[TÓPICO DEDICADO] Tópico sobre importações (dúvidas, prazos, dicas etc.) - PROIBIDO POLÍTICA

[keembec]

Olá,

Eu queria tirar uma dúvida, vi que vocês são bem experientes nesse lance de importar dos EUA
To com um Priority Mail empacado que desde 11/10 foi enviado pro CTCE daqui e ainda não recebi
To pensando na pior possibilidade, que é extravio
Alguém já teve uma encomenda extraviada desse tipo e que ainda por cima foi tributada?

CJ*********US

11/10/2017 15:13 Objeto encaminhado
Origem: CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: CTCE MANAUS - MANAUS/AM
10/10/2017 19:56 Objeto encaminhado
Origem: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
10/10/2017 19:54 Fiscalização aduaneira finalizada
Local: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ
04/10/2017 08:00 Objeto encaminhado
Origem: CENTRO INTERNACIONAL RJ/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: RFB - TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO - /BR
03/10/2017 09:36 Objeto encaminhado
Origem: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: Fiscalizacao Aduaneira - Fiscalizacao Aduaneira/BR
03/10/2017 09:35 Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Local: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ
25/09/2017 07:30 Objeto encaminhado
Origem: ESTADOS UNIDOS - / Destino: Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
25/09/2017 07:30 Objeto recebido na unidade de exportação
Local: ESTADOS UNIDOS - /
22/09/2017 17:10 Objeto postado
Local: ESTADOS UNIDOS - /

 

[pégaso]

 

[RManakel]

Vou intensificar a reza pra continuar passando tudo sem taxação!

 

[manotroll]

melhor o método antigo pois vc paga e eles "perdem o produto" vc fica no prejuízo.

 

[Marsupiau]

Olá,

É pra se pensar na pior mesmo, porque o CTE Benfica é talvez o lugar número ZERO em todo o BRASIL onde mais rola furto de encomendas. Esse CTE é conhecido como "buraco negro", porque vc precisa de muita sorte pra não ter problemas com eles.

Abra um pedido de informação NO SITE DOS CORREIOS e diga que não recebeu ainda o pacote. Esse prazo mais que estourou, Priority com código CJ e final US se passar de 1 semana é muito.

 

[Luiz silvva]

PostNL está há quase 2 meses com problema de logística com a empresa aérea que faz o transporte para o Brasil.
Possivelmente essas mensagens são uma atualização constante do sistema para verificar quais pacotes ainda estão no depósito do PostNL e ainda precisam ser enviados para o Brasil.

Sabe la deus até quando vai fica com esse poblema.Waleuu por esclarecer poblema...

 

[DuoLEd]

Sabe la deus até quando vai fica com esse poblema.Waleuu por esclarecer poblema...

Deve piorar ainda mais por conta do 11/11. É aconselhável evitar a todo custo o PostNL até o começo do próximo ano.

 

[keembec]

É pra se pensar na pior mesmo, porque o CTE Benfica é talvez o lugar número ZERO em todo o BRASIL onde mais rola furto de encomendas. Esse CTE é conhecido como "buraco negro", porque vc precisa de muita sorte pra não ter problemas com eles.

Abra um pedido de informação NO SITE DOS CORREIOS e diga que não recebeu ainda o pacote. Esse prazo mais que estourou, Priority com código CJ e final US se passar de 1 semana é muito.

Já fiz duas vezes e sempre é a mesma resposta:

Informamos que o objeto CJ*********US foi expedido em 11/10/2017 e, neste momento, encontra-se em tratamento em nossas unidades operacionais para triagem e distribuição. Esclarecemos, ainda, que o prazo de entrega é estimado, uma vez que tal modalidade não possui prazo garantido.

O jeito vai ser continuar torcendo pra não ficar no prejuízo.

 

[Marsupiau]

Já fiz duas vezes e sempre é a mesma resposta:

Informamos que o objeto CJ*********US foi expedido em 11/10/2017 e, neste momento, encontra-se em tratamento em nossas unidades operacionais para triagem e distribuição. Esclarecemos, ainda, que o prazo de entrega é estimado, uma vez que tal modalidade não possui prazo garantido.

