Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

[lucianotecladista]

Pera ai, então quer dizer que oque pago hoje por 10MB 69,90 vai passar para 159,90
Não faz o menor sentido.

Isso é para áreas que não tinham essa velocidade.

1. A oferta "Oi Velox Premium” é destinada exclusivamente a novos clientes Oi Velox,
pessoas físicas de classe residencial, que contratarem o serviço Oi Velox em um dos planos
de serviço definidos no item 2. do presente regulamento, entre os dias 25 de outubro de 2010
e 31 de Janeiro de 2011. A oferta é válida para os 5.000 (cinco mil) primeiros clientes
residentes nos estados de AL(exceto na cidade de Maceió), BA (exceto na cidade de Salvador
e Lauro de Freitas); CE (exceto na cidade de Fortaleza), ES (exceto nas cidades de Vitória,
Vila Velha, Cariacica e Serra), MA, MG (exceto nas cidades de Belo Horizonte, Betim,
Contagem e Nova Lima),PA, PB (exceto nas cidades de João Pessoa e Campina Grande), PE
(exceto nas cidades de Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes), PI, RJ (exceto nas cidades
do Rio de Janeiro e Niterói), RN (exceto na cidade de Natal), RR e SE.

 

[capa_da_gaita]

Bem Vindo ao Atendimento Online Oi.

EDSON JUNIOR (14:49) : Bem Vindo ao atendimento Web Chat! Seu protocolo de atendimento é : 20101023000353.

EDSON JUNIOR (14:49) : Capa, qual seria sua duvida?

capa (14:50) : olá, vi q na conta telefonica está escrito que tenho assinatura de velox 10 mega

capa (14:50) : mas nao é 10 mega. e sim 8

capa(14:50) : aqui nao tem 10 mega

capa (14:50) : ou tem?

EDSON JUNIOR (14:51) : É uma falha massiva, os clientes estão recebendo 10Mb, mas o sistema informa 8Mb. A Oi esta analisando e reparando o mais rápido possivel. Fique tranquilo, você esta recebendo normalmente os 10Mb.

EDSON JUNIOR (14:51) : Deseja mais informações?

capa (14:51) : o moden sincroniza em 8191 kbps

capa (14:51) : nunca mais q isso

capa (14:52) : sempre 8191

capa (14:52) : vi no site q a velocidade de 8 mega nem existe mais

EDSON JUNIOR (14:52) : Entendo.

capa (14:53) : o que vai acontecer entao, terei 10 mega ou continuarei com 8 ?

EDSON JUNIOR (14:53) : VELOX RES 10M 159,90 FALE 230 43,9

EDSON JUNIOR (14:54) : Esta tudo normal. Apenas o fato que lhe expliquei.

EDSON JUNIOR (14:54) : Posso ajudar em outra informação?

capa (14:54) : aqui é 69,90 o velox 10 mega

capa (14:55) : nao obrigado, é só isso

EDSON JUNIOR (14:55) : Muito obrigada pelo contato, e por gentileza peço-lhe que participe da nossa pesquisa de satisfação, pois sua opinião é essencial para o aprimoramento do nosso atendimento, lembrando que você dará nota pelo meu atendimento.Tenha um excelente dia !

Digite abaixo sua mensagem e clique em enviar:

tava sem nada pra fazer e acabei de entrar no chat pra perguntar sobre a velha estória do velox 10 megas :lol:

 

[ZAC]

Pera ai, então quer dizer que oque pago hoje por 10MB 69,90 vai passar para 159,90
Não faz o menor sentido.

não anderson, exemplo vai no site da oi e coloca o estado de Goiás, a i tem lá as cidades as que aparecer o nome é onde tem concorrência é esse preço que vc falou agora se selecionar demais localidades ai aparece esses preços altissimos

 

[notavelx]

Oi anuncia novos preços e velocidades para o Velox em todas as regiões (Exceto AM e AP) em 25/10/2010

Mas será que terá viabilidade para todos?

