Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]

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Alexbezerra

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Acabei de ligar pra Velox e fiz o pedido pra alterar pra 5mb ( de 4mb pra 5mb ) - o atendente falou que não vai ser automatico não , tem que solicitar.

Deve ser automático somente onde tem concorrência. dentro de 72h irá mudar. Vamos ver

Acho incrível essa de 72 horas da OI pra mudar a velocidade, na GVT é um clique no site e em 1 min vc esta de 10 pra 15.
 

sLk

two minutes date. :)
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Acho incrível essa de 72 horas da OI pra mudar a velocidade, na GVT é um clique no site e em 1 min vc esta de 10 pra 15.

O negócio é que a GVT já ta tudo qualificado... 80% das linhas que tem 10mbps tão aptas pra 15mbps sem nenhuma configuração extra etc.
Na oi, é tudo mais desorganizado, em partes, nem culpo a oi, herdaram um sistema velho, com tudo velho, muitos lugares não tem infra estrutura ainda (e mesmo assim, algumas pessoas conseguem velocidades além das permitidas). Dai em alguns casos, imaginam que mandam pra " análise ", ou simplesmente, tem muito pedido " em fila ".

Aqui já tive todas as velocidades da Oi, já passei por época que subiu de 1mb para 2mb ainda falando no telefone com o atendente... Já tive caso de subir de 2mb pra 10mb e passar 5 dias. Já tive caso de descer de 1 para 4 e passar 2 semanas e de subir de 4 pra 15 e ser instantaneo...
 

pepe_legal_sbs

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O negócio é que a GVT já ta tudo qualificado... 80% das linhas que tem 10mbps tão aptas pra 15mbps sem nenhuma configuração extra etc.
Na oi, é tudo mais desorganizado, em partes, nem culpo a oi, herdaram um sistema velho, com tudo velho, muitos lugares não tem infra estrutura ainda (e mesmo assim, algumas pessoas conseguem velocidades além das permitidas). Dai em alguns casos, imaginam que mandam pra " análise ", ou simplesmente, tem muito pedido " em fila ".

Aqui já tive todas as velocidades da Oi, já passei por época que subiu de 1mb para 2mb ainda falando no telefone com o atendente... Já tive caso de subir de 2mb pra 10mb e passar 5 dias. Já tive caso de descer de 1 para 4 e passar 2 semanas e de subir de 4 pra 15 e ser instantaneo...

aqui qdo era brasil telecom era na hora...
 

almeidabr

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quando eu tinha Oi era sempre na hora, ainda bem que não preciso mais dela :)
 

jklpuzo

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Acho incrível essa de 72 horas da OI pra mudar a velocidade, na GVT é um clique no site e em 1 min vc esta de 10 pra 15.
aqui em casa mesmo falando que tinha 72 horas, todas migrações foram na hora.
1Mb para 2mb
2Mb para 4Mb (foi a que mais demorou 30 minutos)
4Mb para 8Mb
e 8Mb para 10Mb (nem sabia que tinha mudado, mesmo no site ainda estando em 8Mb, e ja tava baixando 1.1MB/s)
 

sLk

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DanielPenno

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Acabei de ligar pra Velox e fiz o pedido pra alterar pra 5mb ( de 4mb pra 5mb ) - o atendente falou que não vai ser automatico não , tem que solicitar.

Deve ser automático somente onde tem concorrência. dentro de 72h irá mudar. Vamos ver

LOL, liguei agora pra lá e eles disseram que vai ser automático...
 
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DanielPenno

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Aproveitando...
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 572 / 4.509
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 11,5 / 25,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 19,0 / 32,0

Será se consigo 10MB? :X
 
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joaolorran

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LOL, liguei agora pra lá e eles disseram que vai ser automático...

Se você ligar denovo e cair em um antendimente/outro estado. É bem capaz de falarem a mesma coisa que eu ouvi e abrir o pedido de upgrade.
Não duvido tbm de que vc ligar e ouvir : 5mb ? não comercializamos essa velocidade
 

DanielPenno

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Se você ligar denovo e cair em um antendimente/outro estado. É bem capaz de falarem a mesma coisa que eu ouvi e abrir o pedido de upgrade.
Não duvido tbm de que vc ligar e ouvir : 5mb ? não comercializamos essa velocidade

Mas já deram upgrade ai? :p
 

jklpuzo

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ZAC

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você que pensa, em Recife a NET tá cabeando já em vias de liberar o VIRTUA. Ja foi dito em algum topico por aqui.. eu ressaltei a questão das capitais e arredores, somados a cidades maiores que 100-200mil pessoas, são umas 200 cidades mais ou menos, no país todo isso cobre umas 170 milhoes de pessoas.

o plano da Embratel INICIAL era cobrir 4 milhoes de residencias, mas certamente esse numero será revisto pra bem mais, logo a Oi ficará com o osso pra roer e o grupo NET o filet mignon brigando com a GVT.
Então deve ser por isso que ta passando direto comercial do virtua por aki, melhor pra gente que vão ser 3 operadoras, apesar de a GVT ser mais remota em algumas cidades da Região Metropolitana do Recife. Me passa o tópico:)
 

joaolorran

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DanielPenno

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Bom, liguei pra Oi hoje a tarde e a atendente me informou que as alterações pra 5Mbps só poderão ser solicitadas a partir do dia 01 de abril e que NÃO serão automáticas, tem que ligar e pedir.

Cada atendente fala uma coisa... bOi! :boring:
 

jklpuzo

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Bom, liguei pra Oi hoje a tarde e a atendente me informou que as alterações pra 5Mbps só poderão ser solicitadas a partir do dia 01 de abril e que NÃO serão automáticas, tem que ligar e pedir.
ela te mandou ligar logo no dia 1 de abril.

kara eu acho que ela te trollou.
 

capa_da_gaita

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aqui eu migrei e ficou sincronizando em 3999....


daí liguei pra NET e assinei o virtua 10 Mbps!

cansei de discutir com a Oi, se nao querem vender eu tb nao quero comprar, todo esse tempo pagando 50 reais pra ter um telefone q nem usava, nao tem siga-me (oi nao tem isso),

ah

vao se fuderem...

agora só falta a net me ligar e dizer q meu cabo nao suporta, isso pode acontecer?
 

INFOFRG

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aqui eu migrei e ficou sincronizando em 3999....


daí liguei pra NET e assinei o virtua 10 Mbps!

cansei de discutir com a Oi, se nao querem vender eu tb nao quero comprar, todo esse tempo pagando 50 reais pra ter um telefone q nem usava, nao tem siga-me (oi nao tem isso),

ah

vao se fuderem...

agora só falta a net me ligar e dizer q meu cabo nao suporta, isso pode acontecer?

nao nao, fica tranquilo suporta sim, onde tem o cabo rola todas as velocidades normalmente
 

ZAC

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_EagleMan_

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