[PS5] Playstation 5 [ TÓPICO OFICIAL ]
- Iniciador de Tópicos PELO
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PlayStation 5
Saga Amazon...
Eles adiantaram a data de entrega para dia 20 a 24.. De repente, mais nenhuma atualização... nem NF, nem enviaram... Infelizmente, duvido que chegue até dia 24. Pra mim, pré venda deveríamos receber o produto no dia do lançamento, ou pelo menos enviarem no dia do lançamento... Caso contrário, que sentido faz a pré-venda?
Eles adiantaram a data de entrega para dia 20 a 24.. De repente, mais nenhuma atualização... nem NF, nem enviaram... Infelizmente, duvido que chegue até dia 24. Pra mim, pré venda deveríamos receber o produto no dia do lançamento, ou pelo menos enviarem no dia do lançamento... Caso contrário, que sentido faz a pré-venda?
Ué, mas do mesmo jeito que no ato da compra o cliente aceita o prazo de entrega, no ato da venda a loja aceita que o comprador pode cancelar por qualquer motivo a qualquer momento antes de 7 dias depois do recebimento; então do mesmo jeito que a loja tem direito de entregar até o último dia do prazo, o cliente tem direito de cancelar por qualquer motivo, incluindo se ficar puto que alguém recebeu antes dele. Cabe portanto à loja não deixar o cliente puto.
Ai tem o lado judicial, faca no dente, cada um aceita os termos do ato da compra, porém o outro lado, a satisfação do cliente, as lojas não devem pensar nesses termos de retaguarda. Se ela não entregar com velocidade, perde espaço no mercado contra uma concorrente que preza essa qualidade, o cliente sempre deve ser o centro de qualquer empresa.
Eu fiz e deu tudo certo, teve gente q fez e deu b.o, é aleatório kkk
Falou tudo, ainda mais hoje em dia com a internet que tudo viraliza muito rápido. Num mercado consumidor tão acirrado, a prioridade zero da empresa, além de ter lucro com a sua operação, é satisfazer o cliente.
Bom dia, galera.
Fiz o cadastro no fórum depois de acompanhar a luta de geral aqui.
Tô na mesma situação que o pessoal que comprou na Magalu.
Compra no dia 16/10 do console e no dia 07/10 do Demon Souls.
Nada de nota do PS5, mas emitiram a nota do Demon Souls ontem à noite. Acho que deve chegar hoje. A transportadora é a LB-BH, mas nem rastreio aparece pra mim. Sou de Belo Horizonte.
Eu li relatos de toda sorte aqui e no Twitter, mas a real é que não temos o que fazer até o produto estar realmente em mãos, infelizmente.
Fiz o cadastro no fórum depois de acompanhar a luta de geral aqui.
Tô na mesma situação que o pessoal que comprou na Magalu.
Compra no dia 16/10 do console e no dia 07/10 do Demon Souls.
Nada de nota do PS5, mas emitiram a nota do Demon Souls ontem à noite. Acho que deve chegar hoje. A transportadora é a LB-BH, mas nem rastreio aparece pra mim. Sou de Belo Horizonte.
Eu li relatos de toda sorte aqui e no Twitter, mas a real é que não temos o que fazer até o produto estar realmente em mãos, infelizmente.
Não posso:
- Usar HD externo;
- Usar um pen-drive pra transferir os saves;
- Jogar Spider-Man;
- Colocar o console em modo de descanso.
Tem mais alguma coisa? Admito que lendo esses relatos dei uma broxada. Comprar um videogame caro desses que vem cheio de problemas é sacanagem.
- Usar HD externo;
- Usar um pen-drive pra transferir os saves;
- Jogar Spider-Man;
- Colocar o console em modo de descanso.
Tem mais alguma coisa? Admito que lendo esses relatos dei uma broxada. Comprar um videogame caro desses que vem cheio de problemas é sacanagem.
Alguns aqui do fórum dirão que a pré-venda não significa receber no day one, e sim reservar um produto com alta demanda pra não ter que se preocupar depois de lançar, mas visto que o sujeito compra no primeiro dia da pré-venda e fica “aguardando estoque” enquanto o cara que comprou um mês depois já recebeu o produto, então realmente a pré-venda aqui não faz sentido nenhum.
