Reclame Aqui não está adiantando de nada ultimamente e sinceramente até Procon está difícil.
Estou com a samsung no Procon já fazem 3 meses (desde o lançamento do bus live que veio com defeito), não trocaram porque falaram que o sistema não liberou, ofereceram dinheiro de volta e eu neguei, e pelo jeito Procon vai levar mais de ano para fazer algo.
Enfim, as lojas nesses lançamentos de videogame fizeram sacanagem, anunciando o que não podiam e agora estão tentando correr atrás. Algumas foram mais inteligente (como a Magalu) e jogaram o prazo lá na frente, e usarão isso em sua defesa (o que em tese não está errado), outras não conseguirão cumprir prazos, mas a verdade é que poucas pessoas vão cancelar, pois não existe outro meio de conseguir os videogames sem ser através das lojas online destes.
E segue o barco.