Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]
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Liguei agora só para ver se o meu pedido de 2mb de velocidade foi registrado no sistema da OI, apesar da ligação ter caído antes da outra atendente me confirmar. E está registrado sim o meu pedido para os 2mb. Agora são mais 72h de espera, para ver se pelo menos 2mb eu coloco aqui. Tipo já tô de saco cheio de ter 1Mb, não têm concorrência aqui, então vou ligar sempre até eles enjoarem de mim. Se só tem a OI mesmo, vou chateá-los até conseguir algum progresso. Flws!! Vou mantê-los informados de qualquer mudança.
Pessoal ta critico aqui a situação. Tive velox por uns 2 anos mas eu não era o titular da linha e como o titular se mudou teve que cancelar ae pedi uma linha em meu nome e a atendente me perguntou se eu pretendia ter velox nessa linha e eu disse que era justamente pra isso que eu estava pedindo uma linha ja que quase nao uso telefone, ae ela registrou o pedido e apos uns dias a linha foi instalada, apos instalada eu ligo pra la solicitando o velox e o que ouço? "Sua linha não possui viabilidade para o velox" expliquei que a linha tinho sido vendida com velox e daí pra frente foi só dor de cabeça, varios meses reclamando ligando e explicando tudo e nada, abri chamado na anatel que me deu 5 dias pra se resolver, passaram os 5 dias e nada foi feito, liguei pra anatel outra vez e eles perguntaram se eu queria reinterar a reclamação e foi reinterada e me falaram pra acompanhar diariamente a reclamação ligando pra la, conclusao, todo dia eles reinteravam e reclamação e nada alem disso, ninguem da oi sequer ligou pra minha casa pra falar qualquer coisa a respeito da reclamação na anatel, a oi simplesmente cagou e andou pra reclação, a anatel so serve pra vc pagar uma conta mais cara pra oi de tanto ficar ligando pra la pq so é reinterado mediante ligação diaria pra eles e nao passa disso, infelizmente não tenho opção aqui, é oi ou nada, to quase ficando com nada pq deve ser até melhor que essa *****
GVT feliz é quem tem, pq quem não tem ta f*****
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É só impressão minha, ou depois que a PT chegou a qualidade decaiu mais? A situação na OI ta tensa!!:no:
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Se isso fosse culpa da política e do tipo de gestão empregada, a internet em SP seria uma maravilha, tendo em vista que é um Estado totalmente governado pela oposição, mas a história é outra...
Independente de quem estivesse governando o país hoje (seja PT ou PSDB), a situação sem dúvida não seria diferente. Quem faz os preços e a qualidade do serviço mudar é a própria concorrência entre as telês. Sem concorrência, não há guerra de preços, realização de investimentos para melhorar e expandir a infraestrutura, não há fornecimento de pacotes de maiores velocidades com custo reduzido, etc. É claro que os impostos tem um bom peso no que diz respeito ao preço final, mas como falei antes, independente do governo que estivesse regindo o país agora, a carga tributária ainda permaneceria nas nuvens... Quem de fato muda as peças do jogo é a própria concorrência entre as empresas e isso está mais do que comprovado (vide a expansão da GVT e o que as demais empresas concorrentes tem feito para barrar seu avanço).
Falouws
Independente de quem estivesse governando o país hoje (seja PT ou PSDB), a situação sem dúvida não seria diferente. ...
Falouws
acho que ele quis dizer Portugal Telecom, e não Partido dos Trabalhadores rsrsrs
Nao viram nada ainda...
Contar a historia do meu velox 10mb, vou gastar 2 post.
Parece Novela o que rolou aqui =[
E hoje finalmente com os 10mb e bem estáveis, finalmente. :yes:
Mesmo assim nao deixa de ser bOI LixoX...
Contar a historia do meu velox 10mb, vou gastar 2 post.
Parece Novela o que rolou aqui =[
E hoje finalmente com os 10mb e bem estáveis, finalmente. :yes:
Mesmo assim nao deixa de ser bOI LixoX...
Conta ae parceiro, toma aqui pra isso mesmo, compartilhar nossas novelas rsrs, derrepente tua historia ajuda alguem que esteja passando pelo qu vc passou, infelizmente to na discada aqui e nao consegui resolver nada, inclusive se alguem souber como consigo liberar viabilidade aqui, que conheça algum tecnico da oi, so aqui da zona oeste do rio de janeiro, guaratiba pra ser mais preciso
Eagle, me referi a empresa Portugal Telecom.
Se isso fosse culpa da política e do tipo de gestão empregada, a internet em SP seria uma maravilha, tendo em vista que é um Estado totalmente governado pela oposição, mas a história é outra...
Independente de quem estivesse governando o país hoje (seja PT ou PSDB), a situação sem dúvida não seria diferente. Quem faz os preços e a qualidade do serviço mudar é a própria concorrência entre as telês. Sem concorrência, não há guerra de preços, realização de investimentos para melhorar e expandir a infraestrutura, não há fornecimento de pacotes de maiores velocidades com custo reduzido, etc. É claro que os impostos tem um bom peso no que diz respeito ao preço final, mas como falei antes, independente do governo que estivesse regindo o país agora, a carga tributária ainda permaneceria nas nuvens... Quem de fato muda as peças do jogo é a própria concorrência entre as empresas e isso está mais do que comprovado (vide a expansão da GVT e o que as demais empresas concorrentes tem feito para barrar seu avanço).