O jeito vai ser continuar torcendo pra não ficar no prejuízo.

Próximo passo: reclame pela Ouvidoria. Lá são até 30 dias pra responder:
https://www.correios.com.br/sobre-correios/fale-com-os-correios/ouvidoria

Faça pelo link informado acima, com o protocolo original da queixa. Diga na justificativa que é mentira que não há prazo garantido, pelo 0800 mesmo você descobre qual é o prazo pro Priority CJ com final US.

 

[keembec]

Próximo passo: reclame pela Ouvidoria. Lá são até 30 dias pra responder:
https://www.correios.com.br/sobre-correios/fale-com-os-correios/ouvidoria

Faça pelo link informado acima, com o protocolo original da queixa. Diga na justificativa que é mentira que não há prazo garantido, pelo 0800 mesmo você descobre qual é o prazo pro Priority CJ com final US.

Eu sei que são 7 dias úteis, no máximo pra cá pro norte chega em 13 dias úteis.
Na sexta consegui falar com um responsável no CTCE daqui e me informaram que não está lá e nem em Benfica, não sei se eles tem algum sistema interno que informe isso, ou o cara tá me enrolando.
Enfim, valeu pela dica, vou recorrer à Ouvidoria.

 

[stere0]

Eu tinha feito uma compra no Brasil que saiu do RIO e passou por esse CTE Benfica, EXTRAPOLOU o prazo que a loja tinha dado para eu receber e pra piorar o rastreamento do CTE Benfica dizia que já tinha encaminhado e o CTE destino registrou que e a encomenda não tinha chegado então eu simplesmente cancelei e pedi ESTORNO porque se nem os correios sabia onde tava eu não ia ficar esperando, depois ainda demorou e do nada SEM REGISTRO de saiu para entrega apareceu lá em casa mas recusei.

MUITO RUIM esse CTE Benfica.

 

[markoov]

Vou intensificar a reza pra continuar passando tudo sem taxação!

Amém

 

[lordblade2000]

Olá,

Eu queria tirar uma dúvida, vi que vocês são bem experientes nesse lance de importar dos EUA
To com um Priority Mail empacado que desde 11/10 foi enviado pro CTCE daqui e ainda não recebi
To pensando na pior possibilidade, que é extravio
Alguém já teve uma encomenda extraviada desse tipo e que ainda por cima foi tributada?

CJ*********US


11/10/2017 15:13 Objeto encaminhado
Origem: CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: CTCE MANAUS - MANAUS/AM
10/10/2017 19:56 Objeto encaminhado
Origem: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ
10/10/2017 19:54 Fiscalização aduaneira finalizada
Local: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ
04/10/2017 08:00 Objeto encaminhado
Origem: CENTRO INTERNACIONAL RJ/GEARA - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: RFB - TRIBUTADO-EMISSÃO NOTA TRIBUTACAO - /BR
03/10/2017 09:36 Objeto encaminhado
Origem: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ Destino: Fiscalizacao Aduaneira - Fiscalizacao Aduaneira/BR
03/10/2017 09:35 Objeto recebido pelos Correios do Brasil
Local: UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO - RIO DE JANEIRO/RJ
25/09/2017 07:30 Objeto encaminhado
Origem: ESTADOS UNIDOS - / Destino: Unidade de Tratamento Internacional - BRASIL/BR
25/09/2017 07:30 Objeto recebido na unidade de exportação
Local: ESTADOS UNIDOS - /
22/09/2017 17:10 Objeto postado
Local: ESTADOS UNIDOS - /

DO RJ para Manaus está dentro do previsto
 

É pra se pensar na pior mesmo, porque o CTE Benfica é talvez o lugar número ZERO em todo o BRASIL onde mais rola furto de encomendas. Esse CTE é conhecido como "buraco negro", porque vc precisa de muita sorte pra não ter problemas com eles.

Abra um pedido de informação NO SITE DOS CORREIOS e diga que não recebeu ainda o pacote. Esse prazo mais que estourou, Priority com código CJ e final US se passar de 1 semana é muito.

