A foto que eu postei é de um aparelho lacrado, que veio reembalado... Não tinha como perceber.
[TÓPICO DEDICADO] Samsung Galaxy S7 & Galaxy S7 Edge
- Iniciador de Tópicos rlv1204
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A foto que eu postei é de um aparelho lacrado, que veio reembalado... Não tinha como perceber.
É que tem preço variando de 1800 a 3000 no mesmo modelo S7 e não sei se tem algo de errado. Não entendo muito. Qual modelo e loja você recomenda?
Mesmo com adb o sistema não deixa expandir o armazenamento interno.
Comprei duas películas de "gel" para o S7 flat (as duas foram R$44,00 com Sedex incluso). Apliquei a primeiro, não tinha sido uma aplicação certinha e ficou descolando as bordas praticamente já no primeiro dia. Ontem apliquei a segunda, desas vez com mais cuidado e já com os macetes. Acho que ficou melhor, vamos ver se vai durar. A textura é boa, não incomoda.
É melhor que a antiga nanoshield que eu fiz a besteira de comprar no shopping, logo quando saí da Fast Shop com o celular.
Enfim, achei que ficou legal. A película é quase imperceptível.
Pior que eu fiz a mesma besteira de pegar no shopping, ela não cobre todo o celular. O bom é que ela protege a frontal se cair de cara, mas se tirar muito a estética do celular eu vou tirar e comprar outra no mercado livre!
agora to com dúvida na capa dele, não sei onde compro uma original e por menos de 100 golpes
Vou desabafar o que passei com a samsung concierge de Campinas-SP (Top Quality).
Meu celular como relatei a algum tempo, em uma sala com ar condicionado ou a noite quando ia dormir e deixava em cima da mesa em uma noite fria, ou usando o celular como GPS proximo do ar condicionado do carro, sempre aparecia a mensagem "FALHA NO CARTÃO SIM" e ficava completamente sem sinal. Só voltava o sinal se reinicia-se o aparelho.
Eu era VIVO e pensei primeiramente que poderia ser o CHIP, então como iria trocar de operadora ja matava 2 cachorro em uma paulada, pois bem, virei TIM(troquei o CHIP) e o problema persistia.
Então não me restou entrar em contato com a SAMSUNG CONCIERGE e por telefone me indicaram a de Campinas que é a mais proxima da minha cidade(100KM). Fui até a bendita loja com o agendamento do meu atendimento as 9h.
Fui atendido, recolheram meu aparelho e falaram que era um defeito na placa que teria que ser substituída. Porém como muitos aqui não posso ficar sem celular, viajo a trabalho e dependo muito dele. Iria viajar na segunda-feira as 6h da manhã(dia 12). Estava lá no sexta-feira dia 9.
Para eles substituírem a placa, não poderia ser feito no mesmo dia, que precisariam de 1 semana. Falei da minha situação e que não poderia estar ficando sem aparelho, a atendente simplesmente virou a cara e me deixou lá no balcão.
Fiquei por 10min lá, veio outra atendente. Perguntei pra ela sobre minha situação e a mesma disse que nada poderia fazer. Fiquei lá pensando, iria pegar meu aparelho devolta. Mas aí perguntei se eles poderia então me dar um celular substituto, qualquer um so pra poder fazer e receber ligações, aí a atendente me falou que sim, que era possível. Agiram de má fé, poderia desde o inicio ter falado isso, mas não, vai que eu aceito calado e vou embora sem o aparelho né?
Deixei ele lá e sai com um "emprestado" , segunda-feira as 8h da manhã eles me ligam falando que meu celular estava pronto. Isso porque eles não trabalham de FDS e não tinham a PEÇA lá pra trocar. Mas ai ja havia fechado o contrato e que só estaria retornando em Campinas no dia 01/06 para pegar meu aparelho e devolver o deles.
Eles me ligavam todo dia, 2x, uma de manhã e uma a tarde para falar que eu tinha que ir lá buscar o aparelho e devolver o deles, sendo que tínhamos um CONTRATO ASSINADO de que eu só poderia retira-lo no dia 01.
Chegaram ao ponto de falar que se eu não devolvesse o celular a SAMSUNG iria bloquea-lo remotamente e não sei o que, mas ameacei a processa-los se isso acontecesse, porque tinhas um ACORDO, um CONTRATO de ambas as partes.
Aí não me ligaram mais.
Aí retirei o aparelho, e la na loja em 10min de uso tudo OK Normal. Então vim pra casa (100KM de distancia) e quando chego em casa, o bixo está travado. As vezes fica pra sempre no logo da Samsung, as vezes chega na tela de desbloqueio e trava.
