Redragon Cobra M711 resetando configuração

[mantovanell1]

Comprei o mouse Cobra e não tenho nada a reclamar, mouse barato e muito bom, mesmo o app apresentando um monte de bugs e certos problemas. Um desses problemas é oq eu quero pedir ajuda. Eu configurei meu mouse com uma config X, mas toda vez que eu desligo o pc e ligo de novo, ou reinicio, ou simplesmente fecho o app do mouse e abro de dnv a config reseta voltando tudo pro 0. Ouvi um amigo falando que isso pode ser a config salva na memória do mouse sendo que eu n faço a mínima idéia de como acessar ela. Vcs poderiam me ajudar a fazer essa config parar de resetar?

 

[djarthur001]

Adquiri o mesmo mouse e tenho enfrentado o mesmo problema, conseguiu resolver o problema do seu mouse?

 

[rlopes]

Eu tenho isso com um King Cobra, mas não é sempre, é vez na vida outra na morte que ele reseta. Já entreguei pra deus esse

 

[Lordello]

Também tenho esse mesmo problema, alguém achou solução?

Mesmo durante o uso do PC, do nada o mouse volta para as configurações de fábrica. Eu percebo pq o padrão do RGB q eu personalizei simplesmente muda para o original de fábrica.

 

[Mufado]

Também tenho esse mesmo problema, alguém achou solução?

Mesmo durante o uso do PC, do nada o mouse volta para as configurações de fábrica. Eu percebo pq o padrão do RGB q eu personalizei simplesmente muda para o original de fábrica.

Exatamente esse mesmo problema que eu estou agora...

Mas estamos aqui 1 ano depois da criação desse fórum e nenhuma resposta que conserte o problema. Ô vida.

 

[iTzvHaDeS]

O meu resolveu atualizando a bios da placa mãe, mas não sei se vai acontecer o mesmo com vcs...

 

[Alexgodash]

Vim aqui exatamente procurando um fórum sobre esse mouse, que software horrível o do Cobra M711.
Existe uma área de suporte no site que tem um tutorial que diz que corrige o problema: https://suporte.redragon.com.br/hc/...are-não-Salvam-ou-Resetam-ao-fechar-e-reabrir
Porém já adianto que não corrige nada, toda vez que liga a velocidade que eu coloquei na configuração some, as vezes as cores reseta no meio do uso do mouse. Sinceramente vou esperar uma promoção de um mouse de outra marca e trocar, porque esse ai já desisti. Usei ele em dois computadores diferente e o problema é o mesmo, então minha recomendação é que desista de tentar configurar o software.