Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

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Pennant

Preciso reaprender
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Não, vc não entendeu

Eu cancelei a velox em 2009 e fui pra predial, mas continuei com o fixo normalmente, ai em Fevereiro de 2010 eu ameacei cancelar o fixo também e eles me deram um desconto no plano fale 230 min por R$ 29,90 e + 100 reais de bônus no celular pré-pago, por 12 meses.

Entendeu???

Ta ai pra quem duvida

[url]http://img818.imageshack.us/img818/8936/contaoi.jpg[/URL]

Uploaded with ImageShack.us

Eu estou falando desse desconto amigo, tenho desconto no fale ilimitado 230 pago 30R$ e ainda participo daquela promoção fixo-fixo 5000mil minutos já tenho mais de 12 meses da promoção de 30R$ e não cancelaram :yes:
 

kerberos2001

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kuzabu

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Estou também com problemas com o Velox aqui em casa

Ofereceram em janeiro para minha mãe (Titular da linha) o OCT2 com isso o Velox ia aumentar de 1mb para 10mb.

Semana passada liguei pra saber quando que a velocidade iria aumentar, a atendente falou que no sistema dela já constava 10mb.

Mas aqui só chegava 1mb, na configuração do modem tp link 8816 informa esse valor.

Ontem, apos uns 10 protocolos de atendimento que fiz durante a semana, a velocidade aumentou para 10mb.

Tudo ótimo, funcionando perfeitamente.

Chego hoje de manha e vou conferir a velocidade, está com 1mb de novo...

Liguei novamente pra lá e prometeram pela terceira vez um técnico aqui.

Se não chegar vou ter que ligar na Anatel.

Alguém já passou por um problema parecido?

Já e eu desisti depois de um tempo. O Eagleman teve sucesso, dá uma perguntada a ele sobre algum detalhe.
 

F0el

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Ja desisti da velox, falei aqui em casa que vou mudar final do ano. Velox da mais problema que solucao, alem de ser consideravelmente caro.
 

meirandw

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Após 5 dias sem internet (f*ck bOI)
Retorno a luta para conseguir descontos e o velox 10mb
Hoje liguei la no call center novamente, mas desta vez no setor de cancelamento. Falei que queria cancelar por que os preços estavam muito alto em comparação com as demais cidade, pois bem, ela me ofereceu o seguinte:
Fixo para Fixo da OI = 230min
DDD para area OI usando o 14 = 30min
Fixo pra móvel da OI = 30min
Serviços Inteligentes = Ident. Chamadas, Secretaria Virtual, Chamada em Espera
Velox = 10MB
Nome do plano: AGR568
Valor total: R$104,80 sem multa, o promocional por tantos meses


Novamente deram 5 dias pra ser alterado. Caso novamente o técnico diga que não há qualificação pra 10MB vou colocar o outro plano que ela me ofereceu: telefone fixo igual, mudando apenas pra 4MB no valor de R$94,80



Mudei a fiação, filtros, emendas etc... comprei outro modem e vejam o resultado em ADSL2+

ngrm10.jpg
 

marcos865

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gvt só vai onde dá dinheiro fácil: cidades com mais de 150 mil habitantes.

Acho que não demorarão muuito pra vir ao Maranhão visto que pelo menos São luis SÓ tem mais de 1 milhão de habit, fora os da região ale perto.

Imperatriz tem aprox 250 mil habit SÓ e a cidade mais influente do maranhão.

Tomara que não demore MUITO!

Aqui em imperatriz tenho plena certeza que a oi não disponibiliza o velox pra mais q 50% da população D;
 

Ariga

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Desde final de Janeiro que eu notei que o Velox ficou estranho. Eu tenho 10Mbps e antes os downloads ficavam na faixa de 1000KBps (sendo que em teoria era pra ser 1280), mas agora os downloads batem em 200KBps e IMEDIATAMENTE caem pra 40~50KBps. Depois de um tempo, eles vão subindo de novo até bater 200KBps e recomeçar. Torrent e videos tão indo a menos de 10KBps. Tá ridículo!
Lá no Speedtest, ele fica boa parte entre 2 e 4 Mbps, e depois dá um salto pra 7~8Mbps.
Já TROQUEI TUDO: modem, cabos, filtros, roteador... E fiz testes com todas as combinações possíveis!
Alguem aí no Rio de Janeiro tá com o mesmo problema? Desse jeito todo mundo migra pra GVT logo...
 

Danelon

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Sinceramente eu ñ sei o que o pessoal tá esperando para migrar pra GVT... Usar velox é passar atestado de bobo pra quem tem opção.