Alguém na comunidade da GVT no orkut divulgou um material de treinamento informando que a partir do dia 25/10/2010 a OI oferecerá novas velocidades e preços para o Velox em todas as regiões do Brasil (Exceto AM e AP), além das capitais que já estavam com essas velocidades.

Ficará assim:

Até 300Kbps - R$39,90 (1º mês grátis)
600Kbps (não haverá a venda direta dessa velocidade, exceto se não houver disponibilidade para 1MB)
1MB - R$69,90
2MB - R$79,90
4MB - R$99,90
10MB - R$159,90

Os preços acima são somente do velox. O fala ilimitado será de R$54,90 além dos valores acima.

http://www.4shared.com/get/V04iL9At/Velox_Aracaju.html

esse 79,90 precisa ser o meu. espero que tenha disponibilidade. vou esperar para falar dia 25 então...

 

[notavelx]

pessoal se alguem souber de configuração de modem, e puder dar uma olhada no meu para ver se não fiz nenhuma besteira e se tem como melhorar algo mexendo nessas configs.

Configuração atual do modem: http://img214.imageshack.us/img214/5567/modem2h.jpg

status atual do modem: http://img412.imageshack.us/img412/5210/imagemadsl2.jpg

Meu velox atual é de 1mb - baixando no maximo a 108kb. Espero que a Oi possa virar para 2mb.

Valeu mesmo galera...

 

[ZAC]

será que isso é verdade msm?

 

[yurizinho182]

pessoal se alguem souber de configuração de modem, e puder dar uma olhada no meu para ver se não fiz nenhuma besteira e se tem como melhorar algo mexendo nessas configs.

Configuração atual do modem: http://img214.imageshack.us/img214/5567/modem2h.jpg

status atual do modem: http://img412.imageshack.us/img412/5210/imagemadsl2.jpg

Meu velox atual é de 1mb - baixando no maximo a 108kb. Espero que a Oi possa virar para 2mb.

Valeu mesmo galera...

pelos parametros que estão ai, são praticamente iguais aos meus
pessoal aqui no forum falou que será dificil o aumento da velocidade por causa da atenuação alta
sofro com o mesmo problema
nunca tem + do que 1 mega para mim , e para uns amigos a uns 500 metros tem 10mb

 

[Qortado]

Alguém aí está tendo problemas de rota para o site http://vr-zone.com/[/SIZE][/B] ?

Aqui não abre de jeito nenhum, dá timeout... tentei via proxy e foi de boa... alguém mais ?

 

[sLk]

Alguém aí está tendo problemas de rota para o site http://vr-zone.com/[/SIZE][/B] ?

Aqui não abre de jeito nenhum, dá timeout... tentei via proxy e foi de boa... alguém mais ?

Aqui não abre de jeito nenhum também.

 

[ZAC]

é amanhã dia 25, bora vê o que vai dar.....

 

[joaolorran]

Dia 25 já !!!
Mas acho que é querer demais que o site seja atualizado 00:21 !!

Então vou durmir logo que mais tarde eu ligo pra lá.

 

[ZAC]

Dia 25 já !!!
Mas acho que é querer demais que o site seja atualizado 00:21 !!

Então vou durmir logo que mais tarde eu ligo pra lá.

aki ainda é 23:40 do dia 24/10

 

[Racha Cuca]

Que vontade de ligar pra bOI agora de madrugada...rsrsrs

EDIT: Não resisti e liguei pra eles...o sistema deles ja estava fora do ar e todos os atendentes estão pedindo para os clientes retornarem a ligação a partir das 8h da manha de hoje!

 

[ZAC]

Que vontade de ligar pra bOI agora de madrugada...rsrsrs

EDIT: Não resisti e liguei pra eles...o sistema deles ja estava fora do ar e todos os atendentes estão pedindo para os clientes retornarem a ligação a partir das 8h da manha de hoje!

é verdade, agora oq será que eles fazem quando ta "fora do ar' :huh:

 

[Racha Cuca]

Em como fod*r seus clientes de 1001 formas diferentes

 

[ZAC]

deve ser kkkkkkkkkk

 

[Qortado]

Aqui não abre de jeito nenhum também.

