[PS5] Playstation 5 [ TÓPICO OFICIAL ]

[alxnd]

descumprimento de oferta...

artigo 35 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, vc pode exigir: o cumprimento forçado da entrega; outro produto equivalente; ou desistir da compra e restituir integralmente o dinheiro já pago, incluindo o frete, e também eventuais perdas e danos decorrentes da demora. Recomendo tirar print de tudo, promessa do prazo, chat, reclamações, anotar protocolos. Se aqui e loja não resolver em 5 dias eu estou no JEC no dia seguinte.

É, mas aqui a previsão inicial da Amazon (momento da compra) foi entre 24 e 26/11. Depois mudaram pra 20 até 24/11 e no e-mail de envio fala de “data de entrega prevista” em 23/11. A partir de qual dia eu posso deixar de pedir e passar a exigir o cumprimento da entrega? 23 ou 26?

 

[Horg888]

Rapaz, em pensar que quase comprei nessa Webfones, tava com preço bom mas acabei priorizando os grandes varejistas.

Magalu tomando pau até pro Webfones, parabéns aos envolvidos.

Pois é, eu postei aqui, mas ninguém botou uma fé, mesmo eu dizendo que quem recomendava não era eu, mas sim o Promobit, Pelando, Gatry, etc...

 

[shura89]

Ps5 do meu amigo chegou hoje, ele fez a pré na amazon e o prazo de entrega era até terça feira.

 

[Kleber PVH]

descumprimento de oferta...

artigo 35 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, vc pode exigir: o cumprimento forçado da entrega; outro produto equivalente; ou desistir da compra e restituir integralmente o dinheiro já pago, incluindo o frete, e também eventuais perdas e danos decorrentes da demora. Recomendo tirar print de tudo, promessa do prazo, chat, reclamações, anotar protocolos. Se aqui e loja não resolver em 5 dias eu estou no JEC no dia seguinte.

O problema é que a audiência de conciliação demora pra caralho (digamos 90 dias), depois mais uns 90 para audiência de instrução e mais uns 90 para vim sentença. E a sentença vai vir para devolver o dinheiro ou entregar o produto. Nesses casos não vai ter dano moral (pois é considerado mero dissabor/transtorno). Ou seja, a justiça não vai resolver isso, só em caso de a loja negar entrega para pedir o dinheiro de volta.

Talvez se consiga uma liminar em uns 30 dias, mas até o advogado da parte contrária ser intimado, passar prazo de cumprimento, já passou 45/60 dias.

Isso no JEC, que é "rápido". E ainda nem vamos levar em conta o recesso de fim de ano, etc. Isso só se resolveria na metade do ano que vem se tiver sorte.

Esqueçam a justiça para um caso desses.

 

[Auberich]

Chegooooouuuuuuuu!!!!!

Comprado na Webfones em 04/11, faturado em 18/11, enviado em 19/12 e entregue hoje à tarde, achei muito bem embalado, a caixa externa estava bem justa no PS5!

Agora jogar Astro primeiro para testar o dualsense!

Webfone botando a lojistica da Grande Amazon no chinelo.....

 

[Godot92]

Pois é, eu postei aqui, mas ninguém botou uma fé, mesmo eu dizendo que quem recomendava não era eu, mas sim o Promobit, Pelando, Gatry, etc...

A loja eu até sabia que era confiável, lembro que cheguei a boletar e tudo mas tava em dúvida sobre a forma de entrega, vi gente falando que era correios, ai desisti dessa loja. O seu foi entregue pelos correios? Ficou bem embalado mesmo, acho que todas as lojas deveriam embalar assim.

De qualquer forma, o preço que paguei no Magalu depois foi ainda melhor, mas houve um momento que o Webfones tava com o melhor preço.

 

[DAPK]

Larguei a conta americana há 2 meses, sem dó. Jogos novos já comprei na brasileira e pronto. Que se dane os troféus.

Eu também cago pra troféu.

