Bom dia galera, eu me chamo Yuri e venho neste tópico procurar por ajuda porque eu não sei mais o que fazer, vou entrar em detalhes e agradeço muito se alguém me der alguma luz, pois estou a ponto de desistir de ter um computador.
A história é a seguinte, eu montei meu computador ano passado, todas as peças foram compradas novas exceto pelo processador, um Ryzen 2200G, usado por 6 meses com a nota fiscal, e esse computador após 3 meses de uso deu defeito, não ligava mais, os LEDS da placa mãe ligavam e o computador não dava sinal de vida, entrei em dúvida sobre se seria a fonte ou a placa-mãe, então enviei as duas peças para a garantia, a fonte passou pelos testes e estava normal, me enviaram de volta, e quanto a placa-mãe, foi apresentado defeito e a mesma foi reposta por uma nova que me foi entregue em Novembro do Ano passado.
Com as mesmas peças novas, montei novamente o computador e ele deu o MESMO problema depois de pouco mais de 2 meses de uso, LEDS ligavam porém não dava sinal de vida, enviei novamente a placa-mãe (a que me deram uma nova da garantia passada), e foi me apresentado mal uso, alegaram oxidação em uma das peças e não iriam fazer a troca, recebi a placa-mãe defeituosa aqui em casa e ela está guardada. Como eu não tinha mais uma placa-mãe que funcionava, eu resolvi comprar outra placa-mãe nova, então comprei na Amazon uma B450 Steel Legend.
Depois de passar por duas placas-mães, a terceira durou cerca de 20 dias, ela chegou em minhas mãos no começo de Fevereiro desse Ano e veio dar problema em Março, e apresentou o mesmo problema, LEDS acesos porém não dá sinal de vida, tentei dar curto pra ver se ligava e nada, tentei dar clear da cmos e nada, a placa simplesmente morreu.
Eu abri um chamado na Amazon de devolução e dinheiro e estou vendo se vai dar certo dessa vez, se der certo eu vou comprar mais uma vez uma placa-mãe.
Estou em duvida se o problema é aterramento da tomada, porque ao tocar descalço no gabinete, eu notava que passava corrente no mesmo, eu sempre imaginei que se uma tomada fosse aterrada, não iria passar corrente nos componentes para as pessoas, estou certo?
O que vocês acham que seria o problema? a fonte é realmente a razão do problema? ela é silenciosa e não faz nenhum barulho, o computador nunca apresentou desligamentos ou apagões de tela.
Eu sempre liguei o computador direto na tomada, não usava nenhum tipo de adaptador com maiories entradas nem nada, sempre direto na tomada.
As primeiras placas-mães que deram problema foram da mesma marca, ASUS B450 Gaming BR e a terceira que deu problema foi uma B450 Steel Legend, meu processador como foi mencionado é um Ryzen 2200G e a fonte é uma Corsair CX 550.
Por favor me ajudem, devo comprar outra fonte? não sei mais o que fazer.
A história é a seguinte, eu montei meu computador ano passado, todas as peças foram compradas novas exceto pelo processador, um Ryzen 2200G, usado por 6 meses com a nota fiscal, e esse computador após 3 meses de uso deu defeito, não ligava mais, os LEDS da placa mãe ligavam e o computador não dava sinal de vida, entrei em dúvida sobre se seria a fonte ou a placa-mãe, então enviei as duas peças para a garantia, a fonte passou pelos testes e estava normal, me enviaram de volta, e quanto a placa-mãe, foi apresentado defeito e a mesma foi reposta por uma nova que me foi entregue em Novembro do Ano passado.
Com as mesmas peças novas, montei novamente o computador e ele deu o MESMO problema depois de pouco mais de 2 meses de uso, LEDS ligavam porém não dava sinal de vida, enviei novamente a placa-mãe (a que me deram uma nova da garantia passada), e foi me apresentado mal uso, alegaram oxidação em uma das peças e não iriam fazer a troca, recebi a placa-mãe defeituosa aqui em casa e ela está guardada. Como eu não tinha mais uma placa-mãe que funcionava, eu resolvi comprar outra placa-mãe nova, então comprei na Amazon uma B450 Steel Legend.
Depois de passar por duas placas-mães, a terceira durou cerca de 20 dias, ela chegou em minhas mãos no começo de Fevereiro desse Ano e veio dar problema em Março, e apresentou o mesmo problema, LEDS acesos porém não dá sinal de vida, tentei dar curto pra ver se ligava e nada, tentei dar clear da cmos e nada, a placa simplesmente morreu.
Eu abri um chamado na Amazon de devolução e dinheiro e estou vendo se vai dar certo dessa vez, se der certo eu vou comprar mais uma vez uma placa-mãe.
Estou em duvida se o problema é aterramento da tomada, porque ao tocar descalço no gabinete, eu notava que passava corrente no mesmo, eu sempre imaginei que se uma tomada fosse aterrada, não iria passar corrente nos componentes para as pessoas, estou certo?
O que vocês acham que seria o problema? a fonte é realmente a razão do problema? ela é silenciosa e não faz nenhum barulho, o computador nunca apresentou desligamentos ou apagões de tela.
Eu sempre liguei o computador direto na tomada, não usava nenhum tipo de adaptador com maiories entradas nem nada, sempre direto na tomada.
As primeiras placas-mães que deram problema foram da mesma marca, ASUS B450 Gaming BR e a terceira que deu problema foi uma B450 Steel Legend, meu processador como foi mencionado é um Ryzen 2200G e a fonte é uma Corsair CX 550.
Por favor me ajudem, devo comprar outra fonte? não sei mais o que fazer.
