Cara, fiz exatamente como vc disse. Passei o revo, tirei chipset driver e driver de video. Apaguei os registros e reiniciei. Passei o amd cleanup em safe mode e reiniciei. Passei o ddu em safe mode e reiniciei. Passei o ccleaner de novo. Instalei o chipset driver primeiro e depois o 20.4.2 pelo device manager (sem o adrenalin).
Iniciei o Warzone e hard reset ao iniciar o jogo. Resident evil 3 ta rodando normal. O mais engraçado é que to rodando o furmark em 1440p em stock settings e ta rodando tranquilo. Ja mudei na bios o pcie gen 3, desisntalei todos os msi afterburner da vida. Devo esquecer esse jogo de uma vez? Alguma outra sugestao?
Cara, esse jogo é bem bugado, da problema com AMD e NVIDIA, n colocaria a culpa na placa.. eu tive q voltar pra versao 19.12.2 pra resolver um erro DEV 6068 nele.. fiz update na bios e instalei a 20.4.2.. ja tive o erro... mas n é frequente.. com a 19.12.2 eu n estava tendo nenhum..
...
Inclusive agora pouco deixei desativado o XMP, ficando a 2400mhz. Resultado: abri o RE3 em background e estava navegando na internet, exatamente como fiz da última vez que resetou.
E... deu reboot novamente. Então acho que posso descartar as memórias.
Acho que é a vga mesmo. A tendência agora é devolver.
Vou fazer mais algum teste se for o caso, mas acho que já vou abrir chamado para devolução.
Cara, esse jogo é bem bugado, da problema com AMD e NVIDIA, n colocaria a culpa na placa.. eu tive q voltar pra versao 19.12.2 pra resolver um erro DEV 6068 nele.. fiz update na bios e instalei a 20.4.2.. ja tive o erro... mas n é frequente.. com a 19.12.2 eu n estava tendo nenhum..
Galera passa drivers e mais drivers, e continuo com a maldita tela preta, porém, ao desligar e ligar o monitor, volta ao normal, sem precisar reiniciar o pc.
Isso realmente é do driver, ou pode ser alguma instabilidade nas configurações (over) de cpu e memoria que eu fiz?
Será que formatando poderia resolver também? Não estou mais aguentando isso.
Vou tentar desligar e ligar o monitor pra ver se funciona sem reiniciar o PC, o que me dá raiva é que a tela preta acontece só se eu tiver jogando LoL, se eu jogar qualquer outro jogo nada acontece.
Edit: Pensando melhor, acredito que isso não vá resolver visto que apesar da tela ficar preta, eu também perco os comandos do mouse/teclado. Eles continuam ligados, o som das aplicações continuam funcionando, mas é como se eu perdesse a ação do mouse/teclado
Vou tentar desligar e ligar o monitor pra ver se funciona sem reiniciar o PC, o que me dá raiva é que a tela preta acontece só se eu tiver jogando LoL, se eu jogar qualquer outro jogo nada acontece.
Edit: Pensando melhor, acredito que isso não vá resolver visto que apesar da tela ficar preta, eu também perco os comandos do mouse/teclado. Eles continuam ligados, o som das aplicações continuam funcionando, mas é como se eu perdesse a ação do mouse/teclado
Aqui continua tudo respondendo normalmente, no meu caso a tela preta até então só acontece quando estou jogando RF Online, jogo bem antigo, com outros mais atuais (como rdr2) nunca aconteceu.
Cara, esse jogo é bem bugado, da problema com AMD e NVIDIA, n colocaria a culpa na placa.. eu tive q voltar pra versao 19.12.2 pra resolver um erro DEV 6068 nele.. fiz update na bios e instalei a 20.4.2.. ja tive o erro... mas n é frequente.. com a 19.12.2 eu n estava tendo nenhum..
Tenho 58 horas de jogo na Steam. Jogo desde que lançou e nunca tive problemas. O reset só começou na última sexta à noite, depois de instalar a placa. Acontece o mesmo com Metro Exodus. E com RDR2 em background.
Deixe o processador em stock
VGA em stock
PCI 3.0 setado na BIOS.
Comece a brincar com a sua memória.
Passe por testes de estresse até não ter erros.
Se não tiver erros, faça o teste... se continua os sintomas, vá aumentando o SOC.
Eu apostaria fortemente em Memória Ram/Soc o problema de vocês por causa dos sintomas que já tive aqui e só fui resolver quando resolvi eles.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
O problema é a Plataforma Zen, ela é muito complexa com um monte de parâmetro, e você não tem nenhum teste que consegue verificar isso com precisão.
