Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

[renatope]

estou na mesma situação que você e abri uma reclamação na anatel, vamos ver o que vai dar...

Já estou com 2mb de volta, faz assim: Liga no 103 31 ai fala velox e depois mudança de velocidade. Ai ela vai pedir o CPF do titular e depois vai encaminhar você para um atendente, pode ser que isso demore um pouco.
Depois que tiver com a atendente você fala que sua linha está com conflito de velocidades, pois foi o que aconteceu comigo, fala pra ela que pediu pra aumentar, aumentou e depois caiu de novo, ai ela vai te encaminhar pra a seção de reparo e você fala com outra pessoa, diz o problema que aconteceu e pede pra ele consertar.
O cara do reparo me deu um prazo de 24horas pra consertar e depois de mais ou menos meia hora da ligação tava com 2 mb de novo aqui.
Boa sorte.

 

[Tenchinho]

Já estou com 2mb de volta, faz assim: Liga no 103 31 ai fala velox e depois mudança de velocidade. Ai ela vai pedir o CPF do titular e depois vai encaminhar você para um atendente, pode ser que isso demore um pouco.
Depois que tiver com a atendente você fala que sua linha está com conflito de velocidades, pois foi o que aconteceu comigo, fala pra ela que pediu pra aumentar, aumentou e depois caiu de novo, ai ela vai te encaminhar pra a seção de reparo e você fala com outra pessoa, diz o problema que aconteceu e pede pra ele consertar.
O cara do reparo me deu um prazo de 24horas pra consertar e depois de mais ou menos meia hora da ligação tava com 2 mb de novo aqui.
Boa sorte.

Eu tentei algo parecido, porém a oi me ofereceu 2mb qd pedi cancelamento e agora diz que só pode 1mb na minha linha. Chegaram até a habilitar o plano pq veio cobrando na fatura, por isso abri reclamação na anatel.

 

[italo_sft]

a oi me ligou oferecendo casa comida e roupa lavada, e ainda a chave do ceu. aceitei,
ai a internet nos primeiros meses era uma maravilha, ai repentinamente teve uma queda brusca e eu liguei pra eles e ninguem resolveu, foi o jeito cancelar todo o plano, e fazer outro plano no nome de outra pessoa.

 

[Eri Deejay]

Liguei para a OI pois o amigo CAPA DA GAITA meu conterraneo me chamou a atenção para o fato de no site da OI não haver mais o asterisco nos 20Mbs. Pois bem liguei eis que o atendente me diz simmmmmmmm há disponibilidade para sua linha simmmmmm senhor sua linha qualifica para os incriveis 24884Kbps, ai eu disse pode mudar entao



depois de alguns minutos ele volta senhor senhor com um ar funebre me diz olha como eu dissse antes sua linha suporta até 24884kbps e tem disponibilidade para sua regiao porem as linha que suportam 20mega ja foram TODAS vendidas





hauhauhauhauh


liberaram sexta e sabado ja nao tinha mais que papo louco



Massss.... é OI né gurizada

 

[capa_da_gaita]

gostaria de conhecer o felizardo q conseguiu instalar 20 Mbps por 189 reais

na NET tá custando incriveis 300 reais!!!

minha linha já está no limite dos 10 Mbps, pra conseguir mais q isso só se eu trocar toda a fiação telefonica. esou com 6 no SNR Margin.

 

[pepe_legal_sbs]

Testando

http://www.speedtest.net/result/1135326820.png

po manolo...o ping ai tá bom hein....aqui da 42ms....e fiz um teste no centro da cidade hoje com Velox 10MB tbm...deu 26ms ¬¬....

ao amigo capa-da gaita...vem ca manolo...sera que se eu pedir pra trocarem o cabo que sai do poste pra minha casa pode melhorar algo??

 

[capa_da_gaita]

depende de como está a sua fiação pode melhorar a qualidade da linha sim,
aqui a instalação tem 30 anos. fita isolante por todo lado.

 

[pepe_legal_sbs]

depende de como está a sua fiação pode melhorar a qualidade da linha sim,
aqui a instalação tem 30 anos. fita isolante por todo lado.

entao mano...a casa tem poco mais de 7 anos...vo ligar amanha pra Oi e vou ver com eles se nao mandam um tecnico aqui pra troca o cabo que vem da rua...e to pensando em trocar os cabos do telefone tbm...atualmente uso uns fininho aqui....vamo ve qq vira...

 

[_Piccini_]

@pepe_legal_sbs

Olá

Vi que você tinha 4mb assim como eu, e vc alterou para 10mb...Tu mora no interior como eu, mas o valor e de incríveis R$159,90....

Está pagando esse valor mesmo??

