Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

[facsi]

cara na oi acho que o que nao sao terceirizados sao da marfia
nessa ***** toda que ta minha linha varias vezes ouvi suporte "terra"
foi foda uma hora que fiquei ouvindo uma outra atendente discutir com o cliente ela so falava nao é possivel senhor isso umas 500x

so lembro que 2000-2003 telemar era mais seria
pelo menos para o fixo
quando marcava de ir o tecnico
ele ligava um dia antes para confirmar e uma hora antes avisando que tava chegando

agora so se sabe que o tecnico diz que foi pq no sistema esta assim sem explicaçao

A telemar decaiu quando começou a trabalhar com telefonia celular.
Decaiu mais ainda quando investiu pesado em tecnologia 3G, achando que ia revolucionar.
Nao querendo mais investir, ela taca fogo nas centrais pra comprar equipamento novo com o dinheiro do seguro.

 

[ajts1989]

Retirado o comentario a pedido do forum!

 

[Chico]

E finalmente voltou ao normal.

 

[Maker]

Ontem tinha voltado ao normal (tx de transferência de 1Mb) quando eu saí de casa estava oscilando muito (tx de transferência de 200kbps ~ 500kbps)

Só houve manutenção na minha central ou na de mais alguém teve também ?

 

[Maker]

*** era você que ficava mandando MP oferecendo esse serviço sujo para o pessoal aqui do tópico né ?

Ainda tenho a sua MP aqui guardada para problemas futuros aqui no tópico...

 

[kuzabu]

É fácil falar relaxa quando você tem ao menos um sinal razoável (1Mb) para navegar... Eu nem isso tenho! :ranting3:

Só estou aqui graças ao 3G, mas o ping e a banda em si estão uma negação só. Foi quase 2 MINUTOS para carregar essa página, sem brincadeira nenhuma!

Ah se esses pilantras não ajeitarem meu sinal amanhã... O pau vai comer dessa vez!! :ranting3:

Falouws

De novo?? rsrs
Pra vc ter idéia, estou sem internet desde que cancelei daquela vez. Não tenho paciência mais com esse lixo de empresa. Estou usando a net na casa da minha mãe e pretendo usar uma solução 3G até chegar Via Embratel aqui( tá na cidade vizinha, bem pertinho).
Abç

 

[_EagleMan_]

De novo?? rsrs
Pra vc ter idéia, estou sem internet desde que cancelei daquela vez. Não tenho paciência mais com esse lixo de empresa. Estou usando a net na casa da minha mãe e pretendo usar uma solução 3G até chegar Via Embratel aqui( tá na cidade vizinha, bem pertinho).
Abç

É, de novo... Acho que o ***** que ficou sem os 10Mb não ficou muito satisfeito (quem dera, pagou por fora pra conseguir uma porta "livre" no DSLAM) e resolveu reclamar com o técnico filho da p*** para que ele refizesse o procedimento. Ele o fez, agora de madrugada, para não levantar suspeitas acredito eu. A única "manutenção" que fizeram, depois de abrir 4 chamadas de reparo (sendo que o último abriram pra mim SEM minha permissão), foi mudar a modulação da minha linha de ADSL para ADSL2+ sem, no entanto, me mudar de DSLAM para uma que suportasse a modulação ADSL2+. Resultado: a banda enviada é maior que o padrão ADSL pode suportar e meu modem não consegue manter a sincronização nem fu... Abri uma segunda reclamação com a Anatel, tentei falar mais 2 vezes com a supervisão e em todas elas a ligação é transferida e, logo em seguida, cai... :ranting3:

Ligaram pra mim perguntando se o sinal estava normalizado e eu falei prontamente que não. Pelo que entendi, iriam enviar o técnico pra cá para averiguar o problema (já que acham que na central deve está tudo OK). Espero que ele venha mesmo para que eu consiga o contato direto com ele, a fim de evitar a burrocracia do call center da bOista...

FALÊNCIA À ESSA EMPRESA DE M.E.R.D.A!!! :ranting3:

 

[GoatSucker]

Eita.. que tensa essa situação, hein?

Não tenho acompanhado o seu caso então talvez vc já tenha dito isso, mas não tem nenhuma outra opção além da Oi aí não?


E cara, entra logo com uma ação no JEC e deixa rolar.

Quanto mais vc espera, mais stress vai acumular.

 

[_EagleMan_]

Eita.. que tensa essa situação, hein?

Não tenho acompanhado o seu caso então talvez vc já tenha dito isso, mas não tem nenhuma outra opção além da Oi aí não?


E cara, entra logo com uma ação no JEC e deixa rolar.

Quanto mais vc espera, mais stress vai acumular.

