Três USB's notebook: Duas pararam de funcionar, e outra continua, após estourar mouse

[fsiconha]

Olá companheiros,
venho recorrer a vocês, pois presencio uma situação que eu julgo meio estranha. Realizei uma pesquisa superficial pela internet e não encontrei nada parecido.
Vou tentar resumir: Há uns 2 ou 3 dias atrás, eu estava utilizando meu notebook normalmente, um Itautec N8635, que possuo há aproximadamente 20 meses, e de repente meu mouse ligado a porta combo E-sata/USB (sempre utilizei nessa porta) deu um pequeno estouro, soltou uma faísca considerável e começou a sair fumaça e cheirar a queimado. Imediatamente eu o despluguei da USB, e até então fiquei imaginando que ele havia queimado. A propósito, meu mouse é um Genius Navigator 335 (Laser). Pois bem, passados por volta de 30 minutos, resolvi ligá-lo novamente, e para meu espanto o mesmo funcionou perfeitamente. Então hoje, estava no Linux (Ubuntu 10.04), e pluguei meu HD externo em uma das outras duas USB's restantes, desde que a combo E-sata/USB deixo reservada ao mouse devido a sua posição no notebook, e o HD não foi acionado e nem reconhecido no sistema. Tentei a outra das duas, e o resultado foi o mesmo, não funcionou. Retirei o mouse, e coloquei o HD nessa porta, e funcionou corretamente. Tentei o mouse, nas duas outras USB's, e ele também não funciona. Enfim, qualquer equipamento não funciona nessas duas, porém na combo funcionam, exatamente a qual proporcionou o estouro do mouse. Bootei no Win 7 para ver se podia ser o SO, porém o resultado foi o mesmo. Verifiquei na BIOS, e está tudo habilitado. Drivers também estão exibidos como em perfeito funcionamento.
Gostaria de opiniões a respeito, pois achei um tanto estranho a possibilidade de queimarem apenas duas das três portas. Pode ser interessante citar que as duas que queimaram se encontram no lado direito do notebook e a que ainda funciona, no lado esquerdo. Recorro ao fórum antes de concluir que minhas portas queimaram, pois isso não seria nada bom.
Espero que alguém possa me ajudar, ou indicar algo que possa ser feito. Aguardo retorno.

Agradeço, desde já.

 

[dimobr]

Nunca vi nada parecido, mais sei que alguns problemas de nktebooks estão relacionado ao mal funcionamento da bateria, a sua esta ok?
Ainda esta na garanti? Se sim, não pena duas vezes.

 

[rhemes]

Cara em questão de as portas USB serem de lados opostos, dentro do seu notebook as mesmas devem ser ligadas em juntas, em um só circuito, o que da por parecer é que de fato as suas portas USB´s queimaram, e se o seu equipamento não for daqueles que hoje em dia está vindo que facilita muito mais, seria as suas portas USB´s serem ligadas em um I/O, ou seja através de um vamos dizer HUB, para que quando ocorra problemas do tipo, não condenar a unica culpada, a Placa Mãe, exemplo, muitos Dell assim como o Latitude E5420, o mesmo possui um monte de I/O, assim como na placa de rede, USB´s e assim vai, amigo infelizmente está muito me cheirando a problemas na sua placa mãe, este problema ocorre na BIOS também ? ao você conectar um mouse ou um teclado nestas portas, o mesmo não funcionam ?
abraço

 

[igormk]

Seguinte, ja ferrei 2 cabos de sincronismo da apple, aquele branquinho que voce pluga iphone,ipod, e 1 pen driver, enfim me falaram que a E-SATA, era uma porta usb normal bla bla bla, porem ela nao e, E-sata e uma porta energizada, geralmente voce pluga HD externo nela, pois esse tipo de equipamento necessita de mas energia, o estouro do meu mouse provavemente foi causado por isso. perifericos mas simples devem ser plugado na usb, deixando a E-sata para coisas mas parrudas.

 

[rhemes]

Seguinte, ja ferrei 2 cabos de sincronismo da apple, aquele branquinho que voce pluga iphone,ipod, e 1 pen driver, enfim me falaram que a E-SATA, era uma porta usb normal bla bla bla, porem ela nao e, E-sata e uma porta energizada, geralmente voce pluga HD externo nela, pois esse tipo de equipamento necessita de mas energia, o estouro do meu mouse provavemente foi causado por isso. perifericos mas simples devem ser plugado na usb, deixando a E-sata para coisas mas parrudas.