E o uso do usuário é muito dinâmico, as vezes uma situação não compromete, em outra já compromete.
Tentem isso, e subam o SOC qualquer coisa...
Os valores da Calculadora do Usmus, por exemplo, indica usar no máximo 1.12v para Zen 2 em 3733Mhz.
Se eu usasse 1.12v, estaria tendo problemas até hoje.
Uma coisa que funciona aqui é deixar as memorias em stock (3200mhz, xmp ativo), soc em stock, cpu em stock (auto oc) e a rx 5700 xt em 1800MHz e 900mV. Desse jeito consigo jogar por horas sem dar 1 crash, mesmo usando o adrenalin
Uma coisa que funciona aqui é deixar as memorias em stock (3200mhz, xmp ativo), soc em stock, cpu em stock (auto oc) e a rx 5700 xt em 1800MHz e 900mV. Desse jeito consigo jogar por horas sem dar 1 crash, mesmo usando o adrenalin
Inclusive agora pouco deixei desativado o XMP, ficando a 2400mhz. Resultado: abri o RE3 em background e estava navegando na internet, exatamente como fiz da última vez que resetou.
E... deu reboot novamente. Então acho que posso descartar as memórias.
Acho que é a vga mesmo. A tendência agora é devolver.
Vou fazer mais algum teste se for o caso, mas acho que já vou abrir chamado para devolução.
Excelente. Agora que você testou a memória, é bom verificar o SOC e os parâmetros adicionais da memória na BIOS.
Você tem sua memória estável, tem seu processador estável.
Agora precisa estabilizar ambos juntos através de um ajuste do SOC e ter certeza que nenhum parâmetro adicional da memória possa causar os sintomas. ( Use a Calculadora do Usmus como referência).
* Use o Thaiphoon Burner pra identificar o modelo do chip da memória. ( Você precisa saber o modelo do chip pra saber qual config da calculadora usar como referência).
Olha, pessoalmente, acho que o problema não tem relação com a VGA, mas por via das dúvidas, devolva já que você tem apenas 7 dias e tente olhar isso mais a fundo depois.
Uma coisa que funciona aqui é deixar as memorias em stock (3200mhz, xmp ativo), soc em stock, cpu em stock (auto oc) e a rx 5700 xt em 1800MHz e 900mV. Desse jeito consigo jogar por horas sem dar 1 crash, mesmo usando o adrenalin
Excelente. Agora que você testou a memória, é bom verificar o SOC e os parâmetros adicionais da memória na BIOS.
Você tem sua memória estável, tem seu processador estável.
Agora precisa estabilizar ambos juntos através de um ajuste do SOC e ter certeza que nenhum parâmetro adicional da memória possa causar os sintomas. ( Use a Calculadora do Usmus como referência).
Olha, pessoalmente, acho que o problema não tem relação com a VGA, mas por via das dúvidas, devolva já que você tem apenas 7 dias e tente olhar isso mais a fundo depois.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Na realidade, isso poderia está dando certo porquê você diminuiu a carga da VGA sobre o sistema.
O ideal é conseguir usar ela no mínimo em stock e sem nem nenhum desses problema. (Igual aqui no momento).
Eu recomendo, fortemente, independente de vocês devolverem a VGA ou não, que investiguem a estabilidade do sistema de vocês bem a fundo.
É difícil, eu entendo, vocês tem só 7 dias para apurar isso e tem vários fatores que pode influenciar. (Realmente é pouco tempo para muita coisa).
Infelizmente não tem como.
Você poderia olhar o registro de eventos do Windows, mas seria falho porque ele aponta onde ocorreu o erro, mas não o porquê...
O que vocês querem apurar é o porquê.
Se o sistema é instável, qualquer app poderia ter crash.
O que realmente pode facilitar é apurar componentes individualmente, para depois apurar ambos juntos.
Sua memória passou no teste de estresse; Ok.
Seu processador passou no teste estresse; Ok
Se ambos estão ok, só falta apurar ambos juntos.
Isso já reduz a difículdade do problema, mas não existe um teste, por exemplo, para apurar a insuficiente de voltagem no Soc...
Então realmente é complicado apurar porquê não existe meios 100% eficientes, apenas caminhos.
Infelizmente não tem como.
Você poderia olhar o registro de eventos do Windows, mas seria falho porque ele aponta onde ocorreu o erro, mas não o porquê...
O que vocês querem apurar é o porquê.