Agora vou ter que ligar lá, reclamar tudo dinovo, andar 100KM pra escutar a mesma ladainha, ficar mais não sei quanto tempo sem celular.
Simplesmente decepcionado com esse suporte da SAMSUNG, realmente agora eu entendo porque o pessoal gosta da APPLE. Achei um descaso, celular não tem nem 8 meses de uso.
SAMSUNG nunca mais.
Meu celular como relatei a algum tempo, em uma sala com ar condicionado ou a noite quando ia dormir e deixava em cima da mesa em uma noite fria, ou usando o celular como GPS proximo do ar condicionado do carro, sempre aparecia a mensagem "FALHA NO CARTÃO SIM" e ficava completamente sem sinal. Só voltava o sinal se reinicia-se o aparelho.
Eu era VIVO e pensei primeiramente que poderia ser o CHIP, então como iria trocar de operadora ja matava 2 cachorro em uma paulada, pois bem, virei TIM(troquei o CHIP) e o problema persistia.
Então não me restou entrar em contato com a SAMSUNG CONCIERGE e por telefone me indicaram a de Campinas que é a mais proxima da minha cidade(100KM). Fui até a bendita loja com o agendamento do meu atendimento as 9h.
Fui atendido, recolheram meu aparelho e falaram que era um defeito na placa que teria que ser substituída. Porém como muitos aqui não posso ficar sem celular, viajo a trabalho e dependo muito dele. Iria viajar na segunda-feira as 6h da manhã(dia 12). Estava lá no sexta-feira dia 9.
Para eles substituírem a placa, não poderia ser feito no mesmo dia, que precisariam de 1 semana. Falei da minha situação e que não poderia estar ficando sem aparelho, a atendente simplesmente virou a cara e me deixou lá no balcão.
Fiquei por 10min lá, veio outra atendente. Perguntei pra ela sobre minha situação e a mesma disse que nada poderia fazer. Fiquei lá pensando, iria pegar meu aparelho devolta. Mas aí perguntei se eles poderia então me dar um celular substituto, qualquer um so pra poder fazer e receber ligações, aí a atendente me falou que sim, que era possível. Agiram de má fé, poderia desde o inicio ter falado isso, mas não, vai que eu aceito calado e vou embora sem o aparelho né?
Deixei ele lá e sai com um "emprestado" , segunda-feira as 8h da manhã eles me ligam falando que meu celular estava pronto. Isso porque eles não trabalham de FDS e não tinham a PEÇA lá pra trocar. Mas ai ja havia fechado o contrato e que só estaria retornando em Campinas no dia 01/06 para pegar meu aparelho e devolver o deles.
Eles me ligavam todo dia, 2x, uma de manhã e uma a tarde para falar que eu tinha que ir lá buscar o aparelho e devolver o deles, sendo que tínhamos um CONTRATO ASSINADO de que eu só poderia retira-lo no dia 01.
Chegaram ao ponto de falar que se eu não devolvesse o celular a SAMSUNG iria bloquea-lo remotamente e não sei o que, mas ameacei a processa-los se isso acontecesse, porque tinhas um ACORDO, um CONTRATO de ambas as partes.
Aí não me ligaram mais.
Aí retirei o aparelho, e la na loja em 10min de uso tudo OK Normal. Então vim pra casa (100KM de distancia) e quando chego em casa, o bixo está travado. As vezes fica pra sempre no logo da Samsung, as vezes chega na tela de desbloqueio e trava.
Agora vou ter que ligar lá, reclamar tudo dinovo, andar 100KM pra escutar a mesma ladainha, ficar mais não sei quanto tempo sem celular.
Simplesmente decepcionado com esse suporte da SAMSUNG, realmente agora eu entendo porque o pessoal gosta da APPLE. Achei um descaso, celular não tem nem 8 meses de uso.
SAMSUNG nunca mais.
Um dos motivos da Samsung mais peca é no pós-venda, para ser sincero, só a Apple tem um pós venda elogiado.
