caso a solução do amigo acima, não dê certo. Tipo não aparecer a opção de desinstalar o win msn. Daí faz o seguinte:
1 - vai no windows explorer>ferramentas>opções de pasta>modos de exibição e ative a opção mostrar todas pastas e arq. ocultos.
2 - agora vai na pasta windows>inf> e abre com o notepad o arq. sysoc.inf
3 - procure pela linha "msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,7" na qual aqui no final onde tem as 2 vírgulas entre elas vai estar escrito hide, apague o hide mas mantenha as vírgulas, se quiser apague a linha referente e copie esta q eu colei aqui mas sem as aspas. Feche e salve.
4 - agora vá no painel de controle>add e alterar programas>add componentes do windows> desative a opção windows msn e conclui.
5 - por segurança siga o primeiro passo e ative novamente a opção "não mostrar pastas e arq. ocultos"..