Falouws
Pow novela na OI é o que mais tem por aí, se juntar os fatos contados por cada pessoa, da pra fazer um livro, só que sem final feliz,rs...
Liguei lá agora para alterar a velocidade que o técnico disse que ia até 5mb(sei que da pra mais, mas por enquanto 5 é melhor que 1), e depois da atendenteperguntar como é meu nome umas 3 vezes, ela diz: "senhor, o sistema da oi ta passando por uma atualização, ligue daqui a 2 horas". Nem meu nome eles sabem pronunciar:boring:
Mais preciso que isso so dando o endereço rsrs perto do jardim maravilha, pelo jeito tu é daqui tb né?
pow kara a NET parou no cantagalo, soube por técnicos da OI que ela parou ali por causa do shopping, que só vai avançar mais depois que o shopping tiver ajeitado ali os postes, mas tambem ja soube por dois técnicos diferentes da OI, que a NET vai vir cabeando pela grota funda até pegar o resto de campo grande.
felizmente moro a 200 metros do armario e tenho 10Mb, querendo ter 15Mb.
um técnico da oi me falou que a maioria desses armarios daqui de guaratiba tem apenas 60 portas, existem milhões de pessoas na fila, se tu tinha velox era para tu pedir apenas para mudar de nome não cancelar a linha, mas não desanima não acredito que até o fim ou começo do ano a NET deve ta por aqui.
fala ai onde tu mora derrepente eu conheço alguem por ai da oi.
felizmente moro a 200 metros do armario e tenho 10Mb, querendo ter 15Mb.
um técnico da oi me falou que a maioria desses armarios daqui de guaratiba tem apenas 60 portas, existem milhões de pessoas na fila, se tu tinha velox era para tu pedir apenas para mudar de nome não cancelar a linha, mas não desanima não acredito que até o fim ou começo do ano a NET deve ta por aqui.
fala ai onde tu mora derrepente eu conheço alguem por ai da oi.
Tudo bem, mas independente de ser PT ou PT, a análise continua válida: as telês só se mexem quando há concorrência... Em todo caso, a qualidade da Oi sempre foi deplorável e não vai mudar num futuro próximo, independente da injeção de dinheiro por parte da Portugal Telecon. Dinheiro não é tudo numa empresa, pois não adianta nada ela possuir capital se ela não sabe gerenciá-lo adequadamente...
Falouws
Até o shopping aprontar vai levar um tempo em, bem que imaginei. Po mais nao foi eu quem cancelou não a linha nem no meu nome tava, nao tive como fazer nada, po que blz pra tu em, pertinho do armario, bom saber que vai vir pela grota pq acho que fica até mais perto, fico aqui na estrada do magarça com av das americas, perto desse encontro de pistas, ta brabo, pior que a net so deve vir quando as obras da grota terminarem ae eles devem começar a cabiar e eu to querendo pra ontem
eu passo por ai de vez enquanto, mas não conheço nenhum técnico da oi ai, tenho uns colegas que moram por ai, fica insistindo se achar um técnico na rua para ele e pergunta sobre isso.
Concordo Eagle, o problema da OI no geral sempre foi de gestão. E com a entrada desse capital da PT não sejo melhoras significativas. Uma empresa que se julga competente e séria, não faria uso de marketing negativo para tentar manter seus clientes, oferecendo velocidades que nem pode entregar ao usuário final, isso caracteriza propagando enganosa, posso estar enganado, mais estou vendo que com o apertar do nó mais forte que as concorrentes estão dando, acho que OI já está quase indo para uma queda vertical, sem mais.
Tudo bem, mas independente de ser PT ou PT, a análise continua válida: as telês só se mexem quando há concorrência... Em todo caso, a qualidade da Oi sempre foi deplorável e não vai mudar num futuro próximo, independente da injeção de dinheiro por parte da Portugal Telecon. Dinheiro não é tudo numa empresa, pois não adianta nada ela possuir capital se ela não sabe gerenciá-lo adequadamente...
Falouws
É o que eu to fazendo direto, teve um que tinha fechado comigo e tudo de fazer o serviço só que o cara sumiu, ae vou tentar com outro, na verdade nem precisa ser um tecnico que fique justamente aqui nao, mas que faça esse serviço, o cara sendo da área de campo grande ja da pra fazer.
a parada é que não pode ser gato por fora, tem que ser tudo certinho, se não depois tu que vai se dar mal , tem gente dentro da OI especializada em descobrir os gatos velox.
To sabendo, com certeza, da outra vez que eu fiz foi assim tb, o combinado é a liberação da viabilidade, mas fica tudo certo, a conta vem normal e eu ligo pra la normal e faço o pedido, nao é nada de gato nao, vira cliente oi normal, o problema é o que vc disse, agora pra achar uma portinha ta brabo, todo mundo quer, antigamente era mais facil de fazer isso.
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Agora vai no site da PT e ver o preço do Sapo Fibra, ai chega aki podendo ganhar dinheiro fácil e oferece um serviço 10 vezes pior.Tudo bem, mas independente de ser PT ou PT, a análise continua válida: as telês só se mexem quando há concorrência... Em todo caso, a qualidade da Oi sempre foi deplorável e não vai mudar num futuro próximo, independente da injeção de dinheiro por parte da Portugal Telecon. Dinheiro não é tudo numa empresa, pois não adianta nada ela possuir capital se ela não sabe gerenciá-lo adequadamente...
Falouws
:lol:
Também moro perto do Jardim Maravilha cara, perto da fábrica de roupas.
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