Flws

 

[pepe_legal_sbs]

nao manolo...a mulher me disse que ia ficar 123R$....até vo ligar lá amanha denovo pra comfirmar bem certo...agora diz ai...o teu sinal ai é bom??...eu to bem no ultimo poste que chega o cabo do armario....que tá acho que quase 2km da minha casa..Oo

 

[_Piccini_]

nao manolo...a mulher me disse que ia ficar 123R$....até vo ligar lá amanha denovo pra comfirmar bem certo...agora diz ai...o teu sinal ai é bom??...eu to bem no ultimo poste que chega o cabo do armario....que tá acho que quase 2km da minha casa..Oo

Eaew Manolo

Tá assim:

Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 328 252
Attenuation (0.1 dB): 240 100
Output Power (0.1 dBm): 149 126
Attainable Rate (Kbps): 22368 1107

 

[pepe_legal_sbs]

Eaew Manolo

Tá assim:

Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 328 252
Attenuation (0.1 dB): 240 100
Output Power (0.1 dBm): 149 126
Attainable Rate (Kbps): 22368 1107

cara...eu fico perdidao nesses lances ai de SNR a Attenuation....fui numa lan no centro da cisade hoje..tudo abaixo de 20...rodei o speedtest...da ping de 26ms,isso com uns 6 pendurados lá...vai entender..

aqui tá assim

SNR Margin (dB): 26.2 24.0
Attenuation (dB): 23.0 11.5
Output Power (dBm): 14.9 12.2
Attainable Rate (Kbps): 23136 1150
Rate (Kbps): 11325 573

 

[_Piccini_]

cara...eu fico perdidao nesses lances ai de SNR a Attenuation....fui numa lan no centro da cisade hoje..tudo abaixo de 20...rodei o speedtest...da ping de 26ms,isso com uns 6 pendurados lá...vai entender..

aqui tá assim

SNR Margin (dB): 26.2 24.0
Attenuation (dB): 23.0 11.5
Output Power (dBm): 14.9 12.2
Attainable Rate (Kbps): 23136 1150
Rate (Kbps): 11325 573

A sua cidade possui concorrência como a Net ou Gvt?? Pois os preços com a concorrencia sao bem mais baixos em comparaçao com as qu nao tem.

O Preço para mim seria de R$159 por 10mb + 43 de 230min....

Vou tentar ligar amanhã...

 

[pepe_legal_sbs]

entao cara...só tem a Oi aqui mesmo...ma o preço tá bem camarada...

 

[_Piccini_]

entao cara...só tem a Oi aqui mesmo...ma o preço tá bem camarada...

Mas como que deu certo??

Pode olhar no site da Oi, eles fazem o preço de R$159 para as cidades sem concorrência...então amanhã vou ligar lah

 

[pepe_legal_sbs]

vai sabe mano...a mulher me falo que ia fica 123R$...

 

[yurizinho182]

engraçado em um primo meu aqui no bairro ao lado, só atravessar a rua, isso mesmo, atravessar a rua
os parametros dele são ATT 50.1, e SNR 16
no site da telemar está disponivel 2mb

e por que para minha linha não liberam?

Linha de Atenuação (Cima / Baixo) [dB]: 30 / 45.7
Margem SN (Cima / Baixo) [dB]: 26 / 20.0

acredito que uns 4mb fiquem estáveis não é mesmo?

essa oi é uma piada mesmo

 

[mat29]

Meu modem speedtouch 510 v6 ligava e depois de uns 10 min ficava com a luz do power vermelha e no pc aparecia como cabo da rede desconectado mesmo com o modem assim, troquei pelo meu antigo speedstream 5200, uma coisa melhorou e outra piorou. o que piorou foi os downloads, no st sempre ficava no talo nos torrents (460kb/s) e no site velox hd1, esse aqui até no velox hd1 e testes de downloads ele chegava a apenas a 300kb/s, tem vezes que chega a 400 sim, mas dificilmente, esse modem é adsl, tentei atualizar para o adsl2 e até o firmware para roteá-lo, mas nunca aparece firmware update para clicar, deixei assim mesmo até gvt chegar aqui. A Melhor foi que meus pings melhoraram muito, no st era por volta dos 60-90 ms, agora está sempre por volta de 22-45 ms, devido a modulação adsl que possui o ping menor, adsl2/2+ aumentam um pouco o ping, não sei porque.
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]

 

[capa_da_gaita]

acabei de ligar lá pra pedir 15 Mbps e a moça disse q nao tem portas disponiveis, mas q pode ter a qualquer momento!

