uma ótima densidade de pixel+HDR e as tecnologias de sincronização.
 
Última edição:
E como é que a Kabum tem respondido? Você tem acionado RMA ou devolvendo por arrependimento e comprando de novo?
Se for o caso de RMA, quantos dead pixels eles tão aceitando como defeito?

Por acaso, R$ 2099 na Kabum agora.
Nem chegou o meu, que eu paguei R$ 2185, e já baixaram.
Vou recusar a entrega do que comprei antes e comprar com esse preço novo aí.
Já voltou para o preço antigo, acho que foi só ate hoje pela manhã
 
Como é perfeito para jogos?
60 Hz já era para jogos, não dá! Ainda mais se vc for gamer
competitivo!

  • Perfeito para jogos
  • taxa de atualização60 Hz
Não é bem assim. Conheço muita gente que tem monitor 60hz e dá mais bala que nego com monitor 240. Fora que 4K e 144hz não rola né?! 60hz pra jogos SP tá de bom tamanho, nesse caso qualidade de imagem importa bem mais que HZ.
 
Não é bem assim. Conheço muita gente que tem monitor 60hz e dá mais bala que nego com monitor 240. Fora que 4K e 144hz não rola né?! 60hz pra jogos SP tá de bom tamanho, nesse caso qualidade de imagem importa bem mais que HZ.

Joguei num monitor de 60 Hz vários jogos e depois jogue no seu de 144Hz e veja se notou diferença.
A fluidez no de 144 Hz é muito melhor, além disso, a movimentação é mais fluida.
Não estou me referindo em resolução e nem qualidade de imagem. Claro que 4K é resolução melhor.
 
Joguei num monitor de 60 Hz vários jogos e depois jogue no seu de 144Hz e veja se notou diferença.
A fluidez no de 144 Hz é muito melhor, além disso, a movimentação é mais fluida.
Não estou me referindo em resolução e nem qualidade de imagem. Claro que 4K é resolução melhor.
Sim, meu monitor anterior era 60hz, mas não acho que 60hz já era para jogos.
 
Chegou a versão de DSP28IPS 4k que comprei ontem.
Foi muito rápido veio pela Azul.
Estou tendo os seguintes problemas com este monitor:
Não aparece no menu do monitor nem no driver Aplicativo da Nivdia a opção de ativar o Gsync.
Não há no menu OSD nenhuma opção de FREESYNC como vi na DSP27IPS.
O Windows reconhece como monitor Pnp (plug and play) não instalando o driver do monitor.
O DSP27 já é reconhecido pelo o Window automaticamente?
Já testei em todas as portas com vários cabos, seja HDMI ou DP.
Fiz reinstalação limpa do driver removendo pelo DDU.
Não há nada no menu do monitor fazendo referencia.

O monitor veio sem dead pixel ou stcuck pixel.
Tem um pequeno vazamento no canto inferior direito.

Solicitei o arrependimento pelo site da Kabum, anexando fotos do produto e da caixa.
Eles demoram muito no processo?
 
Última edição:
Chegou a versão de DSP28IPS 4k que comprei ontem.
Foi muito rápido veio pela Azul.
Estou tendo os seguintes problemas com este monitor:
Não aparece no menu do monitor nem no driver Aplicativo da Nivdia a opção de ativar o Gsync.
Não há no menu OSD nenhuma opção de FREESYNC como vi na DSP27IPS.
O Windows reconhece como monitor Pnp (plug and play) não instalando o driver do monitor.
O DSP27 já é reconhecido pelo o Window automaticamente?
Já testei em todas as portas com vários cabos, seja HDMI ou DP.
Fiz reinstalação limpa do driver removendo pelo DDU.
Não há nada no menu do monitor fazendo referencia.

O monitor veio sem dead pixel ou stcuck pixel.
Tem um pequeno vazamento no canto inferior direito.

Solicitei o arrependimento pelo site da Kabum, anexando fotos do produto e da caixa.
Eles demoram muito no processo?