Amigos, no meu caso não foi só suspeita como dito, a bateria esta drenando muito rápido em standby dentro de casa, por 2x que carreguei o S7 depois do 100%(até 101% kkkk) era só tirar o parelho da tomada, desbloquear a tela e mandar 2 msgs de Whats que ele já marcava 97%, e como expliquei em posts anteriores o brilho aqui no automático, cerca de 15% as vezes 20% de brilho, acontecia que passava 1 hora com o celular na mesa e a bateria já estava em 90% (totalmente incomum pra um aparelho em standby) O Concierge samsung havia marcado pra hoje 1 horário as 9 da manhã em sua assistência de Pinheiros/SP, mas como recebi o aparelho terça feira, fiquei com medo de ir e ter de deixar o celular lá como o amigo citou alguns post atrás, e acabar perdendo meu tempo de devolver dentro dos 7 dias, Resumindo: Não fui na assistência e já solicitei devolução ao submarino que ficou de coletar o aparelho na Segunda feira dia 05/06. Assim que eu tiver o meu vale trocas vou pegar outro e digo como veio a bateria e lacres, porém tenho uma dúvida, a maioria de vcs aqui tem o Edge ou o Flat? pois eu vim de 5.5" e achei o Flat um pouco pequeno na questão de tela, mas tem uma pegada boa.
Peguei um Extreme mesmo, 64 GB, custou R$164,00. Qual é a melhor maneira de testar a velocidade dele?
Testei usando o A1 SD Bench, mas não sei se os resultados são precisos. Marcou 60 MB/s de leitura e 53,32 MB/s de escrita (gravação). Na embalagem diz "Read up to 90 MB/s**" e "Write up to 40 MB/s**".
Tem os 64 GB certinho, reconheceu Sandisk logo que inseri no celular (e no da minha namorada também), reconheceu no SD Insight, SD Tools, etc. Part number bate com local de origem/fabricação, embalagem lacrada, tudo certinho.
Mudando de assunto...
A película já deu uma descolada em um dos lados
Telas/bordas curvas inúteis
Última edição:
O meu reiniciou sozinho hoje pela primeira vez, depois de 1 mes e meio de uso. Estava usando no momento um app nacional de compras,bem conhecido.
o meu parou de reiniciar, pq agora ta na black screen of death! virou peso de papel, e adivinha o que a concierge pediu? levar lá novamente kkkkkkkkkk
como não tenho escolha, terça-feira estarei indo lá novamente ser enganado.
Pior eu,que comprei numa loja com nome de farmacia (bem conhecida também). Mas que tinha garantia de só um mês do Paraguai.
Vou tomar vergonha e atualizar o aparelho pra passar o susto. Fora o medo da noticia que celulares que não são homologado pela Anatel,poderem parar de funcionar no Brasil.
Leu a notícia errada.Pior eu,que comprei numa loja com nome de farmacia (bem conhecida também). Mas que tinha garantia de só um mês do Paraguai.
Vou tomar vergonha e atualizar o aparelho pra passar o susto. Fora o medo da noticia que celulares que não são homologado pela Anatel,poderem parar de funcionar no Brasil.
Boa noite a todos,
Gostaria de perguntar se voces ja compraram este tipo de carregador: http://produto.mercadolivre.com.br/...-fast-charge-s6-s7-samsung-stand-ep-ng930-_JM
Apesar do vendedor vender como original, devido ao valor acredito que seja copia, mas se funcionar igual ao original não me importo em comprar este. Quem conhece sabe se presta? Funciona?
Gostaria de perguntar se voces ja compraram este tipo de carregador: http://produto.mercadolivre.com.br/...-fast-charge-s6-s7-samsung-stand-ep-ng930-_JM
Apesar do vendedor vender como original, devido ao valor acredito que seja copia, mas se funcionar igual ao original não me importo em comprar este. Quem conhece sabe se presta? Funciona?
Os mais baratos são os S7 flat, seguidos pelo Edge e o Edge Black Piano com 128 GB de ROM.
Flat sem tela "infinita", bateria e tela menor. Estão caros.
Acompanha por aqui: https://www.zoom.com.br
Paguei 1975 em 10x sem juros no meu flat no Ponto Frio há um mês.
Fica a seu critério escolher qual.
Explicando, já que falar que leu errado não ajuda em nada:
Aparelhos não homologados pela Anatel vão funcionar, desde que sejam originais (IMEI Registrado oficialmente).
Diz a lenda que aparelhos piratas em uso (IMEIS clonados) receberão um SMS e terão 75 dias de lambuja.
Logo, aparelhos originais importados funcionarão sem problemas.
Peguei um Extreme mesmo, 64 GB, custou R$164,00. Qual é a melhor maneira de testar a velocidade dele?
Testei usando o A1 SD Bench, mas não sei se os resultados são precisos. Marcou 60 MB/s de leitura e 53,32 MB/s de escrita (gravação). Na embalagem diz "Read up to 90 MB/s**" e "Write up to 40 MB/s**".