 

[yurizinho182]

Meu modem speedtouch 510 v6 ligava e depois de uns 10 min ficava com a luz do power vermelha e no pc aparecia como cabo da rede desconectado mesmo com o modem assim, troquei pelo meu antigo speedstream 5200, uma coisa melhorou e outra piorou. o que piorou foi os downloads, no st sempre ficava no talo nos torrents (460kb/s) e no site velox hd1, esse aqui até no velox hd1 e testes de downloads ele chegava a apenas a 300kb/s, tem vezes que chega a 400 sim, mas dificilmente, esse modem é adsl, tentei atualizar para o adsl2 e até o firmware para roteá-lo, mas nunca aparece firmware update para clicar, deixei assim mesmo até gvt chegar aqui. A Melhor foi que meus pings melhoraram muito, no st era por volta dos 60-90 ms, agora está sempre por volta de 22-45 ms, devido a modulação adsl que possui o ping menor, adsl2/2+ aumentam um pouco o ping, não sei porque.
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]

teu modem speedtouch ta reiniciando por que o firmware dele não está atualizado
quando voce roteia o modem e ele não aceita
ja tive um modem assim , speed stream 4200
é só atualizar o firmware dele e mandar bala

 

[lenandrinho]

A sua cidade possui concorrência como a Net ou Gvt?? Pois os preços com a concorrencia sao bem mais baixos em comparaçao com as qu nao tem.

O Preço para mim seria de R$159 por 10mb + 43 de 230min....

Vou tentar ligar amanhã...

E melhor entao fazer o oi conta total 2 que te dá fixo ilimitado, 2 linhas da oi que falam de graça entre sí, 200 minutos em ligações para qualquer operadora compartilhada entre os moveis e o fixo do plano 200 sms, 50 mms ( e o melhor ) internet de 10 megas por 189,90 por 10 meses, e fazendo a portabilidade para a oi ou pagando com debito em conta o valor vai para 169,90 não tem multa e nem fidelidade.

 

[kuzabu]

Estava com 10mb desde o final de novembro. No fim de janeiro, a minha conexão começou a cair do nada. Liguei pra OI, e o "técnico" veio aqui em casa e definiu que minha linha não suportava 10mb( perguntei a ele como ela estava suportando há 2 meses e ele disse que não tinha explicação...LOL) e baixou minha conexão para 4mb, mesmo eu dizendo para ele não fazer nenhuma mudança na velocidade( não estava em casa, é foda...).
O que mais me deixou puto nisso tudo foi a má vontade do indivíduo. Você conversa com um camarada que não sabe nem o que é modulação dá até tristeza. Como ele pode concluir que minha linha não tinha viabilidade sem nem ao menos verificar a central e a rede externa?
Tô contando os dias pra chegar a Via Embratel aqui( Tá pertinho do meu bairro). Assim que começarem a atuar, mudo na hora.

 

[pepe_legal_sbs]

Estava com 10mb desde o final de novembro. No fim de janeiro, a minha conexão começou a cair do nada. Liguei pra OI, e o "técnico" veio aqui em casa e definiu que minha linha não suportava 10mb( perguntei a ele como ela estava suportando há 2 meses e ele disse que não tinha explicação...LOL) e baixou minha conexão para 4mb, mesmo eu dizendo para ele não fazer nenhuma mudança na velocidade( não estava em casa, é foda...).
O que mais me deixou puto nisso tudo foi a má vontade do indivíduo. Você conversa com um camarada que não sabe nem o que é modulação dá até tristeza. Como ele pode concluir que minha linha não tinha viabilidade sem nem ao menos verificar a central e a rede externa?
Tô contando os dias pra chegar a Via Embratel aqui( Tá pertinho do meu bairro). Assim que começarem a atuar, mudo na hora.

comigo aconteceu isso uma vez..tinha 2MB funcionando perfeitamente..ai um dia liguei lá e me disseram que tinha disponivel até 4MB,pei pra mudare,mas a internet fico um lixo,ciaia direto,liguei lá e reclamei,o tecnico *** diminuiu pra 1.5MB¬¬

 

[iohaus]

ate que fim oi libero 8 megas aki (era para ser 10 mas 8 com qualidade esta otimo )
baixando a 980 kbps estaveis (uttorrent traker privado )
valor de 69.90

 

[meirandw]

Mas como que deu certo??

Pode olhar no site da Oi, eles fazem o preço de R$159 para as cidades sem concorrência...então amanhã vou ligar lah

_Piccini_
Eu também moro no interior de SC onde na minha cidade não há concorrência nenhuma
Eu liguei la pedindo o aumento do velox de 4mb para 10mb + 230min + serviços inteligentes tudo por R$114,80

Antes de eu autorizar a solicitação, eu ressaltei umas 2 vezes para o atendente que minha cidade não tinha concorrência e pelo site, o valor seria bem mais alto
A resposta que ele me disse foi essa: "Sim, você mora em area sem concorrência conforme seu CEP 89130-000 Indaial - SC, porém sua linha está registrada como area onde há concorrência, por isso posso alterar o plano, com o valor mais baixo"

Ele deu prazo de 5dias úteis pra alterarem. Até agora nada o prazo vence dia 04/02

Aguardando...