O Ozônio veio aquela luz chata que vc tem que desligar toda hora que inicia o PC?
Ou tem como desativar duma vez aquilo?
Não demoram muito o processo. Acredito que até uns 14 dias, vc recebe de volta o dimdim...
 
Meu monitor DSP27 chegou hoje e infelizmente não deu boa.
Primeiro que a caixa do monitor não tinha nenhum lacre. Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Mas até aí eu ainda tinha esperança.
Porém quando comecei a utilizar o monitor, vi que me ferrei bonito, pois está com um problema bizzaro, tipo um burn-in.
Conforme a imagem abaixo, na parte superior está aparecendo a barra de favoritos do navegador (Que no momento da foto estava fechado), e também dá para ver o logo do path of exile, que deixei aberto por uns 2 minutos antes de abrir o cyberpunk.
https://imgbb.com/wBGFCGP

Edit: Nessa imagem da para ver melhor o burn-in
https://ibb.co/k2sB5qf
 
Última edição:
O Windows reconhece como monitor Pnp (plug and play) não instalando o driver do monitor.
O DSP27 já é reconhecido pelo o Window automaticamente?
Eles não tem driver, é normal, não tem necessidade. Fica como PnP no gerenciador de dispositivos mas aparece o nome dele no menu na Nvidia. Segue a imagem daqui como exemplo:

aU6pdLY.png


Quanto ao G-sync teria que funcionar via DP (HDMI não funciona mesmo). Esse site mostra que nao tem opção de ativar no menu de botão físico mesmo mas mostra um print do Gsync ativado. Não sei o que pode estar causando pra essa opção não aparecer aí no painel de controle da Nvidia: https://www.geeknetic.es/Review/2049/Ozone-DSP28-IPS-Review.html

Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Rapaz, nessas horas dá vontade de meter processo, duvido que te mandaram open box por engano... essas lojas são muito fdp.
 
Última edição:
Meu monitor DSP27 chegou hoje e infelizmente não deu boa.
Primeiro que a caixa do monitor não tinha nenhum lacre. Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Mas até aí eu ainda tinha esperança.
Porém quando comecei a utilizar o monitor, vi que me ferrei bonito, pois está com um problema bizzaro, tipo um burn-in.
Conforme a imagem abaixo, na parte superior está aparecendo a barra de favoritos do navegador (Que no momento da foto estava fechado), e também dá para ver o logo do path of exile, que deixei aberto por uns 2 minutos antes de abrir o cyberpunk.
https://imgbb.com/wBGFCGP

Edit: Nessa imagem da para ver melhor o burn-in
https://ibb.co/k2sB5qf
Tira foto de tudo, filma tudo e manda pra Kabum. Eles são obrigados a trocar e te enviar um NOVO, lacrado. E eu colocaria até no Reclame Aqui. Sacanagem demais isso!
 
Meu monitor DSP27 chegou hoje e infelizmente não deu boa.
Primeiro que a caixa do monitor não tinha nenhum lacre. Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Mas até aí eu ainda tinha esperança.
Porém quando comecei a utilizar o monitor, vi que me ferrei bonito, pois está com um problema bizzaro, tipo um burn-in.
Conforme a imagem abaixo, na parte superior está aparecendo a barra de favoritos do navegador (Que no momento da foto estava fechado), e também dá para ver o logo do path of exile, que deixei aberto por uns 2 minutos antes de abrir o cyberpunk.
https://imgbb.com/wBGFCGP

Edit: Nessa imagem da para ver melhor o burn-in
https://ibb.co/k2sB5qf
Caraio te mandaram um monitor com defeito na cara dura.
 
