meu antivírus McAfee não consegue remover um cavalo de tróia chamado Downloader-ACG, já contactei o suporte técnico por email mas não conseguí remover esse bicho, e eles não estão mais respondendo meus emails. Fiz o escaneamento em modo de segurança com um arquivo que eles me mandaram mas o cavalo de tróia ainda está aquí no meu PC. Sei que ele está aquí porque sempre que inicio o PC aparece um aviso desse antivírus dizendo que um arquivo foi excluído porque estava infectado (ver foto).
Alguém conhece alguma maneira de acabar com essa praga?
Alguém conhece alguma maneira de acabar com essa praga?