Salve povo.
Alguém aqui teve problemas para pegar o upgrade para o PS5 do Metro Exodus? É gratuíto, correto?
Tinha comprada a versão digital para PS4 (versão standart, não a Gold) a um tempo atrás, em uma promoção da Plus. Fiz download novamente agora no PS5 e consigo entrar no jogo normalmente, porém não consigo baixar o upgrade para o PS5. Quando selecione o jogo (sem entrar) no PS5, e vou no HUB do jogo aparece a opção de comprar o jogo novamente(?) mas não aparece o upgrade. Alguém ja teve esse problema?
Atualizando:
Entrei em contato com o suporte da PSN (chat e telefone) e me informaram que a minha versão deveria ter acesso ao upgrade, porém do lado deles está tudo ok (segundo eles). Que eu deveria entrar em contato com a desenvolvedora do jogo. kkkk
Pelo que percebi olhando minha compra, através da bliblioteca, minha versão do jogo é a CUSA11408_00-METROEXODUS00000, porém ao tentar acessar a página do jogo na psn store, não abre, apresenta erro:
"
https://store.playstation.com/pt-br/product/UP2047-CUSA11408_00-METROEXODUS00000"
Já procurando por Metro Exodus no site da PSN Store, a versão, semelhante à minha, atualmente na loja é a UP2047-PPSA02395_00-METROEXODUS0GEN9, a qual consigo acessar, porém aparece para eu comprar o jogo novamente:
"
https://store.playstation.com/pt-br/product/UP2047-PPSA02395_00-METROEXODUS0GEN9"
Minha conclusão é que como a minha versão não está mais disponivel na loja, o sistema deles não consegue validar minha versão nem exibir a opção do upgrade para a versão PS5. Como o suporte não conseguiu resolver, já dei como causa perdida.
Na verdade só queria pegar upgrade para jogar as 2 expansões que estão em promoção na PSN, mas pelo visto não vou conseguir. kkkk