Acho que pelo contrário.
O Xbox voltou a alavancar depois que viraram o foco pros serviços e transformar em uma plataforma e não só no console. Antes era um console fraco, sem jogo, com sistema ruim e caro. Isso foi o que o levou ladeira abaixo.
Acho que lançar os jogos pra todas as plataformas no caso deles mais ajudou do que atrapalhou. Tanto que o lançamento dos Series está excelente, e já com essa política implementada.
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Estamos com sdds.
Compartilho da mesma opinião na íntegra, antes do foco em serviços e no Play Anywhere, pra que diabos alguém iria investir em um console fraco, com um sistema lento e bagunçado e com jogos exclusivos meia boca?
Ao abandonar a estratégia tradicional, lançar o Xbox One X e o Game Pass é que a Microsoft voltou ao jogo (hue) por meio de um ecossistema muito integrado e acessível; sem ismos, o Xbox Series é de longe o Xbox mais atraente lançado, posicionando a Microsoft numa direção onde ela pode finalmente voltar a competir com a Sony.
Ainda acho que a Sony teve um primeiro ano melhor que a Microsoft, porém isso não significa que o de Xbox foi/está sendo ruim.