 

[edsontajra]

Nf emitida pela magazine! Amém senhor. Hahahahaha

 

[Ruty_Verde]

Ah, minha namorada ta testando o Assassins Creed Valhalla no PS5, e mesmo sendo cross gen, se der upgrade na versão de PS4 pra PS5 nao pode usar mais o controle do PS4. Esperava que funcionasse nos hibridos pelo menos, acho que vou ter de adiantar a compra de novo controle...

 

[kassiogreco]

Por tudo que leio aqui, eu só fico mais preocupado.

Comprei nas americanas em 04.11 e a previsão de entrega era 19.11.

Questionei a loja por mensagem no
App e as respostas eram sempre “o status do
pedido é verificando estoque”

Agora a previsão foi modificada para 26.11 e continua sem nota fiscal e cada vez mais sem
perspectiva de receber nada.

estou registrando tudo pelo menos pra Preparar pra uma
Ação judicial.

 

[jupiteus]

Chegou!!!

 

[roflrofl]

Nf emitida pela magazine! Amém senhor. Hahahahaha

Agora ? Qual seu prazo ?

 

[Decojss33]

Parabéns aos amigos que já receberam. Para não virar o Gargamel do tópico, já desencanei. Comigo será simples: Segunda tem o produto? Se não, cancelarei de boa e só volto a comprar em meados de 2021. Aliás já solicitei a devolução do Dualsense (também comprado na Americanas). Não posso ser feito de palhaço. Em qualquer país sério isso é inadmissível.

Abraço a todos. Agora vou ver filmes para ver se ganho um Burn-in. Hoje foi lei de Murphy total.

 

[Mat3usb]

Chegooooouuuuuuuu!!!!!


Comprado na Webfones em 04/11, faturado em 18/11, enviado em 19/12 e entregue hoje à tarde, achei muito bem embalado, a caixa externa estava bem justa no PS5!

Agora jogar Astro primeiro para testar o dualsense!

04/11 ?

 

[Gfan]

 

[Seger.]

Parabéns aos amigos que já receberam. Para não virar o Gargamel do tópico, já desencanei. Comigo será simples: Segunda tem o produto? Se não, cancelarei de boa e só volto a comprar em meados de 2021. Aliás já solicitei a devolução do Dualsense (também comprado na Americanas). Não posso ser feito de palhaço. Em qualquer país sério isso é inadmissível.

Abraço a todos. Agora vou ver filmes para ver se ganho um Burn-in. Hoje foi lei de Murphy total.

O teu prazo é até segunda feira?

 

[bagaloco]

Nf emitida pela magazine! Amém senhor. Hahahahaha

Comprou em que data mano? Parabéns

 

[Horg888]

A loja eu até sabia que era confiável, lembro que cheguei a boletar e tudo mas tava em dúvida sobre a forma de entrega, vi gente falando que era correios, ai desisti dessa loja. O seu foi entregue pelos correios? Ficou bem embalado mesmo, acho que todas as lojas deveriam embalar assim.

De qualquer forma, o preço que paguei no Magalu depois foi ainda melhor, mas houve um momento que o Webfones tava com o melhor preço.

Então, achei melhor embalado até mesmo que a da Amazon, caixa externa robusta e bem justa com a caixa do PS5, não ficou dançando💃 e com plásticos com ar na parte de cima, chegou intacta.

O meu pedido foi enviado pelos correios, mas tem um user do outerspace que comprou junto com o cunhado e ambos foram enviados pela Total Express, então acho que depende do seu local.

 

[Spiked]

Nf emitida pela magazine! Amém senhor. Hahahahaha

Qual a data do pedido e qual a previsão de entrega ?

 

[CoRnELL]

Inclusive se tudo der ruim, a gente pode gastar os 500 reais de cashback (200 + 300) e cancelar o pedido depois.

Eu já até gastei os 200 pra pagar a conta da NET

É, mas aqui a previsão inicial da Amazon (momento da compra) foi entre 24 e 26/11. Depois mudaram pra 20 até 24/11 e no e-mail de envio fala de “data de entrega prevista” em 23/11. A partir de qual dia eu posso deixar de pedir e passar a exigir o cumprimento da entrega? 23 ou 26?

Por segurança e não ter desculpa da loja, sendo pouca diferença, considere o último prazo.

Nf emitida pela magazine! Amém senhor. Hahahahaha

Hoje?