Infelizmente não... Eu poderia até mudar para internet à cabo que é fornecida pela TV por assinatura, só que eu teria que pagar mais caro para obter menos banda. Mesmo com o serviço mais estável, não rola...

Agora à noite normalizaram meu sinal (fiz testes rápidos e percebi que está estável, sem grandes alterações na velocidade). Não percebi exatamente que horas voltou, mas foi entre 19:00-19:40. Voltou com os 10Mb que tenho direito, ainda bem, mas em todo caso ficarei em alerta. Minha linha está na lista negra do técnico filho da p*** que pratica Velox UP na minha central, justamente pelo fato de eu ser cliente OCT (tanto faz para bOista se eu vou receber 1, 10Mb ou nenhuma banda, pagarei o mesmo valor pelo serviço; Velox no OCT é mera CORTESIA... :boring e a qualquer momento posso passar pelo mesmo problema. Sofro o estresse que for, mas vou atrás dos meus direitos, doa em quem doer...

Quanto ao JEC, meu pai é o titular da linha, então só ele pode abrir processo contra a bOista seja lá por qual motivo for. Dependo dele para fazer isso, mas como ele é muito ocupado, não sei se ele toparia se estressar com isso. Em todo caso, se acontecer novamente (o que eu não duvido nem um pouco), mostrarei essa opção pra ele. Fazer a gente de palhaço 2x é muito, mas 3x é a gota d'água que faltava para represa transbordar!! :ranting3:

Falouws

 

[blackbrain]

O Galerinha, eu faço isenção de assinatura do velox, entrem em contato comigl, isenção sem prazo. Uso gratis, pagando apenas FIXO e PROVEDOR!

Quer anunciar seus serviços (quaisquer que sejam) no fórum? Contate a administração.

Qualquer propaganda não autorizada será considerada spam.

 

[ajts1989]

Quer anunciar seus serviços (quaisquer que sejam) no fórum? Contate a administração.

Qualquer propaganda não autorizada será considerada spam.

Ok! Black... Desculpe por tal ação!

 

[facsi]

Ok! Black... Desculpe por tal ação!

É por causa de pessoas honestas como voce que o brasil é um otimo pais para se viver...
Ainda tambem por que das pessoas que pagam pelo seu servico (pobres financeiros e de espirito).

 

[iohaus]

Infelizmente não... Eu poderia até mudar para internet à cabo que é fornecida pela TV por assinatura, só que eu teria que pagar mais caro para obter menos banda. Mesmo com o serviço mais estável, não rola...

Agora à noite normalizaram meu sinal (fiz testes rápidos e percebi que está estável, sem grandes alterações na velocidade). Não percebi exatamente que horas voltou, mas foi entre 19:00-19:40. Voltou com os 10Mb que tenho direito, ainda bem, mas em todo caso ficarei em alerta. Minha linha está na lista negra do técnico filho da p*** que pratica Velox UP na minha central, justamente pelo fato de eu ser cliente OCT (tanto faz para bOista se eu vou receber 1, 10Mb ou nenhuma banda, pagarei o mesmo valor pelo serviço; Velox no OCT é mera CORTESIA... :boring e a qualquer momento posso passar pelo mesmo problema. Sofro o estresse que for, mas vou atrás dos meus direitos, doa em quem doer...

Quanto ao JEC, meu pai é o titular da linha, então só ele pode abrir processo contra a bOista seja lá por qual motivo for. Dependo dele para fazer isso, mas como ele é muito ocupado, não sei se ele toparia se estressar com isso. Em todo caso, se acontecer novamente (o que eu não duvido nem um pouco), mostrarei essa opção pra ele. Fazer a gente de palhaço 2x é muito, mas 3x é a gota d'água que faltava para represa transbordar!! :ranting3:

Falouws

cara aki nunca caiu 1 vez sequer ou ficou instavel da para ver que é sacanagem mesmo agora estao "testando a linha" ate chegar a 10 mb que vai ficar estavel (snr 38 , atn 12 modem tp link 8816 ) nao sei aonde fica a dslan aki o meu sinal vem daquelas caixinhas do poste tem umas 4 dslan que ja vi mas ficam bem longe os testes de linha que mencioni foi dia 15 1mega dia 16 2 megas dia 17 4 megas dia 18 8 megas e finalmente vai saber quando 10 megas hj dia 17 estou com 4 mb estaveis sincronizando em 4512/573 meu objetivo é 11xxx/573

 

[Maker]

Lá em casa está estável desde a hora que eu tinha chegado em casa até agora pouco quando saí para vim trabalhar...

 

[Pennant]

O Galerinha, eu faço isenção de assinatura do velox, entrem em contato comigl, isenção sem prazo. Uso gratis, pagando apenas FIXO e PROVEDOR!

ARGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH vc não sabe como eu detesto essa maracutaia, eu torço MUITO pra Oi mudar todo o sistema e fuder com vcs pqp.

 

[sLk]

Liguei pra oi pra conversar sobre trocar pra GVT, já que tava mais em conta lá e me deram uma promoção absurda, tudo bem que por pouco tempo, mas vou tentar renová-la sempre.

Vou pagar 49,90 do fixo (esse plano novo) com fixo-fixo ilimitado incluindo ddd, 200 min pra celular e vou ficar isento da taxa do velox (ou seja, 49,90 por esse telefone + velox 10mbps).

Ela disse que o sistema tava lento lá, me ligaria num prazo de 72h pra confirmar o plano novo, passou protocolo e tal.
Tá tudo anotado aqui, se não entrar em vigor procurarei meus direitos.

Só fiquei chateado de não ter tentado pegar 15mbps, mas tudo bem, meu foco era economia mesmo.

 

[meirandw]

Liguei pra oi pra conversar sobre trocar pra GVT, já que tava mais em conta lá e me deram uma promoção absurda, tudo bem que por pouco tempo, mas vou tentar renová-la sempre.

Vou pagar 49,90 do fixo (esse plano novo) com fixo-fixo ilimitado incluindo ddd, 200 min pra celular e vou ficar isento da taxa do velox (ou seja, 49,90 por esse telefone + velox 10mbps).

Ela disse que o sistema tava lento lá, me ligaria num prazo de 72h pra confirmar o plano novo, passou protocolo e tal.
Tá tudo anotado aqui, se não entrar em vigor procurarei meus direitos.

Só fiquei chateado de não ter tentado pegar 15mbps, mas tudo bem, meu foco era economia mesmo.

Essa oferta de retenção realmente existe, você fica isento do velox por 3 meses e apartir do 4° mês volta a pagar o valor normal

 

[TiagoSG]

Essa oferta de retenção realmente existe, você fica isento do velox por 3 meses e apartir do 4° mês volta a pagar o valor normal

Que dizer que aquela propaganda da oi ridicularizando a concorrência por fazer isso... como sempre e enganosa!!!!

 

[meirandw]

http://img14.imageshack.us/img14/9104/fuuuuuuim.jpg

Que dizer que aquela propaganda da oi ridicularizando a concorrência por fazer isso... como sempre e enganosa!!!!

HAUHAUAHUHAUHAUH
é verdade o Lineuzinho tava mentindo para nós

 

[GusTavu_RJ]

é tambem to sofrendo aqui no plano OCT, caiu o DSL voltou pra 1Mb, liguei pra anatel.

Desde que o pacote OCT foi oferecido aqui, não consegui usar 1 semana em 10Mb, na primeira vez caiu no dia seguinte, na segunda vez funcionou do ultimo sabado até ontem.

Vou acabar cancelando o OCT e pegando os 10Mb pedindo normalmente, mas é capaz de dizer que minha linha não tem suporte.

 

[GoatSucker]

É foda, cliente OCT toma no c* pq a OI vende o Velox de "até 10 Mega" e por isso fica isenta se o cara receber só 300Kbps..

 

[vynp]

Pessoal eu tenho um modem Speedstream 5200 e mudei meu plano para 4Mbps, mas pelos testes que fiz tá com 2Mbps (baixando a 242kB/s).
Será que é por causa desse modem?

 

[Pennant]

Pessoal eu tenho um modem Speedstream 5200 e mudei meu plano para 4Mbps, mas pelos testes que fiz tá com 2Mbps (baixando a 242kB/s).
Será que é por causa desse modem?

Não, ele aguenta até 8Mbps tranquilo. Entra no setup do modem e vai em estatísticas e verifica em quanto esta sincronizando, se tiver em 2272 é porque você ainda ta com 2Mbps mesmo, se na conta ta vindo cobrando 4Mbps, prepare a espada, o escudo, faça aulas de yoga, zen, budismo e parta pra cima pra brigar com a Oi.

 

[iohaus]

aconselho a tomar um tranquilizante e entrar em contato a oi
qualquer coisa fala que vai cancelar
se a muie nao oferecer a se resolver ou promoçoes
fala que so tava testando hahauhuauauaua

 

[Blademaster]

Pessoal eu tenho um modem Speedstream 5200 e mudei meu plano para 4Mbps, mas pelos testes que fiz tá com 2Mbps (baixando a 242kB/s).
Será que é por causa desse modem?

O SS5200 não sincroniza em ADSL2+ (posso estar enganado). Ele aguenta até 8 MB em ADSL1.