Dada a falta de movimentação da Casas Bahia e meu prazo sendo 23/11, percebi que obviamente não vou receber o console no prazo - a não ser que gerem a nota, enviem e seja entregue no mesmo dia - acabei entrando em contato com eles.
O atendente disse que a nota não foi gerada pois devido à redução do IPI eles tiveram algumas problemas na geração. Deixei claro que eu quero receber o console, essa questão de desconto, estorno, tanto faz, não era prioritário e era um caso a parte.
Disse que não vão cancelar o pedido, é apenas esse erro e que vão entrar em contato pra mais explicações.
Enfim, perdi a esperança de ter um prazo razoável. Um dia chega. Vamo ver.
Melhor esperar o prazo que é dia 23/11 como você mesmo disse kkk
Sim!
Depois reclama que o atendente fechou o atendimento e deixou falando sozinho. Fica enchendo a paciência dos caras com um pedido que está dentro do prazo de um produto que nem foi lançado oficialmente ainda.
"Ah, mas a Amazon já tá enviando"
Comprasse na Amazon.
Edit: esperando ansiosamente ler que tô passando pano pra loja e que não conhheço os direitos do consumidor.
