Boa noite,
Desde já peço desculpas caso alguma situação similar já tenha sido abordada no tópico, sou novo no forum, mas fiz varias pesquisas no Adrenaline e no site do Tim Beta, já abri chamado na Tim e não encontrei resposta do que eu precisava.
Migrei domingo dia 08/01 via 1056 para Tim Beta basic, fui descontado os 29,90, recebi o sms confirmando a migração, e no site da tim, no minha tim sou caracterizado como Tim Beta Test.
Tentei cadastrar o meu numero no Blablablamêtro, mas dá erro falando que eu não sou tim beta, toda a vez que eu ligo pra tim me dão uma informação diferente. Entrei em contato via chat, abriram um chamado e o cara da tim ligou hoje falando que como eu ja tinha um cadastro no site do tim beta antes de migrar para tim beta e cadastrar o numero no blablablamêtro, que eu não poderia mais cadastrar esse numero e ele seria pra sempre beta basic.
Queria saber se isso procede, por que o numero não está sendo reconhecido como tim beta, e só tive cadastro no site da tim beta pra ver quem dos meus amigos tinha convite, mas atendente me falou que por causa disso não posso me cadastrar no blablablamêtro, isso procede?
E informação importante, esse é o meu primeiro tim beta meu, nunca tive outro no meu cpf
Problemas com TIM BETA nem adianta tentar resolver pelo chat, sac e afins... Tu liga lá só para ter um protocolo e resolve aqui:
https://sistemas.anatel.gov.br/sis/cadastrosimplificado/pages/acesso/login.xhtml?i=0&codSistema=649