O Cruel é que acabou danificando as outras portas USB dele isso que é intrigante

 

[fsiconha]

Nunca vi nada parecido, mais sei que alguns problemas de nktebooks estão relacionado ao mal funcionamento da bateria, a sua esta ok?
Ainda esta na garanti? Se sim, não pena duas vezes.

Então, eu uso ele 95% do tempo sem a bateria, ligado apenas na energia, inclusive no momento que ocorreu a "explosão" ele estava sem a bateria. Mesmo assim, acha que possa ter alguma relação? E não está mais na garantia, infelizmente já saiu há uns 8 meses.

Cara em questão de as portas USB serem de lados opostos, dentro do seu notebook as mesmas devem ser ligadas em juntas, em um só circuito, o que da por parecer é que de fato as suas portas USB´s queimaram, e se o seu equipamento não for daqueles que hoje em dia está vindo que facilita muito mais, seria as suas portas USB´s serem ligadas em um I/O, ou seja através de um vamos dizer HUB, para que quando ocorra problemas do tipo, não condenar a unica culpada, a Placa Mãe, exemplo, muitos Dell assim como o Latitude E5420, o mesmo possui um monte de I/O, assim como na placa de rede, USB´s e assim vai, amigo infelizmente está muito me cheirando a problemas na sua placa mãe, este problema ocorre na BIOS também ? ao você conectar um mouse ou um teclado nestas portas, o mesmo não funcionam ?
abraço

Não funcionou nada do que testei nessas duas outras portas USB da direita (pen drives, HD externo, mouse). Me desculpe, mas não entendi muito bem esse lance do Input/Output, sou meio leigo quanto a hardware de notebooks. Haveria alguma solução simples, dependendo da versão do meu equipamento?
Com a BIOS está tudo correto, ao meu ver, indicando "USB Enabled".

Seguinte, ja ferrei 2 cabos de sincronismo da apple, aquele branquinho que voce pluga iphone,ipod, e 1 pen driver, enfim me falaram que a E-SATA, era uma porta usb normal bla bla bla, porem ela nao e, E-sata e uma porta energizada, geralmente voce pluga HD externo nela, pois esse tipo de equipamento necessita de mas energia, o estouro do meu mouse provavemente foi causado por isso. perifericos mas simples devem ser plugado na usb, deixando a E-sata para coisas mas parrudas.

Entendi igormk, o estranho é que sempre utilizei o mouse na E-sata/USB (+- 20 meses) e nunca havia dado nada. E o mais estranho, como dito pelo rhemes, é o fato de ter inutilizado minhas outras USB's e apenas ela ter permanecido normal.

Muito obrigado pela atenção de vocês, aguardo maiores retornos. Estou com um pouco de pressa agora, mais a noite estarei aqui.

 

[rhemes]

Então, eu uso ele 95% do tempo sem a bateria, ligado apenas na energia, inclusive no momento que ocorreu a "explosão" ele estava sem a bateria. Mesmo assim, acha que possa ter alguma relação? E não está mais na garantia, infelizmente já saiu há uns 8 meses.



Não funcionou nada do que testei nessas duas outras portas USB da direita (pen drives, HD externo, mouse). Me desculpe, mas não entendi muito bem esse lance do Input/Output, sou meio leigo quanto a hardware de notebooks. Haveria alguma solução simples, dependendo da versão do meu equipamento?
Com a BIOS está tudo correto, ao meu ver, indicando "USB Enabled".



Entendi igormk, o estranho é que sempre utilizei o mouse na E-sata/USB (+- 20 meses) e nunca havia dado nada. E o mais estranho, como dito pelo rhemes, é o fato de ter inutilizado minhas outras USB's e apenas ela ter permanecido normal.

Muito obrigado pela atenção de vocês, aguardo maiores retornos. Estou com um pouco de pressa agora, mais a noite estarei aqui.

