Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

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jklpuzo

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jklpuzo

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é mas eu liguei no setor de cancelamento há 2 semanas e consegui por R$ 59,90

e não to satisfeito vou ligar la para baixar mais.

o kara la no orkut agora, colocou que o velox vai baixar, que 10Mb vai para R$ 54,90, o de 15 para R$ 69,90 e 20Mb para R$ 99,90.

vou ligar para la para saber disso tambem.
 

vynp

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Finalmente consegui viabilidade maior de 1Mbps.
Solicitei alteração para 4Mbps à tarde, a moça me deu prazo máximo de 72h.
Quanto tempo costuma demorar essa mudança?
 
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julianomg

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Poços de Caldas,MG
Ola pessoal existe meio de processar a oi por essa ***** de internet?Bem dxa explicar :
seguinte eu uso Oi velox(cabo antiga way internet)por falta de opçoes ,na velocidade de 1m(o maximo permitido agora por aki(na epoca da way era 3m),
no entanto a conexão ta pior que discada na maior parte do tempo,se ligo pro suporte(30min pra ser atendido por secretaria eletronica)+40/50 min falando com atendente(q alias n resolve nada)+ telefone desligado na minha cara.Reparem na imagem:
sdsdxn.png

E naum eh somente com este tipo de down naum ,ateh mesmo com torrents com seeds 10/1 ta dificil,pra vcs terem uma idea comprei Dead Space 2 e estou ateh agora sem jogar pq ainda n terminou o download.
A latencia em jogos fps on tipo BC2 a latencia passa da casa de 1000.Trocaria minha conexão por qlqer outra operadora mas por aki,cabo eh oi ou oi.
Por isso gostaria de saber se existe algum meio de acionar a justiça com relação a isso tendo em vista que a Anatel não resolve nada.Lembrando que a operadora tem segundo a propia anatel a obrigação de prestar um serviço sem qualquer tipo de preconceito,ou seja o mesmo que meu vizinho recebe por xR$ eu teria de receber tbm.
Edit:vi agora pessoal pagando 99r$ por 20m e eu pagando 109 por 1m que na realidade n chega a 100k.pqp.
 

almeidabr

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Na minha cidade o valor de 1mb tinha mudado pra 49.90(agora 39.90), mas eles continuaram cobrando 109,90... Depois de reclamar 3 vezes, eles só conseguiram mudar o valor e devolver o dinheiro depois de 2 meses. Vergonha.
 

Pirata_sem_Barco

Alviverde Imponente !!
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Paraná
Aqui o preço continua sendo a mesma b.osta de sempre.
Aqui 1MB esta 69,90 na cidade vizinha que fica a 50km, mas que tem GVT na cidade, 69,90 é a net de 10MB !!
Isso que é palhaçada por parte da OI, pq cobrar 2 preços diferentes ??
 

FirminoVieira

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é mas eu liguei no setor de cancelamento há 2 semanas e consegui por R$ 59,90

e não to satisfeito vou ligar la para baixar mais.

o kara la no orkut agora, colocou que o velox vai baixar, que 10Mb vai para R$ 54,90, o de 15 para R$ 69,90 e 20Mb para R$ 99,90.

vou ligar para la para saber disso tambem.

nossa, tomara que baixe mesmo.

Procura mesmo saber disso cara.

abraço
 

facsi

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Ola pessoal existe meio de processar a oi por essa ***** de internet?Bem dxa explicar :
seguinte eu uso Oi velox(cabo antiga way internet)por falta de opçoes ,na velocidade de 1m(o maximo permitido agora por aki(na epoca da way era 3m),
no entanto a conexão ta pior que discada na maior parte do tempo,se ligo pro suporte(30min pra ser atendido por secretaria eletronica)+40/50 min falando com atendente(q alias n resolve nada)+ telefone desligado na minha cara.Reparem na imagem:
http://img87.imageshack.us/img87/4953/sdsdxn.png

E naum eh somente com este tipo de down naum ,ateh mesmo com torrents com seeds 10/1 ta dificil,pra vcs terem uma idea comprei Dead Space 2 e estou ateh agora sem jogar pq ainda n terminou o download.
A latencia em jogos fps on tipo BC2 a latencia passa da casa de 1000.Trocaria minha conexão por qlqer outra operadora mas por aki,cabo eh oi ou oi.
Por isso gostaria de saber se existe algum meio de acionar a justiça com relação a isso tendo em vista que a Anatel não resolve nada.Lembrando que a operadora tem segundo a propia anatel a obrigação de prestar um serviço sem qualquer tipo de preconceito,ou seja o mesmo que meu vizinho recebe por xR$ eu teria de receber tbm.
Edit:vi agora pessoal pagando 99r$ por 20m e eu pagando 109 por 1m que na realidade n chega a 100k.pqp.


Internet via cabo é fuleira assim mesmo. Nao se tem garantia nenhuma de estabilidade na velocidade de conexao. Diferente do ADSL, a cabo compartilha a velocidade com os usuarios. Entao quanto mais conectado, mais lento.
 

