Problema com acesso a internet / IP / Rede

[FelipeRsN]

Bom dia. Estou com um problema atual em uma das maquinas da empresa que trabalho.
Ocorreu o seguinte, de um dia pro outro o IP da máquina trocou totalmente (saindo do padrão do roteador 192.168.11.xx) e foi para um IP totalmente diferente (182.164.xxx.xxx), não abre página alguma da internet e etc.

Tentei restaurar sistema mas o problema persistiu, no cmd o gateway padrão está como 192.168.11.1 (o que deveria estar mesmo)

Nas configurações do IPV4 está para encontrar o servidor DNS e o IP automaticamente.

Realmente não sei o que pode ser isso.
É a segunda vez que isso ocorre, porém na primeira vez com a restauração do sistema resolveu.

Poderiam me dizer oque pode ser e como resolver?

 

[Mosqueteirors]

Bom dia. Estou com um problema atual em uma das maquinas da empresa que trabalho.
Ocorreu o seguinte, de um dia pro outro o IP da máquina trocou totalmente (saindo do padrão do roteador 192.168.11.xx) e foi para um IP totalmente diferente (182.164.xxx.xxx), não abre página alguma da internet e etc.

Tentei restaurar sistema mas o problema persistiu, no cmd o gateway padrão está como 192.168.11.1 (o que deveria estar mesmo)

Nas configurações do IPV4 está para encontrar o servidor DNS e o IP automaticamente.

Realmente não sei o que pode ser isso.
É a segunda vez que isso ocorre, porém na primeira vez com a restauração do sistema resolveu.

Poderiam me dizer oque pode ser e como resolver?

Tentou amarrar um IP de rede na placa? O PC tem mais de uma placa de rede?

 

[FelipeRsN]

Tentou amarrar um IP de rede na placa? O PC tem mais de uma placa de rede?

Apenas uma placa, é um pc simples e sempre funcionou normalmente... tem uns 1~2 anos ja que funciona normal... começou agora a trocar o IP do nada assim... outro detalhe, o no ipconfig o gateway padrão está com o endereço correto 192.168.11.1, porém nao acessa as config do roteador ao acessar o endereço no navegador...

complicado

 

[FelipeRsN]

ninguem?

 

[tildes]

Já tentou ir no gerenciador de dispositivos desinstalar o hardware e depois verificar se há alterações de hardware, para reinstalar o driver.

 

[Mosqueteirors]

ninguem?

Mas tu tentou fixar o ip 192.168.11.1 na placa de rede? Entra nas propriedades de rede protocolo TCP/IP 4 e cadastra o ip de rede.

 

[FelipeRsN]

Sim ja tentei fixar por la... mesmo problema... sem fixar por la, com o ip louco que ele ta agora, a internet funciona normal, porém ele nao acessa a rede de computadores/impressoras da empresa