Se o sistema é instável, qualquer app poderia ter crash.
O que realmente pode facilitar é apurar componentes individualmente.
Sua memória passou no teste de estresse; Ok.
Seu processador passou no teste estresse; Ok
Se ambos estão ok, só falta apurar ambos juntos.
Isso já reduz a difículdade do problema, mas não existe um teste, por exemplo, para apurar a insuficiente de voltagem no Soc.
Infelizmente não tem como.
Você poderia olhar o registro de eventos do Windows, mas seria falho porque ele aponta onde ocorreu o erro, mas não o porquê...
O que vocês querem apurar é o porquê.
Se o sistema é instável, qualquer app poderia ter crash.
O que realmente pode facilitar é apurar componentes individualmente, para depois apurar ambos juntos.
Sua memória passou no teste de estresse; Ok.
Seu processador passou no teste estresse; Ok
Se ambos estão ok, só falta apurar ambos juntos.
Isso já reduz a difículdade do problema, mas não existe um teste, por exemplo, para apurar a insuficiente de voltagem no Soc...
Então realmente é complicado apurar porquê não existe meios 100% eficientes, apenas caminhos.
Infelizmente não tem como.
Você poderia olhar o registro de eventos do Windows, mas seria falho porque ele aponta onde ocorreu o erro, mas não o porquê...
O que vocês querem apurar é o porquê.
Se o sistema é instável, qualquer app poderia ter crash.
O que realmente pode facilitar é apurar componentes individualmente, para depois apurar ambos juntos.
Sua memória passou no teste de estresse; Ok.
Seu processador passou no teste estresse; Ok
Se ambos estão ok, só falta apurar ambos juntos.
Isso já reduz a difículdade do problema, mas não existe um teste, por exemplo, para apurar a insuficiente de voltagem no Soc...
Então realmente é complicado apurar porquê não existe meios 100% eficientes, apenas caminhos.
Na verdade, não é falta de voltagem do processador, mas do SOC mesmo. (Voltagem aplicada ao Soquete)
Vou usar uma analogia bem boba, mas só pra você entender melhor.
Imagina que o Soc é uma ponte.
Seu processador é um Caminhão e sua Memória outro Caminhão...
Imagina que essa ponte tem estrutura para suportar apenas dois veículos na estrutura de carro.
Se eu colocar dois caminhões em cima dela, ela vai desmoronar certo?
Isso é o SOC e o Processador e a Memória.
O SOC é sua ponte, se sua ponte não tiver estrutura suficiente(Voltagem) para aguentar os caminhões (Memória e Processador)... Eles podem está funcionando perfeitamente que a ponte vai desmoronar e você não vai conseguir usar. (Sistema instável mesmo com os componentes estáveis).
O SOC é o alicerce do seu sistema.
Sobre o processador, como você usa ele em stock, presumo que ele é estavel.
Os processadores Ryzen no seu uso comum possuem uma voltagem extremamente dinâmica. ( Esse valor de 1.44v dura milésimos de segundo).
Tanto o Clock como Voltagem variam bastante, então é comum picos bem altos e bem baixos. ( Há vários micro sensores e tal, etc, etc...).
Na Intel, o processador joga um Clock nos núcleos, o que chamamos de turbo na marca, e voltagens fixas que variam em intervalo.
Ou seja, é bem diferente... as referências de lá não serve aqui, mas pode ficar tranquilo que seu processador tá dentro da normalidade.
A incrementação do SOC depende muito das configs de memória e do chip dele.
(Daí a importância de usar o Dram Calculator - ele sugere Valores para cada chip).
Veja, esse o Ryzen Dram Calculator.
Essa é minha configuração que uso 100% estável pra mim:
os timmings em azul é que o uso, o de vermelho é o que a calculadora indica...
Fora os timmings, tem os parâmetros ao lado direito...
Do lado esquerdo, eu seto as configurações do meu sistema.
Se eu uso alguma coisa diferente do que está na foto, tenho meu sistema instável. (Já tenho os problemas).
O que circulei é o que funciona pra mim. (Não necessariamente funcionará para outras pessoas, inclusive os que tiverem os mesmos componentes que eu).
Não vai servir pra tu essa configuração, serve pra mim porque uso memória do tipo Samsung B-Die.
Agora olha a configuração a seguir:
Repare, mudei o tipo de memória pra Micron E/H die... e setei que quero estabilizar 3200Mhz. (3733Mhz a memória nem suporta e o programa já avisa isso)...
Observe como mudou em relação a Samsung B-die.