Pennant

Preciso reaprender
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Internet via cabo é fuleira assim mesmo. Nao se tem garantia nenhuma de estabilidade na velocidade de conexao. Diferente do ADSL, a cabo compartilha a velocidade com os usuarios. Entao quanto mais conectado, mais lento.

E O ADSL não compartilha uma banda entre usuários do mesmo armário? Isso é ilusão, todo o link é compartilhado, não se gera link do nada.
 

_EagleMan_

Goodbye, My Old Friend...
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E O ADSL não compartilha uma banda entre usuários do mesmo armário? Isso é ilusão, todo o link é compartilhado, não se gera link do nada.

Exatamente. A banda que o armário recebe é que deve ser capaz de atender a todos os clientes da região com a velocidade que cada um contratou para ter. Se isso não ocorre, quando for em horários de pico, a rede ficará saturada e todos serão afetados :(

Falouws :cool:
 

TiagoSG

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Porem a diferença e que os armários e ligado entre fibras, um meio físico praticamente ilimitado de banda.

Pelo menos da GVT são, da OI não sei dizer.
 

ZAC

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Porem a diferença e que os armários e ligado entre fibras, um meio físico praticamente ilimitado de banda.

Pelo menos da GVT são, da OI não sei dizer.
o da oi deve ser ligado com arame:lol:
 

facsi

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E O ADSL não compartilha uma banda entre usuários do mesmo armário? Isso é ilusão, todo o link é compartilhado, não se gera link do nada.

A infraestrutura é diferente. No adsl voce nao vende mais conexoes do que é possivel conectar no DSLAM. No cabo sim.
Quanto a ser compartilhado, vai depender so seu ponto de vista. Eu posso imaginar a internet no mundo inteira sendo compartilhada. entende?
 

ChacalSG

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A Oi aumentou o valor das franquias de fale 230 min pra 55 reais, que absurdo!! Eu tenho um desconto aqui nesse plano e pago 30 reais, vai terminar esse mês.

Vou ligar pra lá pedindo o cancelamento pra tentar renovar esse desconto por mais 1 ano. Se não rolar vou ficar na minha e pedir a portabilidade para o Livre da Embratel que eu ja estou namorando faz tempo.
 

jklpuzo

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rapa liga para la e pede novo fixo ilimitado por 49,90

ou o plano de 230 por 34,90

mas só no setor de cancelamento
 

sLk

two minutes date. :)
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A Oi aumentou o valor das franquias de fale 230 min pra 55 reais, que absurdo!! Eu tenho um desconto aqui nesse plano e pago 30 reais, vai terminar esse mês.

Vou ligar pra lá pedindo o cancelamento pra tentar renovar esse desconto por mais 1 ano. Se não rolar vou ficar na minha e pedir a portabilidade para o Livre da Embratel que eu ja estou namorando faz tempo.

E ficaria sem banda larga?
 

jklpuzo

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eu acho que ele tem predialnet.
 

ChacalSG

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Meu desconto aqui na franquia era de 12 meses, já passou isso e ainda continuo pagando 30R$, deixa rolar :yes:

Não, vc não entendeu

Eu cancelei a velox em 2009 e fui pra predial, mas continuei com o fixo normalmente, ai em Fevereiro de 2010 eu ameacei cancelar o fixo também e eles me deram um desconto no plano fale 230 min por R$ 29,90 e + 100 reais de bônus no celular pré-pago, por 12 meses.

Entendeu???

Ta ai pra quem duvida



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sLk

two minutes date. :)
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Não, vc não entendeu

Eu cancelei a velox em 2009 e fui pra predial, mas continuei com o fixo normalmente, ai em Fevereiro de 2010 eu ameacei cancelar o fixo também e eles me deram um desconto no plano fale 230 min por R$ 29,90 e + 100 reais de bônus no celular pré-pago, por 12 meses.

Entendeu???

Ta ai pra quem duvida

[url]http://img818.imageshack.us/img818/8936/contaoi.jpg[/URL]

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Sim sim entendi.
Ontem a embratel me ligou oferecendo levar meu número para Livre, mas dai eles não tinham banda larga pra me oferecer, tive que recusar. ^^

Pra mim um plano ilimitado (ou com pelo menos 1000 minutos) pra fixo (sem ddd) com uma franquia (mínima) para celular seria perfeito.
 

GusTavu_RJ

abcceef
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Estou também com problemas com o Velox aqui em casa

Ofereceram em janeiro para minha mãe (Titular da linha) o OCT2 com isso o Velox ia aumentar de 1mb para 10mb.

Semana passada liguei pra saber quando que a velocidade iria aumentar, a atendente falou que no sistema dela já constava 10mb.

Mas aqui só chegava 1mb, na configuração do modem tp link 8816 informa esse valor.

Ontem, apos uns 10 protocolos de atendimento que fiz durante a semana, a velocidade aumentou para 10mb.

Tudo ótimo, funcionando perfeitamente.

Chego hoje de manha e vou conferir a velocidade, está com 1mb de novo...

Liguei novamente pra lá e prometeram pela terceira vez um técnico aqui.

Se não chegar vou ter que ligar na Anatel.

Alguém já passou por um problema parecido?
 
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