Somente terão acesso ao programa Welcome Back as contas onde a PS Store está presente e que foram criadas antes da queda da PSN.
Se sua conta for, por exemplo, brasileira, não terá programa Welcome Back. Também não terá acesso caso sua conta seja, por exemplo, americanas mas foi criada depois da volta da PSN.
Se sua conta se encaixa no requisitos do programa, então, obviamente, há um problema com os dados da sua conta. Tenta procurar no Google alguma solução.
[]s
A minha conta foi criada depois do ataque... que droga. :no:
