Fala pessoal, tudo bem? Seguinte, eu estou com um problema no meu PC. Recebi meu PC ontem da Pichau e ele começou a apresentar um problema estranho: ele desliga sozinho (sem nenhuma tela azul da morte, apenas corta a energia) e só liga após eu tirar o cabo de energia e plugar ele rapidamente (se eu demorar ele não liga).
O mais estranho é que a luz de alimentação do HD continua acessa após ele desligar, bem como uma luz que tem no meu adaptador wi-fi. Sim, eu entrei em contato com o suporte da Pichau (mais especificamente com a da Mancer) e eles me recomendaram trocar a fonte (eu já havia comprado uma fonte nova pq sabia que a fonte que seria enviada com o pc ñ era boa) e me garantiram que eu não vou perder a garantia pois ela está vinculada as peças, não ao PC como um todo. A pergunta é: alguém já viu isso antes? Se sim, o que vocês fizeram para arrumar? Trocar a fonte realmente adianta? Configurações da máquina:
Ryzen 5 4600g;
8GB RAM DDR4;
HD 500GB;
SSD 240GB;
Placa-mãe Biostar A320M;
Fonte "bomba" 200W TGT.
O mais estranho é que a luz de alimentação do HD continua acessa após ele desligar, bem como uma luz que tem no meu adaptador wi-fi. Sim, eu entrei em contato com o suporte da Pichau (mais especificamente com a da Mancer) e eles me recomendaram trocar a fonte (eu já havia comprado uma fonte nova pq sabia que a fonte que seria enviada com o pc ñ era boa) e me garantiram que eu não vou perder a garantia pois ela está vinculada as peças, não ao PC como um todo. A pergunta é: alguém já viu isso antes? Se sim, o que vocês fizeram para arrumar? Trocar a fonte realmente adianta? Configurações da máquina:
Ryzen 5 4600g;
8GB RAM DDR4;
HD 500GB;
SSD 240GB;
Placa-mãe Biostar A320M;
Fonte "bomba" 200W TGT.
