Problema com áudio

[Dino]

Olá a todos.

Possuo uma MSI Z77 GD-65 e um fone de ouvido HD681.

Eu estava achando estranho que nos últimos tempos o som do fone ficava muito baixo, mas ok.

Uma bela noite o som simplesmente parou. Não saía mais. Mudei no windows para replicar o som na tv pelo HDMI (tenho uma 1070) e o som saiu normal. Desativei o som por HDMI, mandei sair novamente pelo Realtek e nada. Baixei os últimos driver, instalei, e nada.

Pensei que tinha sido o fone. Peguei e conectei o fone no celular, tudo certo. Lembrei que meu teclado tem uma saída de som (Thermaltake TT Sports Ultimate) e ali o som funciona, inclusive, muito mais alto que ligado na saída traseira do PC, qualidade também beeeem melhor.

Agora fiquei na dúvida do que pode ter sido... será que o som da placa mãe morreu? Ou eu to fazendo bobagem em alguma configuração?

 

[Snake Plissken]

Olá a todos.

Possuo uma MSI Z77 GD-65 e um fone de ouvido HD681.

Eu estava achando estranho que nos últimos tempos o som do fone ficava muito baixo, mas ok.

Uma bela noite o som simplesmente parou. Não saía mais. Mudei no windows para replicar o som na tv pelo HDMI (tenho uma 1070) e o som saiu normal. Desativei o som por HDMI, mandei sair novamente pelo Realtek e nada. Baixei os últimos driver, instalei, e nada.

Pensei que tinha sido o fone. Peguei e conectei o fone no celular, tudo certo. Lembrei que meu teclado tem uma saída de som (Thermaltake TT Sports Ultimate) e ali o som funciona, inclusive, muito mais alto que ligado na saída traseira do PC, qualidade também beeeem melhor.

Agora fiquei na dúvida do que pode ter sido... será que o som da placa mãe morreu? Ou eu to fazendo bobagem em alguma configuração?

Clica no ícone de fone que fica perto do relógio commo botão direito do mouse e escolhe a opção relacionado com reprodução de som(estou na rua agora e não tem como eu ver o nome correto), mas sei que vai abrir uma janela relacionado com o dispositivo de som usado no Windows, então veja se o ícone de fone de nome Realtek está disponível e se está como padrão(fica uma seta de cor verde marcado nele)

Outra opção de ver se o drive está reconhecido é ir no "Propriedade de dispositivo"(vê no Google que é fácil de abrir ele, como disse, estou na rua ai fica difícil de mostrar o caminho até ele), chegando nessa janela, veja se na parte em "Áudio" o drive de som está com seu nome aparecendo, se não estiver então capaz de drive ter ido pro brejo.

Em último caso, baixe uma .iso do disco de instalação do sistema operacional Ubuntu (distro Linux), coloque no reprodutor de DVD e reinicie o PC e faça o boot ser executado por ele como se fosse instalar, ele vai dar a opção de executar o Ubuntu diretamente pelo DVD(primeira opção com o nome "Live ..."), ele vai rodar o Ubuntu igual a vídeo game de DVD, assim quando o sistema abrir e estiver na área de trabalho, execute alguma música ou vídeo no YouTube e veja se o som funciona(o próprio Ubuntu tem drive genérico que reconhece o áudio da placa mãe.

Dai você saberá se o problema está na placa mãe ou no Windows instalado.

O áudio funciona no seu teclado pois nele tem seu próprio chip de som, por isso o som funciona nele e a qualidade é diferente, o mesmo quando usa o som vindo da VGA, onde ele também tem seu próprio drive de som.

O som da placa mãe só pode ser usado pelo seus conectores P2, qualquer outro meio de som executado por um aparelho que não esteja ligado ao P2, então ele não estará usado o drive de som da placa mãe.

 

[Dino]

Clica no ícone de fone que fica perto do relógio commo botão direito do mouse e escolhe a opção relacionado com reprodução de som(estou na rua agora e não tem como eu ver o nome correto), mas sei que vai abrir uma janela relacionado com o dispositivo de som usado no Windows, então veja se o ícone de fone de nome Realtek está disponível e se está como padrão(fica uma seta de cor verde marcado nele)

Outra opção de ver se o drive está reconhecido é ir no "Propriedade de dispositivo"(vê no Google que é fácil de abrir ele, como disse, estou na rua ai fica difícil de mostrar o caminho até ele), chegando nessa janela, veja se na parte em "Áudio" o drive de som está com seu nome aparecendo, se não estiver então capaz de drive ter ido pro brejo.

Em último caso, baixe uma .iso do disco de instalação do sistema operacional Ubuntu (distro Linux), coloque no reprodutor de DVD e reinicie o PC e faça o boot ser executado por ele como se fosse instalar, ele vai dar a opção de executar o Ubuntu diretamente pelo DVD(primeira opção com o nome "Live ..."), ele vai rodar o Ubuntu igual a vídeo game de DVD, assim quando o sistema abrir e estiver na área de trabalho, execute alguma música ou vídeo no YouTube e veja se o som funciona(o próprio Ubuntu tem drive genérico que reconhece o áudio da placa mãe.

Dai você saberá se o problema está na placa mãe ou no Windows instalado.

O áudio funciona no seu teclado pois nele tem seu próprio chip de som, por isso o som funciona nele e a qualidade é diferente, o mesmo quando usa o som vindo da VGA, onde ele também tem seu próprio drive de som.

O som da placa mãe só pode ser usado pelo seus conectores P2, qualquer outro meio de som executado por um aparelho que não esteja ligado ao P2, então ele não estará usado o drive de som da placa mãe.

Entendi.

Sobre o ícone: sim, ele aparece, inclusive desabilito todos os outros deixando somente ele ativo, mas não sai som algum.
Ruim que não tenho DVD nem nada no PC, vou tentar fazer com um pen o boot.

Chegando em casa eu tiro print disso que vc falou pra vc ver como está lá. Mas aparentemente está normal, gerenciador de dispositivos etc. Tanto que imaginei ser o fone (que comprei em 2009). Obrigado.