Problemas com o Outlook

[braconius]

Bom dia a todos!

Poderiam, por favor, me auxiliar? Dezenas de vezes ao dia meu Outlook para de enviar os emails (que permanecem na caixa de saída) e só volta a funcionar depois de fechar e abrir de novo. O problema é que após fechar a aplicação, ele não reabre, sendo necessário forçar o encerramento dela por meio do gerenciador de tarefas (ela aparece "quebrada", conforme mostrado na imagem abaixo).



Após reabrir, tudo volta a acontecer normalmente, até parar tudo de novo.

Alguem tem ideia do que pode estar acontecendo?

Agradeço qualquer ajuda!

 

[fmaluf]

Vou te falar o que eu fiz para solucionar meu problema com o Outlook que era exatamente o que está acontecendo com o seu... Pelo menos aqui funcionou...



No Outlook vá em Arquivo -> Opções -> Suplementos e clique no botão IR...

Desative TODOS os suplementos... Desmarque todas as caixinhas e clique OK.

Fecha o Outlook (se tiver que matar o processo, pode matar) e abre novamente.

Vá em Arquivo -> Opções -> Avançado e desce a barra de rolagem até o final... Verá uma opção "Desabilitar aceleração gráfica de hardware". Pode marcar essa caixinha e clique OK.

Fecha o Outlook novamente, mata o processo se for necessário e abre o danado.



Depois que fiz isso, não travou mais.

Em casos extremos, tive que recriar o perfil do usuário. Mas foi um caso raro.

 

[braconius]

Vou te falar o que eu fiz para solucionar meu problema com o Outlook que era exatamente o que está acontecendo com o seu... Pelo menos aqui funcionou...



No Outlook vá em Arquivo -> Opções -> Suplementos e clique no botão IR...

Desative TODOS os suplementos... Desmarque todas as caixinhas e clique OK.

Fecha o Outlook (se tiver que matar o processo, pode matar) e abre novamente.

Vá em Arquivo -> Opções -> Avançado e desce a barra de rolagem até o final... Verá uma opção "Desabilitar aceleração gráfica de hardware". Pode marcar essa caixinha e clique OK.

Fecha o Outlook novamente, mata o processo se for necessário e abre o danado.



Depois que fiz isso, não travou mais.

Em casos extremos, tive que recriar o perfil do usuário. Mas foi um caso raro.

Opa, bom dia @fmaluf

Qualquer ajuda é bem vinda! Vou tentar essas dicas e retorno em breve!

Obrigado!!

 

[braconius]

Vou te falar o que eu fiz para solucionar meu problema com o Outlook que era exatamente o que está acontecendo com o seu... Pelo menos aqui funcionou...



No Outlook vá em Arquivo -> Opções -> Suplementos e clique no botão IR...

Desative TODOS os suplementos... Desmarque todas as caixinhas e clique OK.

Fecha o Outlook (se tiver que matar o processo, pode matar) e abre novamente.

Vá em Arquivo -> Opções -> Avançado e desce a barra de rolagem até o final... Verá uma opção "Desabilitar aceleração gráfica de hardware". Pode marcar essa caixinha e clique OK.

Fecha o Outlook novamente, mata o processo se for necessário e abre o danado.



Depois que fiz isso, não travou mais.

Em casos extremos, tive que recriar o perfil do usuário. Mas foi um caso raro.

Boa tarde @fmaluf , como vai?

Primeiramente, gostaria de pedir desculpa pela demora em responder. Dois empregos, correria, pandemia e tals... Estava empurrando esse problema com a barriga, por falta de tempo...

Enfim, acabei de fazer a configuração que você sugeriu! Nos próximos dias dou um retorno se ajudou!

Aproveitando a oportunidade, hoje tive outro problema com o Outlook. Poderia ver se consegue me ajudar também?

Link: https://forum.adrenaline.com.br/threads/erro-outlook-apos-excluir-cache-do-chrome.684745/

Muito obrigado e até breve!

 

[fmaluf]

Boa tarde @fmaluf , como vai?

Primeiramente, gostaria de pedir desculpa pela demora em responder. Dois empregos, correria, pandemia e tals... Estava empurrando esse problema com a barriga, por falta de tempo...

Enfim, acabei de fazer a configuração que você sugeriu! Nos próximos dias dou um retorno se ajudou!

Aproveitando a oportunidade, hoje tive outro problema com o Outlook. Poderia ver se consegue me ajudar também?

Link: https://forum.adrenaline.com.br/threads/erro-outlook-apos-excluir-cache-do-chrome.684745/

Muito obrigado e até breve!

Tranquilo amigo!

Quando ao seu segundo problema com o Outlook, parece que voltou ao normal né?

 

[braconius]

Tranquilo amigo!

Quando ao seu segundo problema com o Outlook, parece que voltou ao normal né?

Boa tarde @fmaluf

Sim, o outro problema voltou ao normal. De fato era um problema generalizado!

Quanto à dica que me passou alguns meses atrás, acredito que também resolveu meu problema com os emails presos na caixa de saída, pois isso nunca mais aconteceu (ao menos não que eu tenha notado).

Muito obrigado pela ajuda e paciência! Abraços!