Só uso velox aqui pq ñ tenho outra opção do msm nível (internet a cabo aqui na minha cidade é obrigatoriamente vinculada a TV a cabo, então ñ rola).
 

facsi

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Desde final de Janeiro que eu notei que o Velox ficou estranho. Eu tenho 10Mbps e antes os downloads ficavam na faixa de 1000KBps (sendo que em teoria era pra ser 1280), mas agora os downloads batem em 200KBps e IMEDIATAMENTE caem pra 40~50KBps. Depois de um tempo, eles vão subindo de novo até bater 200KBps e recomeçar. Torrent e videos tão indo a menos de 10KBps. Tá ridículo!
Lá no Speedtest, ele fica boa parte entre 2 e 4 Mbps, e depois dá um salto pra 7~8Mbps.
Já TROQUEI TUDO: modem, cabos, filtros, roteador... E fiz testes com todas as combinações possíveis!
Alguem aí no Rio de Janeiro tá com o mesmo problema? Desse jeito todo mundo migra pra GVT logo...

Vc usa o kaspersky? desativa ele e faz os testes de novo se sim. Ele da interferencias no speedtest.net
 

Ariga

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Uso Avira.
E já refiz o teste no Ubuntu. Não imagino que seja interferencia de software.

EDIT: cabei de falar com o atendimento da Oi e pediram pra baixar um arquivo no site deles (arquivos.oi.com.br). Baixou a 700 KBps e falaram que essa é a minha velocidade (sendo o meu Velox de 8Mbps já tinha virado 10Mbps há muito tempo... ou seja, antes eu tava baixando a 1100 KBps). Logo que eu terminei a ligação, refiz o tal teste no site deles mesmo, e a taxa já tinha mudado de novo pra 300 KBps. E ainda falaram que se eu pedir um técnico, vão me cobrar 29,90. Ridiculo! Quero mudar pra GVT, mas infelizmente tenho que convencer o resto das pessoas de casa a mudar e talvez ter dor de cabeça com portabilidade...
 
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GUDO

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O pessoal do Rio e de outros estados estão reclamando muito da Gvt. É só verificar no site reclameaqui.com.br
 

mat29

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Teve um acidente na alameda hj. Quando fui ver era um carro da gvt todo amassado na frente. Estou sendo sincero: NUNCA, vi um acidente desses com técnicos da oi dirigindo.
 

Felipesjm

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São João de Meriti
Pessoal,as empresas costumam entrar em locais onde vao ter retorno... acho q esse negocio de habitante nem rola .-. aqui onde eu moro tem aproximadamente ... 460/480 mil pessoas ... e mesmo assim não tem banda larga aqui,as pessoas na escola falam ''tenho banda larga'' '' tenho velox'' eu pergunto qual a velocidade? '' 300 kbps ou 600 kbps ,minha internet é muito rapida'' eu vo e penso .-. pqp q tosco...

Meu amigo cismou que assinou ''300 mb'' com a boi .-. qnd ele me falo isso,eu qse me mijei de rir... pqp .-. deve ser uns 300 kbps .-. ele tinha internet discada ... por isso acha 300 kbps uma maravilha fodona!!

Eu compartilho 4 mb pr wirelless ... pq nao tenho desponibilidade na linha,unica coisa d ruim na minha internet e pq oscila e ping e tenso... mas pra download ta vino d boa
 
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lenandrinho

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Mesquita
Pessoal,as empresas costumam entrar em locais onde vao ter retorno... acho q esse negocio de habitante nem rola .-. aqui onde eu moro tem aproximadamente ... 460/480 mil pessoas ... e mesmo assim não tem banda larga aqui,as pessoas na escola falam ''tenho banda larga'' '' tenho velox'' eu pergunto qual a velocidade? '' 300 kbps ou 600 kbps ,minha internet é muito rapida'' eu vo e penso .-. pqp q tosco...

Meu amigo cismou que assinou ''300 mb'' com a boi .-. qnd ele me falo isso,eu qse me mijei de rir... pqp .-. deve ser uns 300 kbps .-. ele tinha internet discada ... pq isso acha 300 kbps uma maravilha fodona!!

Eu compartilho 4 mb pr wirelless ... pq nao tenho desponibilidade na linha,unica coisa d ruim na minha internet e pq oscila e ping e tenso... mas pra download ta vino d boa

Eu conheci um cara que disse que tinha 1 giga de velocidade, nem argumentei, pra não perder a paciencia com um cidadão desse, kkkkkkkkkkkk.
 

jklpuzo

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Rio de Janeiro/RJ
OI DIZ QUE VAI GANHAR 100.000 CLIENTES COM OS CABOS DE FIBRA ÓPTICAS QUE INTERLIGAM MANUS E A VENEZUELA.