Meu monitor DSP27 chegou hoje e infelizmente não deu boa.
Primeiro que a caixa do monitor não tinha nenhum lacre. Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Mas até aí eu ainda tinha esperança.
Porém quando comecei a utilizar o monitor, vi que me ferrei bonito, pois está com um problema bizzaro, tipo um burn-in.
Conforme a imagem abaixo, na parte superior está aparecendo a barra de favoritos do navegador (Que no momento da foto estava fechado), e também dá para ver o logo do path of exile, que deixei aberto por uns 2 minutos antes de abrir o cyberpunk.
https://imgbb.com/wBGFCGP

Edit: Nessa imagem da para ver melhor o burn-in
https://ibb.co/k2sB5qf
Aqui também quando chegou estava feliz, pois ia voltar a ter um painel IPS, mas a caixa não veio nenhum lacre também, mesmas condições que você está relatando.

Nenhum dead pixel mas veio com um pequeno vazamento de luz no canto inferior direito, até aturável.

Pelo driver da Nvdia nem aparece para habilitar o Freesync nem tem no menu OSD do monitor a função, mesmo falando na caixa que existe.

Modelo que peguei foi o 4K DSP28IPS, sou jogador single player é prezo mais pela qualidade de imagem com boa fluidez.

O que me parece, é que a Kabum tem zero controle de qualidade e estão mandando modelos open box como novos dando a garantia de 1 ano, no vai que cola!
Eles não tem driver, é normal, não tem necessidade. Fica como PnP no gerenciador de dispositivos mas aparece o nome dele no menu na Nvidia. Segue a imagem daqui como exemplo:

aU6pdLY.png


Quanto ao G-sync teria que funcionar via DP (HDMI não funciona mesmo). Esse site mostra que nao tem opção de ativar no menu de botão físico mesmo mas mostra um print do Gsync ativado. Não sei o que pode estar causando pra essa opção não aparecer aí no painel de controle da Nvidia: https://www.geeknetic.es/Review/2049/Ozone-DSP28-IPS-Review.html


Rapaz, nessas horas dá vontade de meter processo, duvido que te mandaram open box por engano... essas lojas são muito fdp.
Então, utilizei o cabo display port que veio nele e nada.

Utilizei o cabo que uso no 32UD59B que funciona perfeitamente e nada.

O monitor só é reconhecido como DP1 (que é aporta conectada, não aparece o nome do modelo igual da sua foto como deveria, quando uso o LG ele aparece no APP da Nvidia normal como LG Electronics).

Solicitei devolução dentro dos 7 dias, aguardando agora eles recolherem ou informar como devolvo.

Estava pensando em pegar o DSP27IPS mesmo sendo 1440P por ser 144hz teria uma boa imagem em movimento mas com tantos problemas prefiro pegar a grana da devolução e ir para outro modelo.

Queria ao menos o FREESYNC/Gsync porque jogar em 4K sem essa featuring é complicado quando tem queda abaixo dos 50FPS. Com Freesync nem dá pra perceber que houve queda de FPS.[
Eu verifiquei esse review aí do link, inclusive antes de comprar, como tinha visto o Gsync ativado fiz a compra na sexta-feira e chegou no sábado pela manhã via Azul Express, que está de parabéns.

Fiz até uma reinstalação limpa mas não reconheceu, testei com um Xbox series X de um amigo e lá também não reconheceu a taxa variável.

Anexos:
 
Última edição:
Meu monitor DSP27 chegou hoje e infelizmente não deu boa.
Primeiro que a caixa do monitor não tinha nenhum lacre. Ao abrir a caixa dava para ver que era usado, os pacotes dos cabos amassados, cabos mal enrolados, marca de manuseio na tela, risco no pedestal, nenhum adesivo no monitor.
Mas até aí eu ainda tinha esperança.
Porém quando comecei a utilizar o monitor, vi que me ferrei bonito, pois está com um problema bizzaro, tipo um burn-in.
Conforme a imagem abaixo, na parte superior está aparecendo a barra de favoritos do navegador (Que no momento da foto estava fechado), e também dá para ver o logo do path of exile, que deixei aberto por uns 2 minutos antes de abrir o cyberpunk.
https://imgbb.com/wBGFCGP

Edit: Nessa imagem da para ver melhor o burn-in
https://ibb.co/k2sB5qf

O seu é o de 144 hz IPS 1440p? Igual ao meu?
Vc tem que devolver ele.
 

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