 

[Seger.]

Rapaz, agora que eu vi que a Amazon alterou a data do meu Pulse 3D pra 9/12 - 16/12.

Ta de brincadeira...

 

[Tith]

Meu DualSense extra saiu para a entrega hoje de manhã pela transportadora Total Express, não passaram aqui e os filhos de umas (#*&%*¨ colocaram que não tinha ninguem em casa. Por isso fico puto de comprar coisa pela internet

 

[CoRnELL]

O problema é que a audiência de conciliação demora pra caralho (digamos 90 dias), depois mais uns 90 para audiência de instrução e mais uns 90 para vim sentença. E a sentença vai vir para devolver o dinheiro ou entregar o produto. Nesses casos não vai ter dano moral (pois é considerado mero dissabor/transtorno). Ou seja, a justiça não vai resolver isso, só em caso de a loja negar entrega para pedir o dinheiro de volta.

Talvez se consiga uma liminar em uns 30 dias, mas até o advogado da parte contrária ser intimado, passar prazo de cumprimento, já passou 45/60 dias.

Isso no JEC, que é "rápido". E ainda nem vamos levar em conta o recesso de fim de ano, etc. Isso só se resolveria na metade do ano que vem se tiver sorte.

Esqueçam a justiça para um caso desses.

Eu trabalho em juizados e vc tem razão em parte.
Prazo de audiência varia mto de comarca. Na minha em 30/60 dias tá designada e nem são todos os casos que tem audiência de conciliação.
A imensa maioria das ações não tem instrução e julgamento nos juizados.
O dano moral varia de cada caso. GERALMENTE, não se tratando de bem de consumo essencial, de fato o dano moral é menos provável nesses casos.


Por fim, se todos pensarem como vc “deixa pra lá”, as lojas sempre vão deitar e rolar em cima do consumidor e o país continua nessa merda.

 

[alxnd]

Parabéns aos amigos que já receberam. Para não virar o Gargamel do tópico, já desencanei. Comigo será simples: Segunda tem o produto? Se não, cancelarei de boa e só volto a comprar em meados de 2021. Aliás já solicitei a devolução do Dualsense (também comprado na Americanas). Não posso ser feito de palhaço. Em qualquer país sério isso é inadmissível.

Abraço a todos. Agora vou ver filmes para ver se ganho um Burn-in. Hoje foi lei de Murphy total.

Você tem total razão, se mais gente fizesse dessa forma as lojas não fariam essa bagunça.

Eu cheguei a pedir na Magalu lá quando teve 10% de desconto, e depois de aprovado o pagamento botaram prazo de entrega pro meio de dezembro. Eu cancelei no mesmo minuto.

Na Amazon eu cheguei a perguntar como fazia pra transportadora devolver pra eles e cancelar, mas o prazo ia ser o mesmo que pra receber. Ainda argumentaram “ain, mas ainda tá no prazo”, mas quando eu fui na sala de correspondência hoje tinha uns 3 PS5 pro condomínio, e nada do meu, frustrante ver isso sendo que eu paguei mais caro pra entrega expressa (aliás, pra quem acha que a Magalu não tá entregando no RJ, dois desses PS5 eram da Magalu).

 

[roflrofl]

Você tem total razão, se mais gente fizesse dessa forma as lojas não fariam essa bagunça.

Eu cheguei a pedir na Magalu lá quando teve 10% de desconto, e depois de aprovado o pagamento botaram prazo de entrega pro meio de dezembro. Eu cancelei no mesmo minuto.

Na Amazon eu cheguei a perguntar como fazia pra transportadora devolver pra eles e cancelar, mas o prazo ia ser o mesmo que pra receber. Ainda argumentaram “ain, mas ainda tá no prazo”, mas quando eu fui na sala de correspondência hoje tinha uns 3 PS5 pro condomínio, e nada do meu, frustrante ver isso sendo que eu paguei mais caro pra entrega expressa (aliás, pra quem acha que a Magalu não tá entregando no RJ, dois desses PS5 eram da Magalu).

Eu sou do RJ e tô a ver navios com a Magalu. Estamos zicados hahah