RX580 com comportamento estranho

Gabriel de França

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Bom dia,
minha rx580 4gb apresenta um comportamento muito estranho, acontecem diversos problemas que desaparecem por determinado periodo, mas apos algum tempo voltam a acontecer.
Os problemas envolvem:
1.Travar a tela e desligar o Vídeo, mas os componentes do pc continuarem ligados. ( durante jogos na grande parte das vezes, ja aconteceu enquanto o photoshop estava sendo utilizado), mas é muito instavel, as vezes acontece e outras deixa de acontecer, não consigo identificar o problema.
2. Windows desabilita o driver da amd devido a algum erro recorrente. ( Eu ja desliguei todas as opções de update automatico do windows, e tambem ja utilizei o ddu para tirar todos os drivers e reinstalar o driver), Apresenta erro de compatibilidade.
3. Efetuei um teste de stress na gpu onde ela acabou por travar e desligar o Vídeo, e no mesmo dia, realizei outro e não ocorreu os travamentos (detalhe: estava com jogo aberto).
4. Enquanto eu monitorava o desempenho da gpu pelo afterbunner jogando, o uso da cpu ocilava entre 100% e 0%, mas aparentemente era um bug, pois a opção (ativar monitoramento unificado do uso da cpu) estava desatuvado, mantendo seu desempenho entre 20% e 40%.

Ja efetuei diversos testes e não sei o que pode ser, ja foi teste de temperatura e ela se mantem em 50% no minimo e chegando no maximo a 55%, ja procurei algum virus e nada foi achado, efetuei analise na RAM pelo próprio windows e estava tudo bem, ja troquei disco rigido tendo agora um SSD de 930 gb. O visualizador de eventos tambem não apresenta nenhum erro diante da gpu, apenas corte de energia inesperado.

meu computador: cpu: i5 7400
gpu: RX580 4g Armor OC
fonte: A550w 80 PLUS (não consegui identificar a marca)
SSD: 930 gb
RAM: 16gb
 
Bom dia,
minha rx580 4gb apresenta um comportamento muito estranho, acontecem diversos problemas que desaparecem por determinado periodo, mas apos algum tempo voltam a acontecer.
Os problemas envolvem:
1.Travar a tela e desligar o Vídeo, mas os componentes do pc continuarem ligados. ( durante jogos na grande parte das vezes, ja aconteceu enquanto o photoshop estava sendo utilizado), mas é muito instavel, as vezes acontece e outras deixa de acontecer, não consigo identificar o problema.
2. Windows desabilita o driver da amd devido a algum erro recorrente. ( Eu ja desliguei todas as opções de update automatico do windows, e tambem ja utilizei o ddu para tirar todos os drivers e reinstalar o driver), Apresenta erro de compatibilidade.
3. Efetuei um teste de stress na gpu onde ela acabou por travar e desligar o Vídeo, e no mesmo dia, realizei outro e não ocorreu os travamentos (detalhe: estava com jogo aberto).
4. Enquanto eu monitorava o desempenho da gpu pelo afterbunner jogando, o uso da cpu ocilava entre 100% e 0%, mas aparentemente era um bug, pois a opção (ativar monitoramento unificado do uso da cpu) estava desatuvado, mantendo seu desempenho entre 20% e 40%.

Ja efetuei diversos testes e não sei o que pode ser, ja foi teste de temperatura e ela se mantem em 50% no minimo e chegando no maximo a 55%, ja procurei algum virus e nada foi achado, efetuei analise na RAM pelo próprio windows e estava tudo bem, ja troquei disco rigido tendo agora um SSD de 930 gb. O visualizador de eventos tambem não apresenta nenhum erro diante da gpu, apenas corte de energia inesperado.

meu computador: cpu: i5 7400
gpu: RX580 4g Armor OC
fonte: A550w 80 PLUS (não consegui identificar a marca)
SSD: 930 gb
RAM: 16gb
Temos duas possíveis causas aqui, ou é sua PSU, ou sua GPU (física ou virtualmente).
Como assim sua PSU não conseguiu identificar a marca? Significa que é uma marca desconhecida? Abandonada? Em Árabe/Chines? Tenta ver isso direito e manda aqui.
Verifica quantos Watts há em sua PSU em 12V.
Já tentou atualizar os Drivers? Desinstalar os atuais e colocar novamente? Ou apenas tentar instalar por um Software (Driver Booster, por exemplo)? O Windows fica dando muito desses problemas de Driver, ainda mais com essa GPU.
Sua GPU foi comprada em algum site com relevância baixa ou foi importada?
A GPU tem alguma luz branca piscando ou acesa?
 