Putz... alguém mais ?

Tá parecendo problema de rota mesmo...

 

[Fallen]

tentei ligar pra la por volta das 7:30 e advinhem??
a primeira ligação tentei por 4mb mas depois a atendente disse que so suportava 1mb e qd perguntei sobre o preço ela me falou sobre o preço "promocional" ja estava cadastrado, 109,90
ai na segunda ligação a msg eletronica informou que tinha uma solicitação de serviço pendente, quando fui atendido a atendente me falou que essa solicitação era que eu n podia mais solicitar alteração nos proximos 6 meses
comecei a rir na cara dela
posso ate não ter consseguido a alteração, mas que eu ri, com ctz ri mt
Viva a OI


Edit: Falei com o setor de relacionamento e nem la conssegui alteração, apesar de ser muito melhor atendido la, unica coisa que conssegui foi reduzir 10 reais na mensalidade e fazer um cadastro que ele disse que sera enviado para o setor tecnico, mas que o prazo segundo ele não é baixo, deve demorar, e eles vao verificar se é possivel melhorar, não é garantaido.
Mais sorte ai para outros que tentarem :S

 

[capa_da_gaita]

o maior problema da oi é nao possuir um sistema único de atendimento, parece q cada atendente tem acesso a informações diferentes.

eu desisti da idéia de pedir mudança de 8 pra 10 Mbps em virtude disso, vou deixar rolar, é muito stress pra mim

 

[ChacalSG]

Pouca gente vai conseguir aumentar a velocidade!! Podem anotar ai

 

[ZAC]

eu ainda num consegui não, a mulher disse que só tinha 1Mb, ai eu disse: e as novas ofertas? ele disse que o sistema ainda tava em processo de atualização, e podem apostar só dia 31/10/2010 que vai poder mudar

 

[McLeo]

PNC, liguei pra la e nada, ninguem sabe nada disto ai, pensei q ia curti meus 2mb, nossa... claro vo acompanhar mais o topico pra ve o que vai dar
aqui , MG - Governador Valadares

 

[Racha Cuca]

Bom, vou ligar e ver no que da....

Obs: A oi liberou o atendimento via chat pro RJ, não sei se e novidade mais fica a dica.

 

[joaolorran]

Liguei 8:30h e o Sistema de prefixo estava fora do ar !

Retornei as 11h e a atendente falou que realmente os planos até 10MB está entrando em vigor hoje e que minha linha so suporta até 1MB. Pedi para que enviasse um tecnico pra verificar a minha linha e a central e de acordo com as regras da empresa isso não é possivel. "A velocidade maxima o Sistema calcula" .

vou ficar dando uma olhada aqui no forum e ve se tem alguma evolução e amanhã tento denovo e vejo como fica o valor do meu oi conta total 2 , até porque 1mb agora é mais barato.

Fico no aguardo ai pra ve se alguem consegue alterar. To vendo que é so marketing !!

 

[McLeo]

Bom como o amigo joao tentou mais cedo e testou agora novamente e conseguiu, resolvi tentar agora tambem.

Entao, a mesma ladainha de sempre, estava disponivel mas para minha linha hahaha so disponivel 1mb. ja tive "upvelox" de 4mb. 100%.
Claro n assinei e logico q n falei para atendente que ja tive 4mb sem problema algum, o problema foi o dita q descobriram e net volto velocidade normal rsrs. Como eu pago 600k + fixo 90 reais por mes n vai compensar nunca ir para este plano, queria os 4mb ou 2mb.

Bom vale ressaltar alugns pontos pra quem conseguir, é venda casada pq vc tm q assinar o plano fixo fale 1000 minutos R$ 54,00.
e tem limite de trafego tambem:
600K 1MB 2MB 4 MB 10 MB
20 GB 40 GB 50 GB 60 GB 80 GB

imagina eu com 4mb, iria baixar apenas 60gb, fala serio.
bs a todos.
vlw
abraps.