Olá a todos, preciso de uma ajuda aqui
PC não tem nem 1 mês praticamente, todas as peças novas.
Placa-mãe: B550 Tomahawk MSI
CPU: Ryzen 7 5800X
Cooler: WaterCooler Cooler master ML240
Memória RAM: DDR4 2X8gb 3600mhz Asgard Valkirie V5
Fonte: XPG 750w Core reactor Gold plus
Discos: Nvme m2 Asgard 1tb pcie 4.0
VGA: RTX 3060 12gb Gigabyte Vision
Overclock CPU/RAM: NÃO
Overclock VGA: NÃO
Onde o PC está ligado: direto na tomada
Rede elétrica aterrada: não
Sistema operacional: Windows 10 original (OEM)
Drivers: site da fabricante e Windows Update ligado
Versão BIOS: E7C91AMS.AA0 - 26/05/2022 (última disponível)
Problema: PC reiniciou ontem do nada e não carrega mais o Boot, nem o Windows pelo Nvme e nem instalação pelo pen drive. BIOS está acessando normalmente, quando coloco para iniciar ele abre na logo da placa/Windows e trava (da para perceber pelo num Lock que funciona e para quando trava).
O problema começou depois de algum evento específico? Se sim, qual?: Não, simplesmente reiniciou e não ligou mais, estava rodando uma vídeo em página aberta.
O que eu já fiz: Reset BIOS; reinstalei BIOS novamente; tirei memórias e testei um módulo de cada vez em todos os 4slots; desconectei todos os cabos e liguei só com energia e vídeo (na 3060, cpu não tem vídeo integrado);
Desconectei Nvme, tentei dar boot só com o pendrive; mudei UEFI/ CSM
PC não tem nem 1 mês praticamente, todas as peças novas.
Placa-mãe: B550 Tomahawk MSI
CPU: Ryzen 7 5800X
Cooler: WaterCooler Cooler master ML240
Memória RAM: DDR4 2X8gb 3600mhz Asgard Valkirie V5
Fonte: XPG 750w Core reactor Gold plus
Discos: Nvme m2 Asgard 1tb pcie 4.0
VGA: RTX 3060 12gb Gigabyte Vision
Overclock CPU/RAM: NÃO
Overclock VGA: NÃO
Onde o PC está ligado: direto na tomada
Rede elétrica aterrada: não
Sistema operacional: Windows 10 original (OEM)
Drivers: site da fabricante e Windows Update ligado
Versão BIOS: E7C91AMS.AA0 - 26/05/2022 (última disponível)
Problema: PC reiniciou ontem do nada e não carrega mais o Boot, nem o Windows pelo Nvme e nem instalação pelo pen drive. BIOS está acessando normalmente, quando coloco para iniciar ele abre na logo da placa/Windows e trava (da para perceber pelo num Lock que funciona e para quando trava).
O problema começou depois de algum evento específico? Se sim, qual?: Não, simplesmente reiniciou e não ligou mais, estava rodando uma vídeo em página aberta.
O que eu já fiz: Reset BIOS; reinstalei BIOS novamente; tirei memórias e testei um módulo de cada vez em todos os 4slots; desconectei todos os cabos e liguei só com energia e vídeo (na 3060, cpu não tem vídeo integrado);
Desconectei Nvme, tentei dar boot só com o pendrive; mudei UEFI/ CSM