Olá, estou com um problema no computador e não sei mais o que testar e tão menos o que fazer.
No dia 23 recebi duas telas azuis, não me importei muito, mas tirei a placa de vídeo e o processador para limpar, ao recolocar notei que ao entrar em qualquer jogo ele simplesmente crachava ou a tela ficava congelada depois do loading do game, mesmo assim ainda escutava os sons (CS GO), alguns jogos só apresentam algum erro de memória (memory overrun) irei deixar o print do Resident Evil 6, isso sempre depois do loading dos jogos. O computador não trava, mas preciso abrir o gerenciador de tarefas para fechar o app travado.
Depois disso desmontei o computador inteiro para realizar a limpeza da placa mãe com álcool isopropílico e limpa contatos, o mesmo com a CPU e GPU, inclusive a troca da pasta térmica. Não satisfeito, limpei as memórias com limpa contatos e o gabinete, fans e fonte com um pincel para ter certeza que não era algum problema com aquecimento. Após a limpeza montei tudo novamente o formatei, então comecei os testes:
Teste de HD e SSD: HD Tune - Tudo OK.
Teste das memórias: MemTest 86 - Realizando o teste com as duas memórias o programa travava depois de um tempo sem apresentar nenhum erro, testado um pente de cada vez com o tempo de 6 horas em cada, tudo normal, então realizei o teste com o MemTest64 nos dois pentes em conjuneto com o tempo de 10 horas - Tudo OK.
Teste da CPU - CPU-Z, sem travamentos ou tela azul - AIDA64 com o tempo de 6 horas, sem nada do gênero também, porém não recordo a temperatura máxima que atingiu.
Teste da GPU - Aqui começa o problema, pois ao realizar o teste no AIDA64 não trava o programa, porém fica dando picos monitorando pelo gerenciador de tarefas, não fica constante em 100%, não sei dizer se este é um fenômeno que devia ocorrer, todavia em qualquer outro teste de stress o programa trava como nos jogos, utilizei o FunMark e o PerformanceTest.
Inclusive testei com três drivers diferentes, sendo o mais recente 441.66 (utilizado antes do problema aparecer) e dois mais antigos. Sim, utilizei o DDU para reinstalar os drivers.
Usei o comando SFC /SCANNOW para saber se era algum problema no Windows e tudo normal também.
Fiz a atualização da Bios também pra versão mais recente.
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As temperaturas sempre estão baixas em uso cotidiano do computador: (as temperaturas são de agora, enquanto escrevo isto e o programa utilizado foi o CPUID HWMonitor)
Placa Mãe 37°C
CPU 35°C
SSD 34°C
HD 33°C
GPU 35°C
A partir daqui sabia que era um problema na GPU ou na fonte passando energia insuficiente, pois só acontece algum problema quando é necessário forçar a placa de vídeo.
Então realizei o teste na casa de dois amigos, colocando a minha placa de vídeo no computador deles e depois testando a deles no meu.
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Primeiro PC:
Placa mãe: AORUS B360 GAMING 3 WIFI
CPU: I7 8700
GPU: RTX 2060 GIGABYTE OC
Memórias:2x8GB HyperX Predator RGB 2933mhz
Fonte: CORSAIR TX650M
SSD: SAMSUNG 860 EVO 500GB
HD: 1TB SEAGATE 7200rpm
Windows 10 64BITS
Funcionou perfeitamente, fiquei jogando durante 30 min o CS GO, coisa que sequer passa do loandig no meu, realizei o teste de stress da GPU com o FunMark e não travou o programa, mas estranhei a temperatura subindo rapidamente, coisa que nunca ocorria, chegando a 80 ~ 87°C (por ter utilizado pasta térmica branca, pode ser isso). Então peguei a placa de vídeo dele e a coloquei no meu computador e funcionou perfeitamente também, mesmo não conseguindo empurrar a GPU para os 100%, utilizei o FunMark para isto e não travou o programa também. Por ser tratar de um conector de 8 pinos e a minha ser de 2x6 fiz a inversão testando os dois conectores e os dois se portaram da mesma forma.
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Segundo PC:
Placa mãe: GIGABYTE H81M-H rev. 1.1
CPU - INTEL CORE I5 4440 3.10GHZ
GPU - GTX 970 4GB 256BIT GIGABYTE (Nvidia)
MEMÓRIAS- HYPER X (2x4GB) DDR3 1600MHz
Fonte -550W - COOLER MASTER 550W 80 PLUS
SSD - Kingston A400
HD SATA 3 6.0Gb/s - 1TB
Windows 10 64BITS
Os mesmos testes, porém esta conta com o conector de 6 pinos e outro de 8 e adivinha? Funcionou perfeitamente também, ficando 30 min no CS GO sem travar, inclusive utilizei o FunMark para stressar a placa, então coloquei a minha GPU no computador dele para testar, fiz a mesma coisa e tudo funcionou bem.