Antes de tudo, devo dizer que esse pc foi repassado pra mim, ele era do chefe do meu pai, o cara tem grana e montou em uma loja fisica com peças de qualidade. É o tipo de cara que gosta de ter o melhor então não duvido muito da procedencia das peças. ( ele usava pra edição de video);

Quanto a fonte, eu realmente não consegui indetifica-la ( não é amadorismo mano, realmente não aparece nenhuma marca), e como não fui eu que montei o pc, não vou saber te dizer, unica informação na etiqueta é que é empresa brasileira e o tipo da fonte:MOD.A550w 80 PLUS ;

(Verifica quantos Watts há em sua PSU em 12V.) Quanto a isso tambem não tenho detalhes, por isso estou tendo uma certa dificuldade para achar o problema

Quanto aos drivers, foram atualizados sim, mas apresentaram um pior desempenho que os antigos da amd, ja realizei ddu e reinstalei os drivers mas continuaram com o mesmo problema.
A luz branca tambem não aparece na GPU

o pc deve ter no minimo uns 4 anos

detalhe: a 1 ano atras esses erros não aconteciam, era 0 travamentos, começou de uns meses pra ca. Apos uma atualização do windows ( precisava aumentar a partição de recuperação)
 
Antes de tudo, devo dizer que esse pc foi repassado pra mim, ele era do chefe do meu pai, o cara tem grana e montou em uma loja fisica com peças de qualidade. É o tipo de cara que gosta de ter o melhor então não duvido muito da procedencia das peças. ( ele usava pra edição de video);

Quanto a fonte, eu realmente não consegui indetifica-la ( não é amadorismo mano, realmente não aparece nenhuma marca), e como não fui eu que montei o pc, não vou saber te dizer, unica informação na etiqueta é que é empresa brasileira e o tipo da fonte:MOD.A550w 80 PLUS ;

(Verifica quantos Watts há em sua PSU em 12V.) Quanto a isso tambem não tenho detalhes, por isso estou tendo uma certa dificuldade para achar o problema

Quanto aos drivers, foram atualizados sim, mas apresentaram um pior desempenho que os antigos da amd, ja realizei ddu e reinstalei os drivers mas continuaram com o mesmo problema.
A luz branca tambem não aparece na GPU

o pc deve ter no minimo uns 4 anos

detalhe: a 1 ano atras esses erros não aconteciam, era 0 travamentos, começou de uns meses pra ca. Apos uma atualização do windows ( precisava aumentar a partição de recuperação)
Bom, pelo jeito, ela não tem etiqueta lateral a qual mostra a Marca, Modelo e Especificações técnicas, que pena.
Estranho, marca Brasileira? Por mim, não conheço nenhuma marca boa de Fonte Brasileira que seja boa.
Se após você atualizar o Windows, deu esses problemas, o que se pode fazer é reinstalar o Windows, como não sei qual versão você usa, irei supor que seja a 11, caso for ela, bem provável de erros, entretanto, recomendo que reveja bem alguma configuração ou Software que possa ser o causador.
Entretanto, se as peças ficam ligadas, só deixa a crê que seja a placa de vídeo com algum componente que esteja já com problema, ou algum cabo conectado nela ou na fonte, ou talvez a fonte que está com algum problema de voltagem.
Minha recomendação é testar a Placa de Vídeo da seguinte forma, veja se ela desliga após travar a tela, coloque a ventoinha para trabalhar em 10/20% de velocidade para assim você conseguir notar o desligamento, se desligar, possivelmente é a sua fonte ou algum cabo conectado em ambos, se continuar ligada, é a sua placa de vídeo mesmo, ou por sorte, o sistema operacional que está com algum erro após atualizado, aí só reinstalando para saber a melhora.
 
