Travamentos constantes de mouse, teclado e áudio após upgrade de GPU

[mixas.10]

Olá, instalei recentemente uma RTX 4090 MSI Gaming Trio (eu tinha uma RTX 3080 TI Galax SG)

Agora meu PC está travando mouse, teclado e headset durante tarefas comuns (navegar, assistir vídeos, redes sociais, Discord) *o problema não acontece quando estou jogando em tela cheia*

Já tentei formatar meu PC (do Windows 11 Pro para o Windows 11 Home) e desabilitar o acelerador de hardware nos navegadores Brave/Edge e Discord mas o problema persiste

Quando instalei esta placa, precisei remover meu extensor pcie 4.0 devido a problemas e instalar esta placa na posição horizontal no segundo slot da minha placa-mãe B550 (meu segundo slot é PCI-E 3.0 16x) devido às limitações de espaço do meu gabinete

Alguém tem ideia do que mais posso fazer para consertar isso?

Minha configuração inteira é:

MSI RTX 4090 Gaming Trio (não X)
AMD R7 5800X em stock
Asus TUF-Gaming B550M-PLUS WI-FI II
Asgard 4x8GB 3600MHz CL14 Samsung B-Die (D.O.C.P ativado)
Superflower Leadex III 850W 80+ gold
Asgard AN4 NVMe 2TB gen4x4
Crucial P3 NVMe 4TB gen3x4
Lian Li Galahad 360mm
Cooler Master SL600M

Dell AW2523HF 1080p 360 Hz DisplayPort
Logitech G915 TKL
Logitech G Pro X Superlight
Logitech G Pro X Lightspeed

Todos os meus dispositivos estão sendo usados sem fio, testei eles conectados direto no painel frontal da placa-mãe, painel traseiro e no monitor (que possui um cabo USB 3.0 daqueles de impressora)



Mas por enquanto o único momento que não tenho problemas é quando estou jogando em tela cheia

 

[maur0]

muito boa a sua maquina sera q essa fonte que sabemos que é boa superflower 850w sera que suficiente aí pro kit?
tentou muda plano de energia no windows?

pra ver se para de travar

outra coisa bios colocou essa? windows 11 é mo frescalhado com bios antigas

 

[luky22]

Se sua bios não tiver atualizada como o amigo acima mencionou, eu sugiro que faça a atualização.

 

[mixas.10]

pior que está atualizada, tenho essa bios desde o lançamento

O plano de energia antes e depois de formatar está em alto desempenho também

Acredito que não seja fonte porque o problema não acontece jogando cyberpunk no ultra, valorant, Re 4 remake, etc, nem em 1080p 360Hz no DP e nem em 2160p 120Hz no HDMI

Realmente só acontece quando estou na área de trabalho, vou testar mais, mas parece que enquanto fico com valorant aberto em segundo plano o problema não acontece

 

[maur0]

pior que está atualizada, tenho essa bios desde o lançamento

O plano de energia antes e depois de formatar está em alto desempenho também

Acredito que não seja fonte porque o problema não acontece jogando cyberpunk no ultra, valorant, Re 4 remake, etc, nem em 1080p 360Hz no DP e nem em 2160p 120Hz no HDMI

Realmente só acontece quando estou na área de trabalho, vou testar mais, mas parece que enquanto fico com valorant aberto em segundo plano o problema não acontece

muito estranho sera driver de video algum bug ou entao win11 apesar q win11 quando usava a 3080 nao tinha nenhum problema né, chegou a testa win10 sopor cargo de conciencia?

ja sei da uma olhada no visualizador de eventos ve se mostra algo la

 

[mixas.10]

muito estranho sera driver de video algum bug ou entao win11 apesar q win11 quando usava a 3080 nao tinha nenhum problema né, chegou a testa win10 sopor cargo de conciencia?

Vou testar o Windows 10 à noite (não queria mas vai ser o jeito)

Cheguei a testar os drivers da nvidia game ready e aquele driver studio, também não adiantou

 

[maur0]

Vou testar o Windows 10 à noite (não queria mas vai ser o jeito)

Cheguei a testar os drivers da nvidia game ready e aquele driver studio, também não adiantou

opa antes de formata veja visualizador de eventos la mostra possiveis erros, e la pode da veredito do problema

 

[mixas.10]

opa antes de formata veja visualizador de eventos la mostra possiveis erros, e la pode da veredito do problema

pior que por lá não mostra nada, ele não chega a fechar softwares ou congelar de vez a ponto de ter que reiniciar, é como se fosse momentâneo e afetasse mouse, teclado e headset ao mesmo tempo

Se eu estiver movendo o mouse o ponteiro trava, se eu estiver digitando ele repete a letra algumas vezes, se eu estiver em call ele deixa o headset bugado e tão alto que parece um alto falante, ensurdecedor mesmo

Estou pensando se tento comprar um extensor pcie 4.0 16x caro pra tentar usar a placa no primeiro slot pcie na vertical

O meu era 4.0 mas era chinês e custou cerca de 100 reais, o estranho foi ele não ter apresentado problemas com a RTX 3080 TI em pouco mais de 1 ano de uso

 

[mixas.10]

Voltei o cabo Sleeved porque parecia que a placa de vídeo não passava de pcie 3.0 4x, mas isso não adiantou, precisei voltar para o Windows 10, e agora parece que está resolvido, testei por 2 horas navegando e jogando, vou testar de verdade na quinta que vou trabalhar de casa com esse PC

 

[maur0]

Voltei o cabo Sleeved porque parecia que a placa de vídeo não passava de pcie 3.0 4x, mas isso não adiantou, precisei voltar para o Windows 10, e agora parece que está resolvido, testei por 2 horas navegando e jogando, vou testar de verdade na quinta que vou trabalhar de casa com esse PC

sera isso causador? winupdate deveria ajeitar mas mais gera novos bugs? arruma 20 coisas e 5 novos bugs sao gerado no processo?

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[Nathan Faleiro]

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