Detalhe, coloquei que uso processador Zen 2 (3600) e Placa Mãe X370 (X370 Taichi).
Se você muda algum desses fatores, já mudará o ajuste na calculadora...
No seu caso, use os parâmetros da calculadora de referência para seus parâmetros.
Você tem seu processador (Presumo porque tá em stock) e memória (Passou no Memtest) estáveis, falta ajustar o parâmetro.
Descubra seu chip através do programa que indiquei e consulte valores para testar. (Não necessariamente será igual a calculadora, ela não é a verdade absoluta, mas é um bom norte).
Use SOC 1.08v por exemplo, provavelmente é além do necessário pra sua memória, aí você vai diminuindo. (Excesso pode trazer problemas também, mas é melhor começar jogando acima do que abaixo).
Enfim, vocês terão que dá uma analisada no assunto, é bastante coisa mesmo para estudar.
Ryzen é muito sensível aos parâmetros, foi o que comentei naquele post: eu estava com problema de reinicialização... enquanto não mudei o terminal block de 40/20/24/24 para 40/20/20/24 não resolvi meu problema. (Mesmo sintoma de vocês, tudo lindo e maravilhoso, mas reiniciava).
Claro, como eu trabalho muito no limite do componente, a precisão tem que ser muito maior ainda... dependendo da configuração, usar um ou outro irá servir, mas vai de sistema, de usuário, etc...
Quando eu tinha a GTX 1070 que migrei para a RX 5700XT, comecei a ter os problemas na hora, mas muito em razão de um motivo: A RX 5700XT exige muito mais do sistema que a GTX 1070, então ela é um estresse melhor e mais eficiente pra ele, no entanto, como meu sistema já era semi estável, foi fácil terminar de estabilizar (Eu já tenho bastante experiência com a plataforma, com o tempo você já tem malicia de onde pode está o problema)... esses problemas só voltam a surgir comigo quando atualizo uma bios que muda algo de vez em quando. Meus problemas que geralmente reclamo é de personalização de fan fazendo stutter, tecnologia quebrada... tela preta piscando (Mas já resolveu pra mim).
Ah, muito importante definir a velocidade do PCI Express na Bios também, isso me ajudou.
Sim, está usando Enhanced Sync? Está usando Afterburner? Utilizando qual versão de driver? Enhanced Não, mas o AB sim. Estou usando o 20.2.2 1586400368 Estou com o último driver e, até o momento, sem problemas. Apesar de que só tou jogando Warzone e Resident 3. Dica: pra quem joga warzone...
Na verdade, não é falta de voltagem do processador, mas do SOC mesmo. (Voltagem aplicada ao Soquete)
Vou usar uma analogia bem boba, mas só pra você entender melhor.
Imagina que o Soc é uma ponte.
Seu processador é um Caminhão e sua Memória outro Caminhão...
Imagina que essa ponte tem estrutura para suportar apenas dois veículos na estrutura de carro.
Se eu colocar dois caminhões em cima dela, ela vai desmoronar certo?
Isso é o SOC e o Processador e a Memória.
O SOC é sua ponte, se sua ponte não tiver estrutura suficiente(Voltagem) para aguentar os caminhões (Memória e Processador)... Eles podem está funcionando perfeitamente que a ponte vai desmoronar e você não vai conseguir usar. (Sistema instável mesmo com os componentes estáveis).
O SOC é o alicerce do seu sistema.
Sobre o processador, como você usa ele em stock, presumo que ele é estavel.
Os processadores Ryzen no seu uso comum possuem uma voltagem extremamente dinâmica. ( Esse valor de 1.44v dura milésimos de segundo).
Tanto o Clock como Voltagem variam bastante, então é comum picos bem altos e bem baixos. ( Há vários micro sensores e tal, etc, etc...).
Na Intel, o processador joga um Clock nos núcleos, o que chamamos de turbo na marca, e voltagens fixas que variam em intervalo.
Ou seja, é bem diferente... as referências de lá não serve aqui, mas pode ficar tranquilo que seu processador tá dentro da normalidade.
A incrementação do SOC depende muito das configs de memória e do chip dele.
(Daí a importância de usar o Dram Calculator - ele sugere Valores para cada chip).
Veja, esse o Ryzen Dram Calculator.
Essa é minha configuração que uso 100% estável pra mim:
os timmings em azul é que o uso, o de vermelho é que a calculadora indica...
Fora os timmings, tem os parâmetros ao lado direito...
Do lado esquerdo, eu seto as configurações do meu sistema.
