Galera preciso de uma ajuda, ontem cheguei em casa e o pc não ligava, primeira coisa que fiz foi abrir ele e ver o que acontecia ao ligar a fonte, a placa mãe funcionava os leds, mas ao apertar o botão de power nada acontecia.
De início pensei que fosse a fonte que pudesse estar com defeito e de imediato peguei uma outra fonte com um amigo meu pra testar, coloquei tudo de volta, e não ligou. Mas aí reparei que a placa de vídeo apenas piscava o led da msi e mais nada.
Resolvi então testar sem ela, aí o pc ligou normal, e tanto com a minha fonte quanto com a nova do meu amigo. Então constatei que o defeito era com a placa. Não funciona de jeito nenhum, testei em outro pc, e nada também. Pois pensei que poderia ser meu slot. Mas coloquei uma antiga que tenho de 1gb e funcionou normal.
Agora minha dúvida é em questão a garantia desta placa, o que pode ser feito?
Ela foi comprada na terabyteshop em agosto de 2016, li aqui em vários tópicos que a garantia da MSI sobre placas de vídeo é de 3 anos, procede esta informação?
Enviei um email para o suporte da MSI e para a autorizada também, com a nota fiscal, número de série e tudo mais. Torcendo por uma resposta, mas até agora nada.
Alguém já passou por algo parecido? Com garantia da MSI?
E em relação a outras marcas? A garantia funciona?
Obrigado amigos
De início pensei que fosse a fonte que pudesse estar com defeito e de imediato peguei uma outra fonte com um amigo meu pra testar, coloquei tudo de volta, e não ligou. Mas aí reparei que a placa de vídeo apenas piscava o led da msi e mais nada.
Resolvi então testar sem ela, aí o pc ligou normal, e tanto com a minha fonte quanto com a nova do meu amigo. Então constatei que o defeito era com a placa. Não funciona de jeito nenhum, testei em outro pc, e nada também. Pois pensei que poderia ser meu slot. Mas coloquei uma antiga que tenho de 1gb e funcionou normal.
Agora minha dúvida é em questão a garantia desta placa, o que pode ser feito?
Ela foi comprada na terabyteshop em agosto de 2016, li aqui em vários tópicos que a garantia da MSI sobre placas de vídeo é de 3 anos, procede esta informação?
Enviei um email para o suporte da MSI e para a autorizada também, com a nota fiscal, número de série e tudo mais. Torcendo por uma resposta, mas até agora nada.
Alguém já passou por algo parecido? Com garantia da MSI?
E em relação a outras marcas? A garantia funciona?
Obrigado amigos