USB 3.0 não reconhece os dispositivos

[Maxzi]

Boa Tarde Pessoal,

Minhas USB 3.0 (todas portas) pararam de reconhecer os dispositivos, apenas funcionam como fornecedoras de energia. Isso ocorre tanto no Windows quanto na BIOS onde não é possível dar boot pela USB 3.0 enquanto o mesmo dispositivo conectados na USB 2.0 funcionam normalmente, quando tento reinstalar o driver aparece uma mensagem informando que não há hardware suportado no sistema. Alguém tem alguma ideia? Pode ter queimado o controlador das USB 3.0?

Valeu

 

[torrentman]

Os drivers estão instalados corretamente?

 

[Maxzi]

O Windows 8.1 já vem com os drivers nativos, de qualquer forma eu tentei reinstalar os drivers porém o software informa que não há hardware suportado.

 

[TESOURO-BR]

Entre na BIOS e veja se a alguma controladora USB 3.0 desativada, ou se um reset na BIOS

 

[Toni calixto]

Qual o modelo e a marca da sua placa mãe, algumas placas mães o usb 3.0 é controlador por um chip, as placas mais recente o usb 3.0 é controlador pelo próprio processador.

 

[feurrado]

Na minha GA-990FXA-UD5 precisou instalar um driver chamado Eltron pra funcionar as portas USB 3.0 posta o modelo da sua MOBO pra gente saber!

 

[Maxzi]

A placa é uma gigabyte GA-970-DS3P, já verifiquei e inclusive atualizei a BIOS

 

[Eduardo Montes]

Aparecem as controladoras na BIOS ativadas?

 

[Maxzi]

Sim, os controladores estão ativos na BIOS

 

[plokiju]

Nas propriedades do do computador (lista de hardwares) aparece tudo instalado? Nada em conflito ou não reconhecido? se puder tirar um print é melhor ainda.

 

[Maxzi]

Segue o print do gerenciador de dispositivos

 

[kk1914]

Segue o print do gerenciador de dispositivos

http://i.imgur.com/W78dChE.png?1

Amigão, aconteceu algo parecido comigo com a minha mobo da assinatura(máquina reserva) M5a78l-m/usb3.
Os HDs conectados até rodavam e ascendia o led do case incidando funcionamento, mas não era reconhecido pelo sistema.
Depois de bater a cabeça, reinstalar driver e até formatar o PC, resolvi o pipino.

Na figura acima que vc postou, vai nos " Controladores USB".

Depois, em cada porta usb "Standard" ( pelo visto vc tem 7) clica com o botão esquerdo em " desativar".
Faça isso em todos os 7 "Standard", mas cuidado, vc pode desativar o mouse, mas se isso acontecer, fica tranquilo, vc pode voltar na porta usb do mouse e ativá-lo novamente, faça isso usando o teclado.

Depois de ter desativado todos, ative-os novamente.

Se isso não resolver, posta aqui .
Depois eu te passo outra dica e um video mais detalhado.

 

[plokiju]

Esses são os drivers que você precisa:
Win7
http://download.gigabyte.us/FileList/Driver/mb_driver_chipset_amd9series_win.exe
http://download.gigabyte.us/FileList/Driver/mb_driver_via-usb3.exe

Se não funcionar tente formatar a máquina instalar estes drivers ai... se ainda sim não funcionar, n tem pra onde correr n, vai ser defeito na mobo.

 

[Maxzi]

kk1914, fiz o que você falou e não resolveu, porém teve uma das portas standard que não tinha a opção de desativar. Aguardo as novas dicas

plokiju, o driver da controladora USB 3.0 eu já havia tentado instalar e ele informa que não há hardware suportado. O outro não demonstrou nenhuma mudança.

 

[tafreire]

kk1914, fiz o que você falou e não resolveu, porém teve uma das portas standard que não tinha a opção de desativar. Aguardo as novas dicas

plokiju, o driver da controladora USB 3.0 eu já havia tentado instalar e ele informa que não há hardware suportado. O outro não demonstrou nenhuma mudança.

Lá no Painel de Controle, entre no Windows Update, clique em ''Procurar Atualizações'' e veja se aparece algum driver lá.

 

[lyraal]

http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=5216&dl=1&RWD=0#driver

http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=4591&dl=1&RWD=0#driver


Driver USB
http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/mb_driver_via-usb3.exe