No site da Total Express diz que eles entregam todos os dias da semana.
Opa, blz? Desculpe a demora...
Então, comprei dia 03/11.
Eu pedi para o Banco Inter o número de rastreio.
Realmente não fazia sentido... Agora vemos que quem não comprou vai pegar só final de dezembro. Mas é uma grande falta de respeito não enviar, ao menos, pro usuário no dia do lançamento. E tem muitos relatos de compras que foram canceladas do nada, ou cada vez mais prorrogada...
Finalmente a Casas Bahia aqui emitiu a NF do meu PS5 e liberou pra transporte!
O meu pedido de 04/11 que estava previsto para 20 a 24 também atualizou hoje para "Esperado até 24/nov"
O Demons Souls que comprei em 04/11 chegou dia 19/11
que loja? Porque comprei no mesmo dia e estava previsto pra 19.11 e agora mudou pra 26 e está “verificando estoque”
Galera, vamos tentar organizar aqui pra ficar mais fácil de as informações sobre como cada um está. Respondam às perguntas abaixo, por favor.
Data de compra? 16/10
Loja de compra? Magazine Luiza
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 25/11
Cidade onde mora? Belo Horizonte
Observações? comprei um Demons Souls na Magalu no dia 07/10, estavam com a entrega para o dia 07/12, mas já tá com a transportadora. Comprei um Spider-man MM Ultimate ontem na Amazon, já está com a transportadora.
Data de compra? 16/10
Loja de compra? Magazine Luiza
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 25/11
Cidade onde mora? Belo Horizonte
Observações? comprei um Demons Souls na Magalu no dia 07/10, estavam com a entrega para o dia 07/12, mas já tá com a transportadora. Comprei um Spider-man MM Ultimate ontem na Amazon, já está com a transportadora.
Mas se for verdade essa pisada na bola que o fornecedor deu com as lojas, pelo comportamento do início da semana, talvez era pra 100% dos compradores receberem pelo menos até o final dessa semana, o que não seria ruim. O lance da loja dar prazo grande é algo que acontece sempre. Quase sempre no submarino eu recebo o produto uns 5 dias antes do prazo enorme que eles dão. O lance é que agora eles estão usando isso de muleta, e sem o mínimo de transparência.
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Edit:
Data de compra? 23/09
Loja de compra? Submarino
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 27/11
Cidade onde mora? Sorocaba SP
Data de compra? 17
Data de compra? 17/10
Loja de compra? Magazine Luiza
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 14/12
Cidade onde mora? Rio de janeiro
Data de compra? 17/10
Loja de compra? Magazine Luiza
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 14/12
Cidade onde mora? Rio de janeiro
Poxa, comprei um dia antes de você e o prazo tá bem menor. Mas, sinceramente, acho que não vão honrar.
Data de compra? 14/10
Loja de compra? Banco inter Casas bahia
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 23/11
Cidade onde mora? Rio de janeiro
Loja de compra? Banco inter Casas bahia
Emitiu nota fiscal? Não
Prazo de entrega? 23/11
Cidade onde mora? Rio de janeiro
Data da compra: 02/11
Loja de compra: americanas
Emitiu nota fiscal : NÃO
Prazo de entrega : 30/11
Cidade onde mora : João Pessoa
Loja de compra: americanas
Emitiu nota fiscal : NÃO
Prazo de entrega : 30/11
Cidade onde mora : João Pessoa
Não é por causa data de compra não, na primeira semana de pré-venda em setembro a Magalu já estava botando prazo em dezembro para o Rio de Janeiro.
Olhando em retrospecto, isso já era um indício de que as lojas nunca pretenderam respeitar a ordem de compra.
Verdade. Estamos tentando encontrar uma lógica de distribuição, mas não parece ter nenhuma. Tenho observado é que o pessoal do Nordeste recebeu a compra antes da galera do Sudeste e Sul. No Promobit um cara de Salvador que comprou na mesma data que eu e você já está com o console desde o dia 19.