Nos dois computadores foram utilizados o DDU para instalar os drivers, inclusive no meu para testar a de ambos.
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Este é o meu problema e não sei mais o que testar ou o que fazer, como último teste instalei o Windows 7 Ultimate (vai saber) e persiste o mesmo problema ao entrar em algum jogo. Além disso, tentei aumentar a memória virtual do SSD e HD (apenas o CS esta no SSD o restante esta no HD) para 12000 e 30000, testei o PC apenas com um pente de memória, sem o HD e não resolveu.
Uma coisa que estranhei é a VRAM só chegando a 3004Mhz, isso é o máximo ou existe algum problema aqui? (utilizei o MSI Afterburner para monitorar antes dele travar)
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Jogos testados: Todos nas configs que sempre utilizei.
Resident Evil biohazard HD REMASTER - Consegui jogar até receber a primeira mordida ou morrer, porém depois de um alt tab o jogo volta a funcionar.
resident evil 4 biohazard 4 - Aparentemente não deu problema, mas joguei pouquíssimo
Resident Evil 5 Biohazard 5 - Mensagem de Memory overrun depois de usar um RPG, por exemplo.
Resident Evil 6 Biohazard 6 - Depois do loading Memory overrun
The Witcher 3 Wild Hunt - Depois de alguns segundos o jogo fecha sem apresentar nenhum erro.
Grand Theft Auto V - Depois do eterno loading, erro no laucher.
Counter-Strike Global Offensive - Depois do loading, congela a tela, mas permanece os sons.
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Specs:
Win 10 - 64BITS
Placa mãe - MSI H87M-G43 Military Class 4
Memória - Corsair 1333MHZ DDR3 - 2x4GB
Processador - Intel Core i5-4460 3.2GHz
Placa de vídeo - NVIDIA GTX 760 2GB ZOTAC
Fonte - Corsair CX-600W
SSD - Crucial BX500, 240GB
HD - Seagate 500gb
CPU Cooler - CoolerMaster Hyper TX3 EVO
Gabinete - Phantom 410 com 4 fans instaladas
Filtro De Linha Clamper
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Fugindo um pouco do tópico, essa config segura uma RX 570 ou 580 (modelo da XFX de 4GB) até eu trocar de computador? Se sim, qual das duas pegar, pois tenho receio de dar gargalo e por ser algo temporário não pretendo mudar nada, além da GPU.
No dia 23 recebi duas telas azuis, não me importei muito, mas tirei a placa de vídeo e o processador para limpar, ao recolocar notei que ao entrar em qualquer jogo ele simplesmente crachava ou a tela ficava congelada depois do loading do game, mesmo assim ainda escutava os sons (CS GO), alguns jogos só apresentam algum erro de memória (memory overrun) irei deixar o print do Resident Evil 6, isso sempre depois do loading dos jogos. O computador não trava, mas preciso abrir o gerenciador de tarefas para fechar o app travado.
Depois disso desmontei o computador inteiro para realizar a limpeza da placa mãe com álcool isopropílico e limpa contatos, o mesmo com a CPU e GPU, inclusive a troca da pasta térmica. Não satisfeito, limpei as memórias com limpa contatos e o gabinete, fans e fonte com um pincel para ter certeza que não era algum problema com aquecimento. Após a limpeza montei tudo novamente o formatei, então comecei os testes:
Teste de HD e SSD: HD Tune - Tudo OK.
Teste das memórias: MemTest 86 - Realizando o teste com as duas memórias o programa travava depois de um tempo sem apresentar nenhum erro, testado um pente de cada vez com o tempo de 6 horas em cada, tudo normal, então realizei o teste com o MemTest64 nos dois pentes em conjuneto com o tempo de 10 horas - Tudo OK.
Teste da CPU - CPU-Z, sem travamentos ou tela azul - AIDA64 com o tempo de 6 horas, sem nada do gênero também, porém não recordo a temperatura máxima que atingiu.
Teste da GPU - Aqui começa o problema, pois ao realizar o teste no AIDA64 não trava o programa, porém fica dando picos monitorando pelo gerenciador de tarefas, não fica constante em 100%, não sei dizer se este é um fenômeno que devia ocorrer, todavia em qualquer outro teste de stress o programa trava como nos jogos, utilizei o FunMark e o PerformanceTest.
Inclusive testei com três drivers diferentes, sendo o mais recente 441.66 (utilizado antes do problema aparecer) e dois mais antigos. Sim, utilizei o DDU para reinstalar os drivers.
Usei o comando SFC /SCANNOW para saber se era algum problema no Windows e tudo normal também.
Fiz a atualização da Bios também pra versão mais recente.