Cara os I/O são tipo umas extensões no notebook, ou seja são pecas que não são chumbadas diretamente na placa mãe, eles são ligados através de flats e ou conectores, mais pelo o que se parece, não é I/O não, agora deixa eu te fazer uma pergunta, por mais que isso pareca problemas de Hardware, você já tentou efetuar a formatação do seu equipamento? se não, faça um backup de todos os seus arquivos, e tente fazer esse teste, somente para agente ir eliminando tudo aos poucos, até chegar no local correto do problema, posta resultados abraco,

 

[fsiconha]

Cara os I/O são tipo umas extensões no notebook, ou seja são pecas que não são chumbadas diretamente na placa mãe, eles são ligados através de flats e ou conectores, mais pelo o que se parece, não é I/O não, agora deixa eu te fazer uma pergunta, por mais que isso pareca problemas de Hardware, você já tentou efetuar a formatação do seu equipamento? se não, faça um backup de todos os seus arquivos, e tente fazer esse teste, somente para agente ir eliminando tudo aos poucos, até chegar no local correto do problema, posta resultados abraco,

Entendi, obrigado pela explicação.
Pois então, já o formatei sim. O problema se deu por volta de quarta ou quinta passada, e eu realizei uma formatação no domingo, e o problema permaneceu.
Estou quase concluindo que estão definitivamente queimadas mesmo, mas pra mim ainda segue uma incógnita devido a uma continuar funcionando normalmente.
Muito obrigado, abraços.

 

[xTe~]

Mas a 2 em 1 da E-SATA não compartilha a pinagem USB/E-SATA, tipo, os conectores da USB ficam para baixo e os da E-SATA para cima, dai, não teri problemas com estar compartilhando pinos e queimando os periféricos.

Agora, esse teu problema é bem bizarro, lembra o notebook de um amigo qe quando ele colocava o 3G em qualquer porta uma outra no note parava de funcionar. Tenso

 

[rhemes]

Entendi, obrigado pela explicação.
Pois então, já o formatei sim. O problema se deu por volta de quarta ou quinta passada, e eu realizei uma formatação no domingo, e o problema permaneceu.
Estou quase concluindo que estão definitivamente queimadas mesmo, mas pra mim ainda segue uma incógnita devido a uma continuar funcionando normalmente.
Muito obrigado, abraços.

Olha eu estou quase concluindo que seu problema seja de fato a placa mãe mesmo, não teria nem muito o que fazer, estou aqui vendo quais testes seria legal fazer para diagnosticar esse problema

Mas a 2 em 1 da E-SATA não compartilha a pinagem USB/E-SATA, tipo, os conectores da USB ficam para baixo e os da E-SATA para cima, dai, não teri problemas com estar compartilhando pinos e queimando os periféricos.

Agora, esse teu problema é bem bizarro, lembra o notebook de um amigo qe quando ele colocava o 3G em qualquer porta uma outra no note parava de funcionar. Tenso

nossa é um problema pior que o outro hehehehhe, da até para meio que pré-diagnosticar que o problema dele é a mobo mesmo!! zica

 

[fsiconha]

Zica pura \:
Se ao menos a mobo não queimar de uma hora pra outra, eu até consigo me virar com um hub USB.

Já que há possibilidade de ser a mobo, não sei se possa interferir em algo, mas desde que eu havia comprado o notebook (Abril/2010), eu nunca havia limpado o cooler dele, por extremo desleixo. Essa semana formatei e resolvi instalar o Skyrim pra passar um tempo nas férias, e não estava dando pra jogar muito bem, mesmo baixando gráficos, ele dava uns freeze que duravam uns 10 seg. de 3 em 3 min., mais ou menos. Daí monitorei temperatura, e durante o jogo a GPU estava batendo uma média de 105ºC, CPU por volta de 80ºC/90ºC, mesmo com a base levantada, e esquentando exorbitantemente toda a superfície do equipamento, com calor incomodando no teclado! Limpei-o ontem, e até o barulho do cooler diminuiu consideravelmente, muito mesmo, e eu nem me lembrava que ele era tão silencioso. E agora, quando foi exigido bastante da GPU durante pelo menos umas 2 horas, ela não ultrapassou 85ºC, e mantém uma média de 75ºC/80ºC, e a CPU fica em torno de 70ºC, e a superfície não esquenta mais. Essas temperaturas que obtive jogando após a limpeza o cooler, eram as mesmas verificadas enquanto eu utilizava um browser e o winamp, ou seja, só do computador estar ligado ele estava esquentando muito.
Enfim, espero que essa explosão do mouse e queima das USB's possa estar relacionado a temperatura que o equipamento estava assumindo.

Abraços