Pior lugar do mundo cercado por favelas, altíssimos índice de roubo de cargas, nem é tanto culpa dos correios, eles deveriam urgentemente muda de lugar, teve dia que fui buscar mataram cara a 200m do correios fiquei preso até tiroteio passar, lugar muito tenso

 

[Linuss]

Próximo passo: reclame pela Ouvidoria. Lá são até 30 dias pra responder:da
https://www.correios.com.br/sobre-correios/fale-com-os-correios/ouvidoria

Faça pelo link informado acima, com o protocolo original da queixa. Diga na justificativa que é mentira que não há prazo garantido, pelo 0800 mesmo você descobre qual é o prazo pro Priority CJ com final US.

Marsupiau,
Acompanhando uma encomenda veio atualização solicitando criação de conta no "ambiente minhas importações" segui o passo a passo para criar o idcorreios, e depois de criada a conta, não consta a encomenda quando faço a busca.
Nesse caso e certeza que foi taxado ? caso positivo e só seguir aquele passo a passo que tem nesse forum para recorrer já que a soma da encomenda e do frete e de 89,00 dolares ?
Obs:. A encomenda que chegou pelo RIO passou sem problemas, mais a que chegou por Curitiba parece que não.
Obrigado.

 

[luizfelper]

Você pediu o que rapaz?
Comprei um celular na Gearbest, que está parado na Suiça desde o dia 24/10. O seu rastreio foi um dia depois e já está no Brasil, inveja de você ..
Comprar produtos da China e uma angustia enorme. Cada rastreio que você olha por aí a fora e uma caixinha de surpresas.
Você vê gente que foi enviado semanas depois de você é já está no Brasil, outros que já estão 3 meses parados... É o meu por exemplo nem sei a quantas andas....

Teclado Motospeed ck 108, comprei pelo modo Priority Line da GearBest, foi um pouco mais caro e parece que vem mais rápido, a minha preocupação é sobre taxação que pelo rastreio dos correios não da pra saber.
Sobre o que você falou realmente é uma angustia do caramba mesmo kkkk, mas infelizmente é a única forma de pagar o preço justo em algum produto.
Espero que o seu chegue logo também, não merecemos essa angustia kkkkk. Paciência!
 

Por enquanto, status normal. Seja mais paciente.

A minha dúvida era sobre se foi taxado ou não amigo.
 

Marsupiau,
Acompanhando uma encomenda veio atualização solicitando criação de conta no "ambiente minhas importações" segui o passo a passo para criar o idcorreios, e depois de criada a conta, não consta a encomenda quando faço a busca.
Nesse caso e certeza que foi taxado ? caso positivo e só seguir aquele passo a passo que tem nesse forum para recorrer já que a soma da encomenda e do frete e de 89,00 dolares ?
Obs:. A encomenda que chegou pelo RIO passou sem problemas, mais a que chegou por Curitiba parece que não.
Obrigado.

Criei o mesmo cadastro la no correiosID e minha encomenda não foi encontrada também.

 

[Marsupiau]

Esse ambiente MINHAS IMPORTAÇÕES provavelmente não funciona pra maioria. Aqui também não consta nada pra mim.

E depois do DEPARTED (em São Paulo) do meu FIRST CLASS vindo pela B4W agora o rastreio da USPS mostra Processed Through Facility e "Customs Clearance". A Receita ainda está examinando.

Eu pedi 3 suportes, 2 pra tablets e 1 pra iPhone.

Estranho é que no rastreio dos Correios brasileiro não aparece nada depois do ENCAMINHADO - DOS EUA PARA O BRASIL. Estão demorando pra atualizar esse último.

 

[Luiz silvva]

Deve piorar ainda mais por conta do 11/11. É aconselhável evitar a todo custo o PostNL até o começo do próximo ano.

Então....foi minha primeira compra no gearbest,ja comprei outras coisas e estou recebendo atualizações mas nenhuma comparada com o da primeira compra....Hje mesmo ja recebi a mesma atualização....dizendo a mesma coisa....Não lembro de ter marcado a opção de PostNL...? Esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?
 

Deve piorar ainda mais por conta do 11/11. É aconselhável evitar a todo custo o PostNL até o começo do próximo ano.