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As temperaturas sempre estão baixas em uso cotidiano do computador: (as temperaturas são de agora, enquanto escrevo isto e o programa utilizado foi o CPUID HWMonitor)
Placa Mãe 37°C
CPU 35°C
SSD 34°C
HD 33°C
GPU 35°C
A partir daqui sabia que era um problema na GPU ou na fonte passando energia insuficiente, pois só acontece algum problema quando é necessário forçar a placa de vídeo.
Então realizei o teste na casa de dois amigos, colocando a minha placa de vídeo no computador deles e depois testando a deles no meu.
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Primeiro PC:
Placa mãe: AORUS B360 GAMING 3 WIFI
CPU: I7 8700
GPU: RTX 2060 GIGABYTE OC
Memórias:2x8GB HyperX Predator RGB 2933mhz
Fonte: CORSAIR TX650M
SSD: SAMSUNG 860 EVO 500GB
HD: 1TB SEAGATE 7200rpm
Windows 10 64BITS
Funcionou perfeitamente, fiquei jogando durante 30 min o CS GO, coisa que sequer passa do loandig no meu, realizei o teste de stress da GPU com o FunMark e não travou o programa, mas estranhei a temperatura subindo rapidamente, coisa que nunca ocorria, chegando a 80 ~ 87°C (por ter utilizado pasta térmica branca, pode ser isso). Então peguei a placa de vídeo dele e a coloquei no meu computador e funcionou perfeitamente também, mesmo não conseguindo empurrar a GPU para os 100%, utilizei o FunMark para isto e não travou o programa também. Por ser tratar de um conector de 8 pinos e a minha ser de 2x6 fiz a inversão testando os dois conectores e os dois se portaram da mesma forma.
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Segundo PC:
Placa mãe: GIGABYTE H81M-H rev. 1.1
CPU - INTEL CORE I5 4440 3.10GHZ
GPU - GTX 970 4GB 256BIT GIGABYTE (Nvidia)
MEMÓRIAS- HYPER X (2x4GB) DDR3 1600MHz
Fonte -550W - COOLER MASTER 550W 80 PLUS
SSD - Kingston A400
HD SATA 3 6.0Gb/s - 1TB
Windows 10 64BITS
Os mesmos testes, porém esta conta com o conector de 6 pinos e outro de 8 e adivinha? Funcionou perfeitamente também, ficando 30 min no CS GO sem travar, inclusive utilizei o FunMark para stressar a placa, então coloquei a minha GPU no computador dele para testar, fiz a mesma coisa e tudo funcionou bem.
Nos dois computadores foram utilizados o DDU para instalar os drivers, inclusive no meu para testar a de ambos.
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Este é o meu problema e não sei mais o que testar ou o que fazer, como último teste instalei o Windows 7 Ultimate (vai saber) e persiste o mesmo problema ao entrar em algum jogo. Além disso, tentei aumentar a memória virtual do SSD e HD (apenas o CS esta no SSD o restante esta no HD) para 12000 e 30000, testei o PC apenas com um pente de memória, sem o HD e não resolveu.
Uma coisa que estranhei é a VRAM só chegando a 3004Mhz, isso é o máximo ou existe algum problema aqui? (utilizei o MSI Afterburner para monitorar antes dele travar)
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Jogos testados: Todos nas configs que sempre utilizei.
Resident Evil biohazard HD REMASTER - Consegui jogar até receber a primeira mordida ou morrer, porém depois de um alt tab o jogo volta a funcionar.
resident evil 4 biohazard 4 - Aparentemente não deu problema, mas joguei pouquíssimo
Resident Evil 5 Biohazard 5 - Mensagem de Memory overrun depois de usar um RPG, por exemplo.
Resident Evil 6 Biohazard 6 - Depois do loading Memory overrun
The Witcher 3 Wild Hunt - Depois de alguns segundos o jogo fecha sem apresentar nenhum erro.
Grand Theft Auto V - Depois do eterno loading, erro no laucher.
Counter-Strike Global Offensive - Depois do loading, congela a tela, mas permanece os sons.
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Specs:
Win 10 - 64BITS
Placa mãe - MSI H87M-G43 Military Class 4
Memória - Corsair 1333MHZ DDR3 - 2x4GB
Processador - Intel Core i5-4460 3.2GHz
Placa de vídeo - NVIDIA GTX 760 2GB ZOTAC
Fonte - Corsair CX-600W
SSD - Crucial BX500, 240GB
HD - Seagate 500gb
CPU Cooler - CoolerMaster Hyper TX3 EVO
Gabinete - Phantom 410 com 4 fans instaladas
Filtro De Linha Clamper
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Fugindo um pouco do tópico, essa config segura uma RX 570 ou 580 (modelo da XFX de 4GB) até eu trocar de computador? Se sim, qual das duas pegar, pois tenho receio de dar gargalo e por ser algo temporário não pretendo mudar nada, além da GPU.
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