Falco disse que o plano atende à convocação do ministro das Comunicações

O presidente da Oi, Luiz Eduardo Falco – que inaugurou hoje o cabo de fibras ópticas que liga Manaus a Caracas – afirmou que apresentou ao ministro das Comunicações uma oferta no atacado e no varejo de redução de preço da banda larga, atendendo assim à convocação do governo federal. Segundo ele, os pacotes no varejo têm preços que variam de R$ 29,90 a R$ 39,90.

Na inauguração de hoje, Falco disse que a Oi investiu R$ 400 milhões para construção do cabo de fibras ópticas de 784 km entre o Brasil e a Venezuela. Ele disse que esses recursos fazem parte dos investimentos anunciados há duas semanas pela operadora, de R$ 2 bilhões na Amazônia Legal.

Segundo Falco, com esse novo cabo a cidade de Manaus já pode contar com 40 mil portas de acesso à internet. Antes, pela ligação por satélite, a cidade contava apenas com sete mil portas. A expectativa da operadora é que, em poucos dias, ganhe mais 100 mil clientes na região.

Fonte: http://www.telesintese.com.br/index...a-larga-da-oi-tem-preco-entre-r-2990-e-r-3990

parece que os 23 mil clientes que ela perdeu em niteroi, vai se tranformar em 4 veses mais em manaus, essas operadoras não jogam para perder mesmo.
 
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emula

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mas,se realmente a GVT entrar de cabeça no rio, a OI vai perder muito mais do q 23 mil!!!Só depende da GVT...rsrs
 

GoatSucker

Problem, officer?
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OI DIZ QUE VAI GANHAR 100.000 CLIENTES COM OS CABOS DE FIBRA ÓPTICAS QUE INTERLIGAM MANUS E A VENEZUELA.

Falco disse que o plano atende à convocação do ministro das Comunicações

O presidente da Oi, Luiz Eduardo Falco – que inaugurou hoje o cabo de fibras ópticas que liga Manaus a Caracas – afirmou que apresentou ao ministro das Comunicações uma oferta no atacado e no varejo de redução de preço da banda larga, atendendo assim à convocação do governo federal. Segundo ele, os pacotes no varejo têm preços que variam de R$ 29,90 a R$ 39,90.

Na inauguração de hoje, Falco disse que a Oi investiu R$ 400 milhões para construção do cabo de fibras ópticas de 784 km entre o Brasil e a Venezuela. Ele disse que esses recursos fazem parte dos investimentos anunciados há duas semanas pela operadora, de R$ 2 bilhões na Amazônia Legal.

Segundo Falco, com esse novo cabo a cidade de Manaus já pode contar com 40 mil portas de acesso à internet. Antes, pela ligação por satélite, a cidade contava apenas com sete mil portas. A expectativa da operadora é que, em poucos dias, ganhe mais 100 mil clientes na região.

Fonte: http://www.telesintese.com.br/index...a-larga-da-oi-tem-preco-entre-r-2990-e-r-3990

parece que os 23 mil clientes que ela perdeu em niteroi, vai se tranformar em 4 veses mais em manaus, essas operadoras não jogam para perder mesmo.
Vai entupir Manaus com conexões de 300Kbps...

Lamentável
 

sLk

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Teve um acidente na alameda hj. Quando fui ver era um carro da gvt todo amassado na frente. Estou sendo sincero: NUNCA, vi um acidente desses com técnicos da oi dirigindo.

Cara, você acha mesmo que esse tipo de coisa vai sujar a GVT? :O

Primeiro, não é carro da gvt, é carro da empresa terceirizada contratada pela GVT.
Segundo, acidente não é algo que podemos julgar, quem sabe se ele teve realmente culpa?
Terceiro, foi o cúmulo pegar isso e jogar como comparação. :O

Sei que vai soar muito agressivo esse post, mas pelamor, não consegui me controlar. :S
Bom senso ai amigo, bom senso.
 

JCA

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Aqui na minha casa em Niterói- RJ tenho Velox há muitos anos e sempre fiquei muito satisfeito com o serviço.

Meu Velox 4 Mega é extremamente estável, consigo altíssimas taxas de download (450 a 500 k/Bs), sempre fui bem atendido pelos técnicos, nas raríssimas vezes (e bota raro nisso) que o serviço está fora do ar, basta vc ligar para o 0800 que eles informam automaticamente que está em manutenção e qdo não, sempre fui bem atendido pelos técnicos e atendentes. Não tenho nada a reclamar.

