Olá, tudo bem?
Tudo começou quando comprei um kit que vinha um ryzen 9 7900x com uma x670 XAX + 32 ram kingston renegade. Eu e meu tio instalamos tudo certinho. A imagem pipocava: subia e descia. Teve uma hora que estabilizou e ficou umas boas horas assim até que de repente a imagem ficou off de vez. Nós verificamos tudo e pra nossa surpresa a cpu tinha uma bolha na parte dourada. Ficou um chamuscado preto e outro prata no socket. Tentamos ligar outra vez. Da primeira vez as rams acenderam o led, tudo certinho. Dessa vez os leds não acenderam. O que acendeu foi um led vermelho da placa mãe denominado DRAM. A imagem não sobe mais. Ah, vale lembrar que esse é meu primeiro pc de mesa, então tenho muitas dúvidas. Como por exemplo: o led apagou pq a ram queimou? A imagem não sobe porque o processador já era e meramente há uma ausência ou quando ele queimou queimou junto também a placa mãe? O vendedor me pediu fotos e videos e concluiu que só me trocariam a cpu, mais nada. Eu quero saber se há a possibilidade de mais alguma coisa estar lascada. No caso, já veio com defeito de fábrica. Não houve uma instalação incorreta (dos conectores e da cpu) e não era problema de temperatura já que tinha um bom watercooler rodando no talo e estavamos testando só vendo filme, nada muito estressante. Meu medo é que o vendedor troque a cpu mas a placa mãe também esteja avariada. Ou as rams, sei lá, se é que é possível.
Tudo começou quando comprei um kit que vinha um ryzen 9 7900x com uma x670 XAX + 32 ram kingston renegade. Eu e meu tio instalamos tudo certinho. A imagem pipocava: subia e descia. Teve uma hora que estabilizou e ficou umas boas horas assim até que de repente a imagem ficou off de vez. Nós verificamos tudo e pra nossa surpresa a cpu tinha uma bolha na parte dourada. Ficou um chamuscado preto e outro prata no socket. Tentamos ligar outra vez. Da primeira vez as rams acenderam o led, tudo certinho. Dessa vez os leds não acenderam. O que acendeu foi um led vermelho da placa mãe denominado DRAM. A imagem não sobe mais. Ah, vale lembrar que esse é meu primeiro pc de mesa, então tenho muitas dúvidas. Como por exemplo: o led apagou pq a ram queimou? A imagem não sobe porque o processador já era e meramente há uma ausência ou quando ele queimou queimou junto também a placa mãe? O vendedor me pediu fotos e videos e concluiu que só me trocariam a cpu, mais nada. Eu quero saber se há a possibilidade de mais alguma coisa estar lascada. No caso, já veio com defeito de fábrica. Não houve uma instalação incorreta (dos conectores e da cpu) e não era problema de temperatura já que tinha um bom watercooler rodando no talo e estavamos testando só vendo filme, nada muito estressante. Meu medo é que o vendedor troque a cpu mas a placa mãe também esteja avariada. Ou as rams, sei lá, se é que é possível.