Então....foi minha primeira compra no gearbest,ja comprei outras coisas e estou recebendo atualizações mas nenhuma comparada com o da primeira compra....Hje mesmo ja recebi a mesma atualização....dizendo a mesma coisa....Não lembro de ter marcado a opção de PostNL...? Esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?

 

[markoov]

A minha dúvida era sobre se foi taxado ou não amigo.
 

Foi oq eu disse. Status normal. Pelas informações apresentadas até aquele momento, nao há como saber se houve taxação ou não.

 

[MionStyle]

Então....foi minha primeira compra no gearbest,ja comprei outras coisas e estou recebendo atualizações mas nenhuma comparada com o da primeira compra....Hje mesmo ja recebi a mesma atualização....dizendo a mesma coisa....Não lembro de ter marcado a opção de PostNL...? Esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?
 

Então....foi minha primeira compra no gearbest,ja comprei outras coisas e estou recebendo atualizações mas nenhuma comparada com o da primeira compra....Hje mesmo ja recebi a mesma atualização....dizendo a mesma coisa....Não lembro de ter marcado a opção de PostNL...? Esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?

O meu atualizou hoje tambem, com a mesma atualização.
Tenho mais 3 pedidos na postNL comprados depois, que estão como "The item is at the PostNL sorting center".


No site da postNL , colocaram o seguinte aviso:

Current events
Brazil
Date:

2 November 2017
Expected delay:
7-14 days
Country:
Brazil
Reason for service alert:
The strike that caused the transportation issues to Brazil has ended 9 October. We are currently working with Correios de Brasil to clear the backlogs created by the strike. As they have received increased volumes from destinations worldwide, delays can be expected in the upcoming weeks. We are currently scaling up our capacity on flights to Brazil to aid in the recovery to normal transition times. We will inform you if the situation changes.

 

[luizfelper]

Foi oq eu disse. Status normal. Pelas informações apresentadas até aquele momento, nao há como saber se houve taxação ou não.

Sim, só resta esperar mesmo

 

[Luiz silvva]

O meu atualizou hoje tambem, com a mesma atualização.
Tenho mais 3 pedidos na postNL comprados depois, que estão como "The item is at the PostNL sorting center".


No site da postNL , colocaram o seguinte aviso:

Current events
Brazil
Date:

2 November 2017
Expected delay:
7-14 days
Country:
Brazil
Reason for service alert:
The strike that caused the transportation issues to Brazil has ended 9 October. We are currently working with Correios de Brasil to clear the backlogs created by the strike. As they have received increased volumes from destinations worldwide, delays can be expected in the upcoming weeks. We are currently scaling up our capacity on flights to Brazil to aid in the recovery to normal transition times. We will inform you if the situation changes.

Então...Pareçe que foi greve dos correios por isso os atrasos.E para normalizar a situação estão contratando mais de voos para o brasil para enviar as encomendas.Torçer para normalizar logo...Vc sabe me dizer se esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?

 

[MionStyle]

Então...Pareçe que foi greve dos correios por isso os atrasos.E para normalizar a situação estão contratando mais de voos para o brasil para enviar as encomendas.Torçer para normalizar logo...Vc sabe me dizer se esse PostNL se refere aos países baixos(Holanda)?

Isso mesmo, Paises baixos

 

[Luiz silvva]

EXPEDIÇÃO DESLIGADA DAS ADUANAS 2017-11-06 12:34:00,..Ultima atualização,o que quer dizer DESLIGADA?

 

[markoov]

EXPEDIÇÃO DESLIGADA DAS ADUANAS 2017-11-06 12:34:00,..Ultima atualização,o que quer dizer DESLIGADA?

Tem como postar o print aqui pra gente amigo?

 

[keembec]

DO RJ para Manaus está dentro do previsto
 



Pior lugar do mundo cercado por favelas, altíssimos índice de roubo de cargas, nem é tanto culpa dos correios, eles deveriam urgentemente muda de lugar, teve dia que fui buscar mataram cara a 200m do correios fiquei preso até tiroteio passar, lugar muito tenso

Ainda nem sinal da minha encomenda, espero que entreguem pelo menos no último dia de vencimento da nota de tributação.
Sacanagem, como vão conseguir extraviar uma caixa de 23lb?
e ainda por cima tributada