Última edição:
Bom, pelo jeito, ela não tem etiqueta lateral a qual mostra a Marca, Modelo e Especificações técnicas, que pena.
Estranho, marca Brasileira? Por mim, não conheço nenhuma marca boa de Fonte Brasileira que seja boa.
Se após você atualizar o Windows, deu esses problemas, o que se pode fazer é reinstalar o Windows, como não sei qual versão você usa, irei supor que seja a 11, caso for ela, bem provável de erros, entretanto, recomendo que reveja bem alguma configuração ou Software que possa ser o causador.
Entretanto, se as peças ficam ligadas, só deixa a crê que seja a placa de vídeo com algum componente que esteja já com problema, ou algum cabo conectado nela ou na fonte, ou talvez a fonte que está com algum problema de voltagem.
Minha recomendação é testar a Placa de Vídeo da seguinte forma, veja se ela desliga após travar a tela, coloque a ventoinha para trabalhar em 10/20% de velocidade para assim você conseguir notar o desligamento, se desligar, possivelmente é a sua fonte ou algum cabo conectado em ambos, se continuar ligada, é a sua placa de vídeo mesmo, ou por sorte, o sistema operacional que está com algum erro após atualizado, aí só reinstalando para saber a melhora.
Eu utilizo o windows 10, e sim, apos a tela se desligar, as fans ainda ficam funcionando.

Pretendo conseguir um placa de video emprestada de um amigo pra checar se é a minha GPU ou outro componente. Mas sinceramente, não faço ideia.

Ontem tentei trocar a versão mais atualizada do driver da amd por um mais antigo como o 21.9.2, e por enquanto esses travamentos cessaram.

Outra coisa que percebi é que o windows esta sempre achando arquivos corrompidos ao realizar o sfc /scannow. Por exemplo, realizei o sfc /scannow agora e ele achou mais arquivos corrompidos, sendo que eu ja tinha feito recentemente.
 
Eu utilizo o windows 10, e sim, apos a tela se desligar, as fans ainda ficam funcionando.

Pretendo conseguir um placa de video emprestada de um amigo pra checar se é a minha GPU ou outro componente. Mas sinceramente, não faço ideia.

Ontem tentei trocar a versão mais atualizada do driver da amd por um mais antigo como o 21.9.2, e por enquanto esses travamentos cessaram.

Outra coisa que percebi é que o windows esta sempre achando arquivos corrompidos ao realizar o sfc /scannow. Por exemplo, realizei o sfc /scannow agora e ele achou mais arquivos corrompidos, sendo que eu ja tinha feito recentemente.
Também é plausível que tenha arquivos corrompidos em seu Windows após a atualização, tem outro SSD? Qualquer disco que tenha um Windows já dá para testar.
 
Quando aconteceu isso comigo, foi a fonte não dando conta. Era uma Redragon com potência sobrando, mas era só exisgir uso da GPU que o pc travava ou desligava.
 
Também é plausível que tenha arquivos corrompidos em seu Windows após a atualização, tem outro SSD? Qualquer disco que tenha um Windows já dá para testar.
Infelizmente não tenho outro, mas acho dficil tambem que seja culpa do ssd, comprei recentemente em lojo fisica, verifiquei a saude dele e esta ótima.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Quando aconteceu isso comigo, foi a fonte não dando conta. Era uma Redragon com potência sobrando, mas era só exisgir uso da GPU que o pc travava ou desligava.
bom saber mano, vou ver direitinho a fonte dele, provavelmente levar em algum tecnico pra checar ela.
 
Infelizmente não tenho outro, mas acho dficil tambem que seja culpa do ssd, comprei recentemente em lojo fisica, verifiquei a saude dele e esta ótima.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---


bom saber mano, vou ver direitinho a fonte dele, provavelmente levar em algum tecnico pra checar ela.
SSD até poderia ser, pois qualquer Bad Block faz o PC travar ou dar tela azul.
Isso, reveja com uma fonte de outra pessoa, assim saberá o que é ao certo.
 
SSD até poderia ser, pois qualquer Bad Block faz o PC travar ou dar tela azul.
Isso, reveja com uma fonte de outra pessoa, assim saberá o que é ao certo.
vou ver mano, valeu pela ajuda ai com esse problemão kkkk
Talvez seja a fonte, pois ela ja tem a anos e mesmo que seja boa pode estar dando problema pelo tempo.
Mas vou checar tudo pra ter certeza, ainda tenho um enigma pra resolver com tudo isso skksks
 
Rpz isso vai te dar maior mão de obra vai por eliminação o bom seria limpar essas placas e aplicar pasta termina da melhor qualidade mas enfim pode ser vários fatores
 

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