Se eu uso alguma coisa diferente do que está na foto, tenho meu sistema instável. (Já tenho os problemas).
O que circulei é o que funciona pra mim. (Não necessariamente funcionará para outras pessoas, inclusive os que tivessem os mesmos componentes que eu).
Não vai servir pra tu essa configuração, serve pra mim porque uso memória do tipo Samsung B-Die.
Agora olha a configuração a seguir:
Repare, mudei o tipo de memória pra Micron E/H die... e setei que quero estabilizar 3200Mhz. (3733Mhz a memória nem suporta e o programa já avisa)...
Observe como mudou em relação Samsung B-die.
Detalhe, coloquei que uso processador Zen 2 (3600) e Placa Mãe X370 (X370 Taichi).
Se você muda algum desses fatores, já mudará o ajuste na calculadora...
No seu caso, use os parâmetros da calculadora de referência para seus parâmetros.
Você tem seu processador e memória estáveis, falta ajustar o parâmetro.
Descubra seu chip através do programa que indiquei e consulte valores para testar. (Não necessariamente será igual a calculadora, ela não é a verdade absoluta, mas é um bom norte).
Use SOC 1.08v por exemplo, provavelmente é além do necessário, aí você vai diminuindo. (Excesso pode trazer problemas também, mas é melhor começar jogando acima do que abaixo).
Enfim, vocês terão que dá uma analisada no assunto, é bastante coisa mesmo para estudar.
Ryzen é muito sensível aos parâmetros, foi o que comentei naquele post: eu estava com problema de reinicialização... enquanto não mudei o terminal block de 40/20/24/24 para 40/20/20/24 não resolvi meu problema. (Mesmo sintoma de vocês, tudo lindo e maravilhoso, mas reiniciava).
Claro, como eu trabalho muito no limite do componente, a precisão tem que ser muito maior ainda... dependendo da configuração, usar um ou outro irá servir, mas vai de sistema, de usuário, etc...
Quando eu tinha a GTX 1070 que migrei para a RX 5700XT, comecei a ter os problemas na hora, mas muito em razão de um motivo: A RX 5700XT exige muito mais do sistema que a GTX 1070, então ela é um estresse melhor, no entanto, como meu sistema já era semi estável, foi fácil terminar de estabilizar (Eu já tenho bastante experiência com a plataforma)... esses problemas só voltam a surgir comigo quando atualizo uma bios que muda algo de vez em quando. Meus problemas que geralmente reclamo é de personalização de fan fazendo stutter, tecnologia quebrada... tela preta piscando (Mas já resolveu pra mim).
Ah, muito importante definir a velocidade do PCI Express na Bios também, isso me ajudou.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Eu recomendo usar o original por causa das atualizações do Windows.
Usar pirata, pode afetar ou não; mas esse problema não me parece ser isso.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Pode seguir todas as orientações do Post que fiz nesse link:
Sim, está usando Enhanced Sync? Está usando Afterburner? Utilizando qual versão de driver? Enhanced Não, mas o AB sim. Estou usando o 20.2.2 1586400368 Estou com o último driver e, até o momento, sem problemas. Apesar de que só tou jogando Warzone e Resident 3. Dica: pra quem joga warzone...
É possível sim, tem potencial essa tese, mas não necessariamente poderá ser isso.
Sabe o seu perfil que passou no Memtest? A memória é estável. (Teria que ver se o XMP passa no Memtest também).
Seu processador, é praticamente 95/100% de chance de ser estável, você usa ele em stock. (A mobo gerencia isso bem).
O seu problema está nos parâmetros se eu fosse dá um chute...
SOC, por exemplo, mas tem outros parâmetros auxiliares fora ele como você viu na calculadora. (Ele apenas é um dos principais).
É possível sim, tem potencial essa tese, mas não necessariamente poderá ser isso.
Sabe o seu perfil que passou no Memtest? A memória é estável. (Teria que ver se o XMP passa no Memtest também).
Seu processador, é praticamente 95/100% de chance de ser estável, você usa ele em stock. (A mobo gerencia isso bem).
O seu problema está nos parâmetros se eu fosse dá um chute...
SOC, por exemplo, mas tem outros parâmetros auxiliares fora ele como você viu na calculadora. (Ele apenas é um dos principais).
Entao primeiro eu rodo o typhoon burner e vejo qual é o chip da minha memoria. Depois vou ao calculator dram e anoto os valores sugeridos de soc. Depois disso seto na bios os valores. Isso?