Tem os 64 GB certinho, reconheceu Sandisk logo que inseri no celular (e no da minha namorada também), reconheceu no SD Insight, SD Tools, etc. Part number bate com local de origem/fabricação, embalagem lacrada, tudo certinho.
Mais uma vez, muito obrigado!
Mudando de assunto...
A película já deu uma descolada em um dos lados
Telas/bordas curvas inúteis
O A1 SD Bench é um aplicativo indicado para testes e achei seus testes bons, mesmo com a leitura abaixo do informado. Não acho que seja pirata, mas você pode cadastrar no site da SanDisk para validar o cartão.
Películas vão ficar saindo com a maioria das cases. =(
Dei mole, poderia ter comprado no extra!
tava mais barato e 5 dias uteis para entregar.
O meu foi para transportadora e tá assim agora, não sei quanto tempo leva da transportadora mais perto até sair para entrega
02/06às 21:21
Quase lá, a sua entrega está seguindo para o Centro de Distribuição da transportadora mais perto de você
Minha saga continua... Fiz já dois posts nesse tópico sobre um defeito que estou tentando reparar junto à Samsung desde o final de fevereiro! O problema é que a parte superior da tela tem um brilho mais forte que no restante. Eu mandei o celular pra assistência técnica duas vezes já, e eles dizem que não há defeito.
Mais uma foto porque mais nunca é demais:
Como podem ver, fiz 4 postagens sobre minha sina aqui já, mas somente na semana passada, mais de três meses após meu primeiro contato com o suporte da Samsung, que finalmente meu caso teve um desfecho: vou receber reembolso.
Em resumo, eu tive que enviar meu aparelho 4 vezes para a rede de assistência técnica por conta de um defeito na tela: na primeira e segunda vezes, alegaram que o defeito não existia, na terceira disseram ter feito um reparo (mentira), mas o defeito persistiu. Na quarta eu pedi o reembolso e os patetas enviaram o aparelho de volta supostamente reparado (será?). Recusei a entrega e, por fim, após o aparelho retornar à assistência, a atendente do "setor de acordos" me ligou (com três dias de atraso) para oferecer o reembolso. Minha cidade não tem mais autorizada Samsung para smartphones, então eu tinha que esperar Correios + Assistência em cada "round". Como resultado, fiquei mais de três meses usando um celular tampão.
Também estou fora. A atendente até me sugeriu um S7 Edge, mas não tem como depender do suporte deles pra nada. Então pelo mesmo motivo que não compro celular importado, não compro mais aparelho Samsung: não tem garantia. E uma dica que vou levar pra sempre é testar em todos os sentidos possíveis um produto ainda na primeira semana após o recebimento, pois nesse caso a troca pode ser feita direto com a loja, o que tende a dar menos dor de cabeça. Na teoria mesmo depois de uma semana a loja ainda tem a obrigação de reparo/troca, pela garantia legal de 90 dias para bens duráveis. Mas ao argumentar isso com o suporte das Casas Bahia recebi um mero copy+paste patético. Na prática as lojas só cobrem os primeiros 7 dias mesmo, depois empurram pro fabricante.
Sobre o Concierge: essa merda só serve pra te transferirem caso tu ligue pro suporte comum da Samsung (4004-0000). No mais são atendentes robóticos incapazes de resolver qualquer situação que fuja um pouco do trivial.
Que infelicidade, amigo. Não tenho fidelidade a marca alguma, antes que pense que eu defenda a Samsung.
Pega esse dinheiro da devolução e compra Apple, só assim para ter um pós venda melhor.
Dúvida, você chegou a reclamar no Consumidor.gov.br? Pois leio muitos casos positivos de reclamações feitas por lá.
Aparelho não homologado pela Anatel, mas que tenha o imei listado no banco de dados mundial (leia: fabricantes idôneas) irão funcionar. O bloqueio só vai valer pra esses hiPhone da vida.
Isso aí, pega essa grana e compre um iPhone e tenha um pós venda menos concorrido, já que a Samsung possui um Market Share cerca 5x menor que o da Samsung no Brasil.
Agora, se for comprar outro Android, boa sorte...
Sobre testar o aparelho nos 7 primeiros dias, isso é de praxe... até por questão de arrependimento...
Desconheço essa lei da garantia de 90 dias direto pela loja. Porém acredito que deveria ter mesmo em cidades onde não há assistência técnica oficial.
Galera, para eu tirar essa ROM toda cheia de blootware da TIM é só eu pegar essa ROM que tem aqui no tópico a umas páginas atrás, meter no odin e pronto?
só usar a HOME CSC?
só usar a HOME CSC?