Isso pode ter sido há muito tempo, hoje a Sony tá mais flexível quanto a isso e está na política que se você nem fez o download do jogo, tem o direito a reembolso.
Tem gente que saiu comprando vários jogos e quando percebeu já tinha estourado o cartão. Foi lá e pediu reembolso de tudo.

O único problema é que o reembolso deve ser feito na carteira, daí se tu cancelar na operadora do cartão sem comunicar a Sony, vai ficar em débito na PSN e vão bloquear a conta por fraude.
Tem fazer com calma pra não dar merda