Já ouvi falar que Velox é ruim, que Virtua é ruim, que Net é ruim, que GVT é ruim, que Predialnet é ruim, que Microlink é ruim, que Ajato é ruim e por aí vai...

Ou seja, não existe serviço perfeito, acho que influencia muito o fato da pessoa saber configurar e ter um bom modem, roteador, máquina, infraestrutura e boa instalação de cabeamentos na sua residência.
Além disso tem que dar sorte e e torcer para o cabeamento da rua até a distribuição da central ser boa.

Aqui no meu prédio tem Predialnet, Velox, Ajato e Net.
Canso de ouvir reclamações da Predialnet tipo, choveu, o serviço para.
Canso de ouvir reclamações da Net, cai o sinal e o atendimento é péssimo.
Os raríssimos assinantes do Ajato não vem a hora de poder trocar de operadora.
E eu continuo com meu Velox funcionando perfeitamente.

Pra mim, Velox é nota 10.
 

sLk

two minutes date. :)
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Aqui na minha casa em Niterói- RJ tenho Velox há muitos anos e sempre fiquei muito satisfeito com o serviço.

Meu Velox 4 Mega é extremamente estável, consigo altíssimas taxas de download (450 a 500 k/Bs), sempre fui bem atendido pelos técnicos, nas raríssimas vezes (e bota raro nisso) que o serviço está fora do ar, basta vc ligar para o 0800 que eles informam automaticamente que está em manutenção e qdo não, sempre fui bem atendido pelos técnicos e atendentes. Não tenho nada a reclamar.

Já ouvi falar que Velox é ruim, que Virtua é ruim, que Net é ruim, que GVT é ruim, que Predialnet é ruim, que Microlink é ruim, que Ajato é ruim e por aí vai...

Ou seja, não existe serviço perfeito, acho que influencia muito o fato da pessoa saber configurar e ter um bom modem, roteador, máquina, infraestrutura e boa instalação de cabeamentos na sua residência.
Além disso tem que dar sorte e e torcer para o cabeamento da rua até a distribuição da central ser boa.

Aqui no meu prédio tem Predialnet, Velox, Ajato e Net.
Canso de ouvir reclamações da Predialnet tipo, choveu, o serviço para.
Canso de ouvir reclamações da Net, cai o sinal e o atendimento é péssimo.
Os raríssimos assinantes do Ajato não vem a hora de poder trocar de operadora.
E eu continuo com meu Velox funcionando perfeitamente.

Pra mim, Velox é nota 10.

Eu entendo isso que você quer dizer... Mas como você mesmo disse, tem que ter um pouco de sorte.

Imagine que você tivesse 1mbps como velocidade máxima suportada ai, um vizinho tivesse 10mbps funcinoando perfeitamente.
Você tentasse falar com o suporte deles e pegasse um recém contratado que não sabe nada, que ao mandar um técnico pra consertar seu tel/internet, ele acabe cagando outra coisa.

Pois bem, são coisas que acontecem muito com a Oi. Muito mesmo.
Fora a política de não dar o melhor para os clientes, o que importa é a massividade.

Bem, não protejo nenhuma outra operadora, hoje em dia eu só trocaria pra GVT por um motivo, banda maior (tanto down como up) pelo mesmo preço... Como não tenho disponibilidade, sou feliz com meu velox 10mb. ^^
 

JhonyR

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Santa Catarina
pqp, quase me cagei aqui kkkkkkk, foi quase um fuuuuuuuuuuuu.

liguei pra OI, pra mudar de plano, como eu morro em Indaial como o user meirandw, fui fazer a mesma coisa que ele fez. Liguei pro setor de cancelamento falei que queria cancelar e tals, ai a mulher falou: "só um monento", pensei blz, ela vai me oferecer alguma coisa e tals, que nada kkkkk, fico um tempo a mulher la só digitando, ai eu começei a pensar Fuuuuuuuuuu ela vai cancelar essa porra, depois de um tempo eu já me cagando falei: Eu: Não precisa mais cancelar eu já resolvi aqui o que eu precisava.
ELA: Senhor eu tenho que continuar o cancelamento, já estou quase acabando..
Eu: Mais eu não gostaria de proseguir.
Ela: Senhor, vou verificar com o meu superior, só um momento.
Ela: Senhor, seu pedido foi cancelado.
Eu: Obrigado!


Cacete, essa foi por pouco kkkkkkkkkkk.j
 
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